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Steiermärkische Sparkasse - Filiale Brockmanngasse

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Steiermärkische Sparkasse - Filiale Brockmanngasse Kontakt Informationen

"Kompetenzen: Beratung für Privatkunden, Beratung für Unternehmen, Beratung Wertpapiere; 24 Stunden: SB-Bargeldbehebung, SB-Kontoauszug, SB-Überweisung, SB-Bargeldeinzahlung, SB-Münzeinzahlung, SB-Münzrollenausgabe, Briefschließfach, SB-Handy laden, Gratis WLAN, Code ändern s Kreditkarte, SB-George; Service während der Filialöffnungszeit: Mit Kassa, Sparbuchschließfach, Kundensafe"
Adresse: Brockmanngasse 32, 8010 Graz, Österreich
Telefonnummer: 050 1003 6016
Stadt: Graz
Postleitzahl: 8010


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Freitag: 08:30–12:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Fr. Jessica Sammuel ist garnicht freundlich mit Kunden Sie beratet den Kunden wie Sie es mit Laune möchte Sie hat ein unhöfliches Gespräch mit mir heute ausgeführt Bin garnicht zufrieden damit ich hoffe dass es nicht mehr passieren würde Also schlecht
Heute hatte eine Dame Schalterdienst, die immer unmotiviert erscheint. Heute war sie zudem auch unfreundlich. Das ist zwar eine Kombination, die gut passt, mir jedoch nicht gefällt. Darauf habe ich sie angesprochen, worauf vielsagende Blicke mit dem Kollegen ausgetauscht wurden. Mich wundert es nicht, dass diese Filiale so schlecht bewertet wird. Schade, denn meine persönliche Beraterin ist sehr nett.
Seit der Renovierung gibt es keinen Geldschalter mehr! Ich weiß zwar nicht was die vielen Angestellten jetzt machen aber die "Bank" ist nurnoch ein großer Selfserviceschalter. 4,5% Inflation ist nicht deren Schuld trotzdem, mehr crypto, Ausstieg aus Fiat Schwach, wem ist das eingefallen? Haben mich sehr nett angerufen weshalb ich verärgert war. Es ist nochimmer die Beste Bank ich bin nur mit dem System allgemein unzufrieden.
War vor kurzem in der Filiale, da ich eine Beratung bzgl. einer Wohnfinanzierung in Anspruch nehmen wollte. Aufgrund der schlechten Rezessionen wollte ich es mir schon anders überlegen, versuchte trotzdem einen Termin zu bekommen. Zu meiner Überraschung bekam ich sofort einen Termin und bekam ein kompetentes Beratungsgespräch. Der Berater war äußerst nett und zuvorkommend, erklärte mir außerdem, dass es gar nicht mehr als zwei Schalter gibt und das Personal das gar nicht entscheiden kann Mein Fazit: Lieber selber hinschauen und selbst eine Erfahrung sammeln.
Die langen Wartezeiten welche aufgrund des Einstellen von zu wenigen Bank-MitarbeiterInnen verursacht werden machen einen Besuch nur in den dringendsten Notfällen ratsam. Auch dann gilt, dass man, falls eine der Angestellten einen schlechten Tag hat sehr kurz und unfreundlich bedient werden könnte, was leider meines Anscheins nach keine Seltenheit ist.
Es ist schlimm zu lesen, dass man in dieser Filiale offenbar des öfteren Anlass zur Klage über unfreundliche Behandlung hat. Der süffisante und unfreundliche Ton einer der Damen am Empfang verhinderte gestern jedenfalls nachhältig, dass hier zwei Konten und ein Sparbuch eröffnet wurden. Im nahen Umfeld gibt es noch einige Banken, für deren Angestelte ein freundlicher Umgang mit anngehenden und daher auch sicher mit bestehenden Kunden eine Selbstverständlichkeit ist. Vielleicht sollte man den Angestellten in der Filiale mal etwas auf den Zahn fühlen und ihnen eine Nachschulung im Umgang mit Kunden zukommen lassen. Das ist für die Betriebsleitung sicher günstiger, als laufend Kunden zu verlieren oder erst gar nicht zu bekommen
Bin sehr zufrieden mit meiner Hausbank und meiner Betreuerin Fr. K. S. Immer nett,hilfsbereit und hilft immer . Ein Dankeschön dafür. Mfg Friedl Ulrike
Jahrelanger Kunde der Sparkasse! Einfach bemerkenswert der Service, sowohl persönlich als auch am Telefon/online über die App! Schnell, effizient und fachlich in allen Anliegen.
Man spürt richtig, wie sehr diese Bankfiliale ihre Privatkunden ablehnt. Zwei Schaltermitarbeiter für 10 wartende Kunden, und das nicht nur einmal, in einer der am stärksten frequentierten Filialen, mitten in der Stadt.
Ich bin entsetzt von der Unfreundlichkeit einer bestimmen Mitarbeiterin in dieser Bank! Der Name der inkompetenten und respektlosen Dame ist Gudrun Lampl! Bevor ich in die Filiale kam, war ich bei der Polizei um eine Anzeige zu machen! Es wurde nämlich Geld auf ein illegales Konto überwiesen! Nachdem die Polizei ihren Bericht verfasst hatte, forderte sie mich auf schnell in die nächste Bankfiliale zu gehen, um den Geldeinzug vielleicht noch stoppen zu können! Ich hatte sogar den Bericht der Polizei dabei, wo genau stand, um welches Problem es sich handelte! Frau Lampl hat verweigert einen Blick in diesen Bericht zu werfen und hat die ganze Situation als lächerlich dargestellt! "Ich versteh nicht, was sie wollen", hat sie die ganze Zeit gesagt. Ich wollte dann, dass der Polizist ihr die Situation am Telefon erklärt, doch wie ich ihr mein Handy reichen wollte, hat sie einfach aufgelegt! Dann hat sie gesagt ich soll bitte den Schalter für andere Personen frei machen! Einfach eine Frechheit!
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