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Tabak Trafik / Inh. Hermann Feldhofer

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Tabak Trafik / Inh. Hermann Feldhofer Kontakt Informationen

Tabak Trafik / Inh. Hermann Feldhofer
"GLS Annahme OE-TICKET ..."
Adresse: Neunkirchner Str. 27, 2700 Wiener Neustadt, Österreich
Telefonnummer: 02622 21209
Stadt: Wiener Neustadt
Postleitzahl: 2700


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–12:30 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Dienstag: 06:00–12:30 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–12:30 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–12:30 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Freitag: 06:00–12:30 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Samstag: 06:00–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Prinzipiell funktioniert das abholen ganz gut, der Herr in der Trafik ist freundlich wenn auch etwas redselig, das ist jetzt kein Problem nur wenn man es eilig hat sollte man das bedenken. Volle Sterne hätte ich gegeben wenn mein Paket etwas schneller gefunden worden wäre aber ja, bei so vielen Paketen kann es leicht passieren die Übersicht zu verlieren, wobei man sich da vll ein System ausdenken könnte um da dagegen zu wirken.
Die Pandemie hat uns sehr gut gezeigt, dass die gescheiterten GLS-Zustellungen gefälscht waren. Während ich genau sehen konnte, dass kein einziges Auto auf die Straße gekommen war, erhielt ich die E-Mail, dass ich gerade nicht zu Hause erreichbar sei. Natürlich ist das nicht die Schuld des Trafiks, aber ich musste beschreiben, warum ich jahrelang zu diesem gehen musste. Ich war in den letzten 4-5 Jahren mehr als zehn Mal dort und jedes Mal war es eine Herausforderung. Es kann nicht sein, dass ich immer den schlechten Tag gezogen habe. Am Eingang schon stapeln sich die Paket-Tüten überall. Nur wer beim Warten die Titel mit Namen und Adresse nicht lesen will, liest sie nicht. Der Mitarbeiter mischt sich immer wieder in das Gesagte der Person ein, er will sich keine Geschichten anhören und ich soll nicht nach einer Bestätigungsmail suchen, sondern nur den Namen sagen und den Ausweis geben. Punkt. Das alles auf völlig respektlose Art und Weise. Dann kommt eine reguläre Paketsuche. Bisher dachte ich, die sehr offensichtlichen Koordinationsprobleme seien krankheitsbedingt. Sowie das Gedächtnisproblem, weil ich meinen Namen und meine Adresse mehrmals wiederholen muss. Er vergisst einfach, wonach er sucht. Gleichzeitig stellt er aber auch persönliche Fragen. Und wie groß ist das Paket und was ist drin, damit er ungefähr weißt, wo es sich überhaupt befindet. Ich wollte einmal gerade hineingehen, als ich hörte, wie er einen Kunden anschrie. Ich bin nicht reingegangen und werde auch nicht wieder reingehen. Genug. Ich hoffe, ich kann GLS dazu bringen, meine Pakete woanders abzuholen, oder sie werden alle zurückgeschickt. Ich habe hier mehrere Meinungen gelesen, die meisten kann ich bestätigen. Und die von vielen hier gestellte Frage möchte ich vorab beantworten. Zuerst. Wer sein Paket auf diese Weise erhalten muss, sucht nicht nach dem Problem. Dass er ein andermal kommen muss, steht außer Frage. Zweites Mal. Wenn man mit Freundlichkeit und Respekt eintritt, wird dies automatisch erwartet. Wenn man vor Ort darüber diskutieren muss, dann hat es schon keinen Sinn mehr. Drittes Mal. Aber nicht zuletzt. Auf dieser Plattform können Menschen ihre Erfahrungen teilen. Wenn der Mitarbeiter vielleicht auch der Geschäftsführer des Trafiks halb so nett wäre wie derjenige, der hier auf die Meinungen antwortet, gäbe es solche Meinungen hier sicher nicht. Allerdings ist es für mich unvorstellbar, dass dies dieselbe Person ist oder mit jemanden normal reden kann. Ich habe eine Antwort gelesen, dass Schreien nicht seine Art ist. Da Sie keine Kamera installieren dürfen, bitten Sie eine Person Ihres Vertrauens, dies zu überprüfen.
Ich habe nun zum x-ten Mal versucht einfach nur ein Paket abzuholen. Wie immer wurde mir unendlich viel Nächstenliebe entgegengebracht. Mein Tipp an den lieben Herrn Inhaber, der persönlich vor Ort war: wenn Sie nicht in der Lage sind, die "unendliche" Menge an Paketen, unter halbwegs normalen Voraussetzungen zu verwahren... DANN LASSEN SIE ES DOCH BITTE EINFACH SEIN!!! Wie kommen Leute dazu, sich jedes Mal diese "Laune" reinzuziehen? Leute die ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl sie den ganzen Tag zu Hause waren. Tun Sie sich selbst einen Gefallen, und kündigen Sie die Partnerschaft mit dem Paketdienst. Die Menschheit wird es Ihnen danken!
Wollte bloß ein Päckchen abholen. Wollte ein nettes Gespräch anfangen, wie witzig es ist, dass jeder GLS lieferant anders ist und wurde mitten im Wort unterbrochen, es interessiere ihn nicht, ich soll mich wo anders beschweren, was ich NIE vor hatte. Wurde negativ auf meine Tasche aus Portugal angesprochen hellblau mit schwarzer Katze und meine Halskette, da sie nicht dem christlichen Standart entspricht. Sowas geht absolut nicht und sollte kein Thema sein!!!! Nie wieder!
Unfreundlich, genervt.. kennt sich nicht aus.. beim ersten Mal war’s schon komisch.. aber jeder kann ja mal nen schlechten Tag haben. Beim zweiten Mal war’s noch schlimmer.. danke, sowas braucht man nicht. PS: nächstes mal Reißverschluss der Hose zumachen..
Wurde freundlich und zuvorkommend bedient-werde ich zu meinem fixen GLS Shop definieren
Dermaßen unfreundliche Mitarbeiter, wurde mitten ins Gesicht beleidigt, weil ich mich nicht auskannte als ich das erste Mal in meinem leben ein Paket aus einer Trafik abgeholt habe, nach höflicher Konfrontation über das Unmögliche verhalten dreht sich Mitarbeiterin weg und ignoriert mich, danach meint sie ''wann ich endlich wieder still bin''. Das Verhalten ist mir unbegreiflich und inkompetent zugleich, eine unzufriedene Lebenslage sollte man niemals an einem anderen menschen auslassen und vielleicht als einen Anfang an sich selbst arbeiten und reflektieren warum man so ein Verhalten an den Tag legt. Da hat definitiv ein unerwünschtes und unglückliches Kind mit mir geredet und keine Erwachsene sich selbst bewusste Person.
Super freundliche Bedienung und Hilfsbereitschaft bei Theaterkarten. Einfach mal vorbeikommen!! Es lohnt sich.
Sehr freundlicher Trafikant. Es war nicht einfach mein Paket zu finden bei der Menge aber wir haben es dann doch geschafft und uns gut unterhalten. Etwas über einander gelernt und ich habe sogar einige Komplimente erhalten, unter anderem wegen meiner ruhigen Ausstrahlung. Habe das Geschäft mit einem guten Gefühl verlassen und sende ein großes Danke an den netten Herrn Trafikant. ; Sie sind toll, bleiben sie so, wie sie sind.
Sehr netter Trafikant! :- hat man immer guten Smalltalk auf höflicher Basis. :- Manchmal bisschen gemütlicher aber gibt sich Mühe! Lieblingstrafik!
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