Triple Feldkirch

Ich habe den Drei Shop in Feldkirch aufgesucht um von einem der tollen Weihnachtsangebote bzgl. neuem Handyvertrag zu profitieren. Gesagt, getan. Beide Mitarbeiterinnen, welche am 08.12 im Shop gearbeitet haben, haben mich sehr kompetent beraten, besonders Verena, mit der ich den Vertrag abgeschlossen habe, ermöglichte mir einen sehr unkomplizierten und problemlosen Vertragsabschluss. Auch ihre freundliche Art und kundenorientierte Vorgehensweise sind bemerkenswert. 5 Sterne für einen tollen Kundenservice!

Seit langem die beste Beratung und Kundenbetreuung, supper freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur Empfelen wenn man eine ehrliche Beratung haben möchte.

Von den Verträgen, über den Service und bis zur Transparenz der Rechnungen ist bei 3 einfach alles katastrophal. Muss für meinen Großvater sämtliche Probleme beheben, da die ältere Generation hier nach Strich und Faden vera***** wird. Bodenlose Frechheit was hier passiert. Der Wechsel zu einem anderen vorallem günstigeren und seriöserem Anbieter vor ein paar Jahren war der beste Schritt den ich je getätigt habe. Kann ich allen wärmstens empfehlen!

Ich habe ein neues Telefon im Geschäft gekauft, um Einzelheiten zu erfahren. Ich habe mit dem Verkäufer vereinbart, 52 Euro im Monat zu zahlen. Die Telefongebühr beträgt 32 Euro und das Abonnement 20 Euro. Zum Vergleich: Seitdem bekomme ich Rechnungen von 80-90 €. Es kommt mit drei TV-Abonnements, die ich nicht angefordert habe, weil ich auch keinen Fernseher habe. Ich halte es für grob! 100% Ich werde hier nie wieder ein Handy kaufen!

Ich kam als langjähriger Kunde um den Vertrag zu erweitern. Der Mitarbeiter nutzte mein Unwissen bzgl. Internet etc aus und erklärte mir, dass ich den neuen Tube der zum Vertrag gehört nach Erhalt in den Shop bringen soll und er mir dafür einen "besseren" überlasse. Das Ende des Liedes ist, eine Vertragsauflösung ohne Kulanz und eine Betrügerische Handlung! Ich empfehle niemanden in dies Niederlassung zu gehen! Mag sein, dass nur dieser Mitarbeiter eine linke Bazille ist aber auch die Hotline intressierte sich hierfür nicht! Scheinbar achtet man dort nicht auf Hintergründe der Mitarbeiter die isch dort bewerben!

Sehr nette Personal,, immer hilfsbereit.Danke

Einfach nur traurig, bin mit dem Service nicht zufrieden. Leider kann ich keine Null-Sterne Bewertung abgeben... Leider arbeiten hier unfähige und keine lösungsorientierte Mitarbeiter. Wir wurden auch aus dem drei-shop hinausgeschmissen, weil sie um 6Uhr zuschließen. Da stellt sich mir die Frage, ob euch die Kunden egal sind? Dies ist auch nicht das erste mal passiert!

Handy mit 128GB Speicher vorgestellt und mit 64 GB verkauft. Um das zu erfahren, muss man das Handy zu Hause auspacken. Keine Angabe hierzu auf der Rechnung. Die Verkäufer sind bemüht, sie können nichts dafür.

Eine der Kundenberaterinnen wirkte nicht nur desinteressiert, sondern war obendein unhöflich und frech. Diese junge Dame ist völlig fehl am Platz und braucht dringend einen Benimmkurs. Ich werde mir deswegen sogar die Mühe machen und mich bei ihren Vorgesetzten über ihre Dreistigkeit beschweren.

Keine ehrliche Beratung : bezahle jetzt 30 Euro mehr fürs Internet habe aber genau die selbe schlechte Verbindung wie vorher. Aussage vom Berater " sie sind in einem Funkloch " Ich wohne schon die ganze Zeit dort und hatte bei der Änderung meines Vertrages extra gefragt wie es sich mit diesem Funkloch verhält, da war es aber anscheinend kein Problem.