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Trittmeister

  1. Premstätten
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Trittmeister Kontakt Informationen

Trittmeister

Info

Fahrradhandel & Service

Geschichte

Lokales Unternehmen

Adresse: Bierbaum 44, 8141 Premstätten, Austria
Telefonnummer: +43 664 300 70 75
Stadt: Premstätten
Postleitzahl: 8141


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Hervorragende Beratung, das gekaufte E-Bike entspricht voll meinen Erwartungen. Nach mehren Monaten informierte mich TRITTMEISTER, dass ich zu viel für mein Bike bezahlt habe und er mir einen namhaften Betrag zurückgeben möchte. Dankeschön für diese faire Aktion.
Kundenwünsche werden berücksichtigt, Reparatur, Service und Preis top! Ich bin jedesmal äusserst zufrieden. Auch das hier neu gekaufte Bike entspricht meinen Erwartungen voll und ganz. Das Radgeschäft meiner Wahl.
Obwohl das Fahrrad 1 Monat nach dem Kauf in der Garantiezeit befand war Hr. Messner nicht bemüht, dies über den Hersteller zu abzuwickeln. Mit seiner Begründung die Schuld liege beim Kunden. Hr. Messner jammert, dass er nur Aufwand und Arbeit damit habe. Auch seine unhaltbare Begründung, es gar nicht zu probieren, KTM ist überlastet, es dauert mindestens 3 Wochen, da bekommt er auch keine Antwort. Das stimmte nicht wies sich später herausstellte. Diese Art von Kundenservice ist sicherlich kein Aushängeschild für den Fahrzeughandel, so wie auch nicht der Firmeninhaber Trittmeister mit seinem unfreundlichen Benehmen. Das ist geschäftsschädigend für den Hersteller KTM. Für die in seinem Interesse gelegene rasche Reparatur kassierte er unverschämt € 40,00.
Bin mit dem Wunsch, bei meinem neuen Ebike Bausatz die Speichen nachziehen, sehr harsch und meiner Meinung abwertend vom Chef behandelt worden, dieser meinte, bei China Ware den Auftrag nicht annehmen zu wollen, weil es minderwärtige Ware sei, wo Speichen abbrechen, also nur Probleme entstehen würden. Überdies erklärte er mir, dass Akkus abbrennen, wobei ich über Akkus gar nicht gefragt habe und dies eigentlich kein Thema war! Ich bin über die Art, Kunden zu behandeln, sehr überrascht und enttäuscht, nie wieder mit
Fahrrad Service und Verkauf für anspruchsvolle Kunden. Auch wenn man nicht weiß, welches Fahrrad man möchte, oder welches zu einem passt. Fachberatung nicht nur beim Verkauf, sondern auch beim Service. Gute und interessante Auswahl an verschiedenen Fahrrädern. Die Preise sind auch okay!
Fahrrad hingebracht um die seilzüge zu erneuern mit der Info das es 25eur kostet. Dann kam die Rückmeldung dass das ganze Schaltwerk angeblich kaputt sei. Und bei der Abholung müsste ich feststellen dass die Kette ohne mein Wissen getauscht wurde weil die angeblich auch kaputt war. Was sicher nicht stimmt! fühle mich absolut hintergangen! Fazit nie wieder!
Top Beratung, man geht auf die Wünsche der Kunden ein. Komme sicher wieder! Gute Auswahl an Bikes, Beratung mit Qualitätsanspruch und gutem Service.
Die freundlichen Herrschaften konnten sich meinen Patienten gleich ansehen, und schnell und preiswert wieder in Stand setzen. Alles Top, gern wieder!
Ich gehe in Zukunft zu einem anderen Händler. Nur weil ich ein Problem mit meinen neuen Reifen hatte und der Chef 5 Minuten herumfummeln musste und dann drauf kam das es ein falsches Reifenmodel ist. Nam er mir 10€ ab und meinte noch zu mir respektlos dass ich aus meinen Fehlern lernen sollte und dass der Arbeitsaufwand 10 € wert sei. Ich bin Schüler und habe eh fast kein geld und habe ihn gebeten die Reifen umzutauschen ohne dass ich die 10€ zahlen muss . Davon kam er aber nicht ab . Ich finde dass einfach arg weil ich schon in den vergangenen Jahren sehr viel bei Trittmeister eingekauft habe und er mir wohl die 5 Minuten herumfummeln schenken könnte ohne dass ich mein hart erspartes geld aus dem Fenster schmeißen muss. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Service.
Wer ein Rad sucht ist hier super aufgehoben. Top Beratung, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Haben 2 Räder dort gekauft und sind super zufrieden
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