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Tesla Center Linz Leonding

  1. Linz-Land
  2. Leondi̇ng Car Dealer

Tesla Center Linz Leonding Kontakt Informationen

Tesla Center Linz Leonding
Adresse: Plateaustraße 1, 4060 Leonding, Österreich
Telefonnummer: 0732 210359
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4060


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ein wirklich ordentlicher Shop. Das Fräulein Hamzic im Verkauf war wirklich sehr hilfreich und extrem nett. Sie hat den richtigen Beruf gewählt. Unsere Bewertung dient nur dem Verkauf da wir NOCH keinen MY LR haben. Der ist jedenfalls vorbildlich. Wenn die Werkstatt auch so ist, dann haben wir alles richtig gemacht.
Ich war wirklich super zufrieden mit dem Service bei Tesla Leonding! nDer Kundenservice war top – freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Bei einer kurzen Probefahrt wurde sofort klar, was das Problem war, und alles wurde schnell und professionell erledigt.nBin total froh über die ganze Abwicklung und kann die Werkstatt bzw. den Service nur weiterempfehlen!
Meine Erfahrung mit Tesla Leonding ist schlicht eine Katastrophe.nnIch war zweimal 2023 wegen Scheibenreparaturen dort. Beide Male wurde vor Ort verbindlich vereinbart, dass Tesla direkt mit meiner Versicherung abrechnet. Entsprechende Formulare wurden ausgefüllt und persönlich übergeben. Ergebnis: Nichts davon wurde umgesetzt.nnÜber 1,5 Jahre später erhalte ich plötzlich Zahlungserinnerungen. Auf meine schriftlichen Erklärungen reagiert niemand. Statt den eigenen Fehler intern zu klären, beauftragt Tesla daraufhin ein Inkassobüro, bei dem man sich als Kunde für hausinterne Versäumnisse rechtfertigen muss.nnTelefonische Klärung über das Tesla Callcenter: zwecklos.nKein Durchstellen zum Standort möglich, kein Rückruf, keine zuständigen Mitarbeiter erreichbar. Tickets werden eröffnet und einfach ignoriert.nnNachdem Tesla schließlich auch die zweite Rechnung bei der Versicherung eingereicht hatte, war mein App-Zugriff auf mein Model 3 fast einen Monat lang gesperrt, bis der Fall endgültig abgeschlossen wurde. Mehrfache Kontaktversuche blieben auch hier ohne jede Reaktion.nnEs gab weder eine Entschuldigung noch irgendeine Stellungnahme. Dass der Fall überhaupt abgeschlossen wurde, habe ich ausschließlich daran erkannt, dass ich irgendwann kommentarlos eine neue Rechnung über den Selbstbehalt erhalten habe.nnDiesen Standort kann ich aus eigener Erfahrung nicht empfehlen.
Ich habe am 28. August mein Tesla Model Y im Service Center Leonding abgeholt – und ich bin einfach nur begeistert! Vom ersten Moment an wurde ich vom Chef höchstpersönlich, Herrn Christoph Wagner, beraten. Er hat sich enorm viel Zeit genommen, mir das Auto persönlich überreicht und wirklich jedes Detail ausführlich erklärt.nnSo eine Beratung und so ein Service erlebt man selten – professionell, freundlich und auf einem Top-Niveau! Das Auto selbst übertrifft meine Erwartungen, und der gesamte Ablauf war absolut reibungslos.nnEin riesiges Dankeschön an Herrn Wagner und das gesamte Tesla-Team in Leonding. Ich kann dieses Service Center nur jedem wärmstens weiterempfehlen!
Eigentlich ja 0 Sterne, nachdem dies aber nicht möglich ist...nNachdem ich mit meinem Tesla Model 3, Baujahr 2022 eigentlich mehr als zufrieden war, hatte ich vor 3 Wochen einen unverschuldeten Auffahrunfall. Seitdem ist es mit euch und eurem After-Sales Service einfach nur der blanke Horror! Man erreicht telefonisch NIEMANDEN am Standort Pasching/Linz wo ich das Fahrzeug gekauft habe sondern landet über die Hotline immer bei irgendwelchen KollegInnen in Deutschland, Wien oder St. Pölten, die einem scheinbar nicht weiterhelfen können, aber einen Rückruf vereinbaren. Ich habe BIS HEUTE KEIN LEIHFAHRZEUG erhalten, geschweige denn proaktive Informationen eurerseits wie der Verlauf der Begutachtung ist, wie es weitergeht und so weiter. Alles immer NUR auf MEINE proaktive Anfrage über die Tesla-App. Hier auch besonders spannend: das erste Service, welches ich nach Rücksprache mit einem Tesla-Mitarbeiters aus St. Pölten für den Schaden in der App angelegt habe, wurde nach 3 Tagen einfach gelöscht... Ich warte somit noch immer auf eine finale Information, auf ein Leihfahrzeug und habe nicht einmal die Frage gestellt bekommen, ob ich denn nicht ein neues Modell bestellen möchte sofern das Model 3 ein Totalschaden ist. SORRY - auch wenn das Auto grundsätzlich top war - aber diese Art des NICHT-SERVICE verdient einfach nur ein NICHT GENÜGEND! Nie wieder Tesla - und selbiges kann ich leider auch nur allen Bekannten und Verwandten so berichten.
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