STIEBEL ELTRON GmbH

STIEBEL ELTRON GmbH Kontakt Informationen

"STIEBEL ELTRON bietet effiziente Wärmepumpenheizungen und Lösungen für Warmwasser, Raumheizung und Klima."

Adresse: Margaritenstrasse 4 A, 4063 Hörsching, Österreich

Telefonnummer: 07221 746000

Webseite

Stadt: Linz-Land

Postleitzahl: 4063

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–16:30 Uhr
Dienstag: 07:30–16:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–16:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–16:30 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

So eine unprofessionelle Firma habe ich noch nie erlebt.nBis es zu einer tatsächlichen Terminvereinbarung kommt  wird hier ein Telefon Spiel abgewickelt unglaublich.nMind. 4 mal das gleiche spiel....keiner weiß bescheid ...immer wieder beginnt man von vorne....Ausreden wie der techniker ist im Urlaub sind nur die Spitze des Eisbergs.nWartezeiten bis es zu einem Termin kommt ca. 1 Monat auch wenn Gerät total ausgefallen ist.nGrandiose interne Abwicklung. Von mir bekommt diese Firma einen Preis verliehen für die unprofessionellste Firma in der Abwicklung des Kundensupport welche ich jemals erlebt habe. Und da wir dieses Spiel nun schon zum 3 mal erleben ust es scheinbar auch kein persönliches Pech sondern Firmenkultur. Bravo

Scheinbar hat man bereits genug Geld eingenommen und braucht keine zukünftigen Aufträge mehr. Die einfachsten Aufgaben können von den Mitarbeitern nicht erfüllt werden. Eine ungefähre Lieferterminauskunft vor Bestellabschluss ist zu schwierig. Ein Rückruf wurde 3x versprochen und nie getätigt. Wir werden uns um ein Fabrikat eines anderen Herstellers umsehen.

Toller neuer Schauraum, kompetente und praxisorientierte Beratung

Perfekter Kundendienst ab der ersten Minute bis zur Fertigstellung meine Wärmepumpe. Jeder telefonischer Kontakt wurde mit einer Freundlichkeit erledigt die man heutzutage leider immer seltener erlebt. Die Inbetriebnahme durch Herrn Reischer Martin wurde auf höchstem Niveau durchgeführt. Herzlichen Dank dafür. Eine absolut runde Angelegenheit.

Wieder ein guter Tag mit Kundenschulung!

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