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Switch - Nur Energie. Kontakt Informationen

Info

Switch - nur Energie

Geschichte

Energie einfach anders

Adresse: Wienerbergstrasse 11, 1100 Vienne
Telefonnummer: 0800 888 666
Stadt: Vienna
Postleitzahl: 1100


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 15:00
Dienstag: 08:00 - 15:00
Mittwoch: 08:00 - 15:00
Donnerstag: 08:00 - 15:00
Freitag: 08:00 - 12:00


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Bewertungen
Wegen 1 Monat Nachzahlung wo ich selbst im Urlaub war wurde einfach so mein Energievertrag aufgelöst. Ich wurde nicht per Mail oder Telefon verständigt. Sehr unseriöses Unternehmen! Gar nicht empfehlenswert!
Strompreis um 1000! Prozent erhöht. Auf Anfrage sei alles rechtens berechnet. Der nächstteure Anbieter war deutlich billiger der billigste Anbieter noch ein gutes Stück billiger. Offensichtlich hat Switch entweder keine Lust mehr oder einen CEO, der die Berechnungen vom Praktikanten durchführen lässt.
Strompreise haben sich verdoppelt muss man hinnehmen. Nur wie kommt man von monatlich 70€ auf jetzt 414€ ? Anrufen ist super kannst auch mit der Wand reden. Muss alles per Mail sein. Nachtrag: Anbieter gewechselt 135€ per Monat 1 Jahr fix
Mal ganz abgesehen von der überproportionalen und in keiner Weise nachvollziehbaren Strompreiserhöhung muss ich sagen das der Kundenservice absolut unqualifiziert ist. Unglaublich unverständlich wie hier gearbeitet wird. Lieber ein paar Cent mehr bezahlen und einen vernünftigen Support haben.
Ich war Stammkunde 7 Jahre und plötzlich stufen sie mich auf 210 Euro / Monat für Strom rauf. Auf meine telefonische Anfrage, mich herunterzusetzen wurde mir gesagt, dass ich ein Mail schreiben sollte und sie dann entscheiden, ob das geht oder nicht! Bei 58 Cent! pro KwH, was echt sauteuer ist, war mir klar, unsere Geschäftsbeziehung ist hiermit beendet. Ich hab mich schon woanders jetzt angemeldet und kehre so einer Firma liebend gerne den Rücken!
Kündigt von heute auf morgen meinen Gasvertrag per eingeschriebenem Brief nach jahrelanger Kundenbeziehung. Ja.. natürlich...es sind seltsame Zeiten... aber warum gleich eine Kündigung? Auf der Homepage von Switch steht, "dass keine neuen Kunden zugunsten der alten Kunden aufgenommen werden können." Ist wohl eine glatte Lüge.... was stimmt dann noch alles nicht? Zur Antwort von Switch: Man muss sich nur diese unfreundliche und unverschämte, richtig rotzfreche Antwort anschauen...und dann weiss man schon alles. Schönen Gruß an den "Verfasser" von Switch. Mein Geld war jahrelang aber schon gutgenug? Ja?
Werden viele Kunden verlieren. Klar alles ist teurer geworden das versteht man. Aber was hier gemacht wird ist eine Frechheit. Das xfache an Strom soll gezahlt werden. Und jetzt nochmal angehoben.
Die Strompreisbremse wird offensichtlich gerade dazu ausgenutzt um mit absoluten Höchstsätzen KW/h Preise dem Kunden vorzugaukeln er bekäme eh einen guten Preis! Kündigung ist raus, es gibt wesentlich transparentere und günstigere Anbieter!
An Unseriosität ist dieses Unternehmen nicht zu überbieten. Gibt es diese Firma nur auf dem Papier ?? Null Kundenbetreuung !! * Der Gasverbrauch wird um das 9 fache !! geschätzt trotz dass von den Wiener Netze nachweislich die richtigen Daten vorliegen! * Aktuelle Ablesung wurde bei Neuanmeldung telefonisch weitergegeben! * Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist nicht möglich! * Ein zugesagter Rückruf per Tonband erfolgt NIE! * Email Schreiben werden zwar übernommen aber NIE beantwortet! * Und ganz schnell liegt ein Kündigungsschreiben im Postkasten mit der Inkasso Androhung, nicht mal per Einschreiben, was ja sowieso an Lächerlichkeit nicht zu überbieten ist! An Kundenunzufriedenheit ist switch offensichtlich Marktführend, siehe negative Rezessionen auf jeder Plattform im Netz. Ohne einen Anwalt hinzuzuziehen geht hier gar nichts! Sollten sich nicht nur von der GAS Lieferung zurück ziehen! Also Finger weg von diesem Unternehmen!
Die waren mal wirklich die Besten . Jetzt allerdings über 100% auf 0,57Cent kann nur den kopf schütteln das Verbund Kunden raunzen weil sie auf 28cent erhöht wurden...Kein interesse langjährige Kunden zu halten ! Schade und entäuschend vorallem der ."Konstant günstig für alle, die es einfach wollen" solltet ihr bitte von der Webseite entfernen .
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