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Tesla Center Linz Leonding

  1. Linz-Land
  2. Leondi̇ng Car Dealer

Tesla Center Linz Leonding Kontakt Informationen

Tesla Center Linz Leonding
Adresse: Plateaustraße 1, 4060 Leonding, Österreich
Telefonnummer: 0732 210359
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4060


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Eigentlich ja 0 Sterne, nachdem dies aber nicht möglich ist...nNachdem ich mit meinem Tesla Model 3, Baujahr 2022 eigentlich mehr als zufrieden war, hatte ich vor 3 Wochen einen unverschuldeten Auffahrunfall. Seitdem ist es mit euch und eurem After-Sales Service einfach nur der blanke Horror! Man erreicht telefonisch NIEMANDEN am Standort Pasching/Linz wo ich das Fahrzeug gekauft habe sondern landet über die Hotline immer bei irgendwelchen KollegInnen in Deutschland, Wien oder St. Pölten, die einem scheinbar nicht weiterhelfen können, aber einen Rückruf vereinbaren. Ich habe BIS HEUTE KEIN LEIHFAHRZEUG erhalten, geschweige denn proaktive Informationen eurerseits wie der Verlauf der Begutachtung ist, wie es weitergeht und so weiter. Alles immer NUR auf MEINE proaktive Anfrage über die Tesla-App. Hier auch besonders spannend: das erste Service, welches ich nach Rücksprache mit einem Tesla-Mitarbeiters aus St. Pölten für den Schaden in der App angelegt habe, wurde nach 3 Tagen einfach gelöscht... Ich warte somit noch immer auf eine finale Information, auf ein Leihfahrzeug und habe nicht einmal die Frage gestellt bekommen, ob ich denn nicht ein neues Modell bestellen möchte sofern das Model 3 ein Totalschaden ist. SORRY - auch wenn das Auto grundsätzlich top war - aber diese Art des NICHT-SERVICE verdient einfach nur ein NICHT GENÜGEND! Nie wieder Tesla - und selbiges kann ich leider auch nur allen Bekannten und Verwandten so berichten.
Ich habe am 28. August mein Tesla Model Y im Service Center Leonding abgeholt – und ich bin einfach nur begeistert! Vom ersten Moment an wurde ich vom Chef höchstpersönlich, Herrn Christoph Wagner, beraten. Er hat sich enorm viel Zeit genommen, mir das Auto persönlich überreicht und wirklich jedes Detail ausführlich erklärt.nnSo eine Beratung und so ein Service erlebt man selten – professionell, freundlich und auf einem Top-Niveau! Das Auto selbst übertrifft meine Erwartungen, und der gesamte Ablauf war absolut reibungslos.nnEin riesiges Dankeschön an Herrn Wagner und das gesamte Tesla-Team in Leonding. Ich kann dieses Service Center nur jedem wärmstens weiterempfehlen!
Ich habe bei meinem Model Y Juniper ein Service durchführen lassen, bei dem Teile ausgetauscht wurden. Die Arbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt – vielen Dank dafür. nnZwei kleine Punkte zur Verbesserung:n1. Die Benachrichtigung, dass das Fahrzeug fertig ist, hat leider nicht funktioniert – das sollte bitte geprüft werden.n2. Beim vorherigen Service wurde noch eine Aufgabe identifiziert, die diesmal nicht vermerkt bzw. berücksichtigt war. Konnte dies aber bei der Anmeldung beim Servicecenter dem Mitarbeiter mitteilen und es wurde dann auch mit erledigt.nnZusätzlich wäre es hilfreich, wenn man bei längeren Wartezeiten vorab informiert wird. Dann könnte man sich z. B. einen Laptop mitnehmen und die Zeit bis die Reparatur fertig ist sinnvoll nutzen.nnAbgesehen davon bin ich bisher sehr zufrieden mit meinem Tesla.
Am besten wären noch 0 Sterne, aber leider nicht möglich!nDie Mitarbeiter an sich sind bemüht und freundlich, was man aber von der Geschäftsleitung nicht behaupten kann!nnTesla Y, wo das Wasser eintritt, obwohl das Auto schon 1 Woche bei der Tesla Werkstatt war, wo es geheißen hat es wurde behoben! Selbe in Grün und Wasser kommt immer noch rein!nWeiteres durch diese Feuchtigkeit beschlagen die Scheiben innen und bildet sich Nässe!nWeiteres funktioniert die Heizung auch nur so halb, manchmal gar nicht und man friert im Auto!nVor 2 Monaten mit der Geschäftsleitung an einem Tisch gesessen, wo es geheißen hat es wird ein Rückkaufangebot an unsere Firma gesendet, bis Heute keine Kontaktaufnahme, kein schreiben usw.!nnAn alle Leute die überlegen sich einen Tesla zu holen, macht es nicht! Schaut auf Youtube wie viele Fehler diese Autos haben und wie der Support mit seinen Kunden umgeht!nFrechheit!
After Sales so gut wie nicht vorhanden. Fokus liegt nur auf Verkauf. Sobald man einen Termin braucht, stellt sich das als fast unmöglich dar und man komm bei Anrufen nur in ein Callcenter. Keine Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme. Ich bin leider sehr enttäuscht und rate davon ab.
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