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Adresse: Landstraße 14, 4020 Linz, Österreich

Telefonnummer: 0676 2000

Webseite

Stadt: Linz

Postleitzahl: 4020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Ist telefonisch/schriftlich auch über die Hotline! nicht zu erreichen???. Ich muss jetzt quasi auf Verdacht da ich nicht weiß, ob überhaupt ein Ersatzgerät für meinen dort zur Reparatur abzugebenden 5G Router lagernd ist eine Stunde nach Linz anreisen.  Da geht mehr!

Nie mehr wieder, einfach Katastrophe, nicht mal mehr wenn es der letze Anbieter wäre, besser ohne Handy! keiner kennt sich aus jeder sagt oder macht was er will kann einfach nur jeden davon abraten

Mein Google Pixel hat plötzlich die Sim-Karte nicht mehr erkannt. Herr Max hat ruck-zuck einfach eine e-sim installiert. Herzlichen Dank!

Herr Maximilian hat unser Problem professionell und schnell behoben, sehr freundlich, toller Mitarbeiter.

Nachdem bei der Handyuhr meines Sohnes das Glas gebrochen war, musste diese auf ein neues Modell getauscht werden.. Bei der Einrichtung der E - Simkarte hatte ich leider Probleme und diese konnte nicht aktiviert werden. Die Mitarbeiter und auch der deren Vorgesetzter gaben sich große Mühe und haben es mit Hilfe des Technikers im Hause geschafft, die Handyuhr in Gang zu bringen. Trotz des nur "kleinen Kindertarifes", waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und ich hatte nie das Gefühl deshalb nicht als vollwertiger Kunde behandelt zu werden. Toller Service, vielen Dank auch im Namen unseres Geburtstagskindes!

Was ist los mit Magenta keiner will HELFEN ICH HABE HEUTE 5 Stunden Telefoniert jeder von denen hat Ohren Schmalz im Ohr man sagt ich brauche Hilfe  und statt Helfen wurde ich über all verbunden nur nicht da wo ich das Problem habe es gehört alle fristlos gekündigt inkl Teamleiter denn sowas ist nicht gerechtfertigt. es funktioniert einfach nichts und nach dem Reden von ihnen sollte es über ps4 Funktionieren und laut der Community funktioniert daß nicht. Am Besten Ich trett vom Vertrag zurück.

Ich war sehr unzufrieden mit der Kundenfreundlichkeit.

Sehr sehr unhöflich! Ich wollte meinen Handyrechnung bezahlen bar so wie immer die nette Kollegin sagte: Nein das geht nicht Sie hat sich nicht einmal die Mühe gemacht in Ihren Rechner zu sehen. Top Service, einfach nur unterirdisch!

Der unfreundlichste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Wollte meine Nüv information - würde mir verweigert! Mein Reisepass womit ich noch immer durch ganz Europa reisen kann und uneingeschränkt als Identivikationsausweis gilt, reichte nicht um Information zu meinem Vertrag zu erhalten. Meine Telefonnummer, Geburtsdatum, Kundenkennwort wollten sie nicht anerkennen. Wurde dafür im Beisein anderer Kunden beschimpft und diskreditiert. Dabei war es ihnen wohl egal lauthals auf den Datenschutz zu pfeifen. Ich bin seit über 15 Jahren Kunde. Doch jetzt wird gekündigt. Man wird unverschämt behandelt. Als ich nach den Namen der Mitarbeiterin oder ihrer Dienstzimmer fragte verdeckte diese ihr Namensschild und verwehrte mir jede Auskunft. Ein zweiter Mitarbeiter kam verdeckte ebenso sein Namensschild kritzelte mir aber irgendeine nummer auf einen Zettel uns forderte mich auf das Geschäft zu verlassen. Magenta sollte die Personalauswahl überdenken!!! Parallel geht eine Beschwerde an den Konsumentenschutz und Dienstaufsicht.

Lust darauf, genervt zu werden, dann tritt dieses Geschäft Mal bei. Nach 4 Jahren als Kunde bei T-Mobile und jetzt Magneta darf ich meine schlechte Erfahrung laut hinschreiben. Mein Internet-Paket wurde vom System wegen ein Fehler ihrerseits für fast drei Wochen gesperrt. Das war weil sie erst bei der Aktivierung einfach vergessen hatten, die Unterlagen kopiert und am Computer eingetragen zu haben. Kein Entschuldigungswort wurde mir gesagt. Stattdessen hat das Personal Unzufriedenheit gezeigt als ich beim Verlassen "Danke" gesagt. Nächstes Mal würde ich lieber mein Handy schicken, da es sich vor Hass nicht beleidigt fühlen kann.

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Taubenmarkt-S 60 meter

Taubenmarkt-N 60 meter

Mozartkreuzung 310 meter

Mozartkreuzung 360 meter

Hauptplatz 370 meter

Pöstling

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