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The Alpine Club by Diamond Resorts

  1. Liezen
  2. Schladming Hotel

The Alpine Club by Diamond Resorts Kontakt Informationen

The Alpine Club by Diamond Resorts
Adresse: Alpineweg 142, 8971 Schladming, Österreich
Telefonnummer: 0800 358 6991
Stadt: Liezen
Postleitzahl: 8971


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ein tolles Hotel, mit großen und sauberen Apartments. Die Aussicht auf die Berge ist wunderschön. Allerdings liegt das Hotel weiter oben und somit läuft man ca. 30 Minuten zum Stadtzentrum runter.nEin Spielplatz und kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür.nIm Haus befindet sich auch Sauna und ein Schwimmbad. Das Schwimmbad ist leider momentan wegen Renovierungsarbeiten nicht nutzbar.nIm großen und ganzen waren wir mit dem Hotel zufrieden!
An und für sich war das Zimmer sehr gut, es gab alles was man brauchte. Kleinigkeiten haben mich ein wenig gestört. Wie zum Beispiel das dass Schwimmbad geschlossen war, das Restaurant konnte man nicht aufsuchen. Aber das Schwimmbad im Ort ist sehr schön, es gibt zwei Rutschen; ein Kinder/Baby Becken. Es gibt große Schwimmbecken. Einen schönen Außenbereich und man kann das Schwimmbad für 3 Stunden kostenlos besuchen, wenn man im Hotel gebucht hat. Leider kann man nicht im Hotel frühstücken, aber sie bieten einem an, das man Brötchen bestellen kann und dann kann man die abholen, am nächsten Tag.nDie Aussicht ist wunderschön, ich kann gar nicht genug die Berge sehen, unglaublich. Und von unserem Balkon aus konnte man Dachstein sehen. Preisleistungsverhältnis ist super. Was ich ein wenig komisch fand war, das die Zimmerreinigung das erste mal kam, als wir nur noch einen Tag in dem Zimmer hatten. Das war ein bisschen zu spät, aber ansonsten war alles okay.
Erster Kontakt am Anreisetag mit dem Rezeptionspersonal: Zimmer am Anreisetag erst ab 16 Uhr beziehbar. Wussten wir zwar im Vorhinein aber es erschien uns relativ spät und da wir bereits früher dort waren fragten wir um 14 Uhr 2 Stunden vorher nach, ob wir das Zimmer bereits beziehen könnten. Antwort der Rezeption: „Das Zimmer ist zwar schon fertig, Check In jedoch erst ab 16 Uhr. Wenn Sie jetzt schon einchecken wollen dann müssen wir eine Gebühr von 20 Euro einheben“.nnDas heißt, wir Gäste des Hotels die eventuell wieder buchen würden wurden als Kunden einfach wieder weggeschickt obwohl das Zimmer bereits fertig gereinigt war da wir keine 20 Euro zahlen wollten!nnDas reicht mir schon um dieses Hotel kein zweites Mal mehr zu besuchen! Gerade in Schladming wo es so viel Hotel Konkurrenz gibt. DAS ist keine kundenorientierte Hotelführung. Unser Geld lassen wir das nächste mal bei einem anderen Unterkunftgeber :-
Wir waren im Juni dort. Sind im Zweithaus untergekommen. Zum Zeitpunkt Ding Baumaßnahmen im gange. War für uns nicht störend. Service war außer am Empfang keiner. Das Restaurant geschlossen. Dies ist aber dem Zeitraum außerhalb der Saison geschuldet. Ist ja überwiegend für Skitouristen gedacht. Lage ist Klasse, Parkplatz vorm Haus. Alles okay grundsätzlich.
Zuerst niemals 4 Sterne wert!!!nPersonal ist Komisch und unverständlich.nPool seit 3 jahren in Renovierung.nGym ist laut Personal „Nicht so Gut“ ist alles andere als gut! Original 2 maschinennFast keinen Empfang / Wlan funktioniert auch nicht.nIm garten wurde ein 40a meidl bettoniert und das am Samstag abend? überall BaustellenZimmerausstattung auch sehr interessant. Geschirrspüler ist der HorrornEin Taxi wurde immer in einer Email empfohlen aber als wir Vorort danach fragten wusste keiner vom Personal davon bescheid!nPer Whatsapp bekommt man eine Nachricht das erhofft wird dass man mindestens mit 4 Sterne Bewertet!nWurden mit einer Räumung gedroht obwohl wir keine Ahnung haben wieso!nFazit: auf keinen fall zu empfehlen!nÜbrigens waren wir die einzigen Österreicher was uns auch etwas wunderte und aufgefallen ist aber nichts an unserer meinung geändert hat!
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