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Trofana Alm

  1. Landeck
  2. Ischgl Bar

Trofana Alm Kontakt Informationen

Trofana Alm
Adresse: Dorfstr. 91, 6561 Ischgl, Österreich
Telefonnummer: 05444 600600
Stadt: Landeck
Postleitzahl: 6561


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Ich war kürzlich in diesem Lokal und muss sagen, dass ich wirklich enttäuscht bin. Der Kellner, der anscheinend auf Provision arbeitet, war nicht nur unaufmerksam, sondern auch unfreundlich. Es scheint, als wäre das Servicepersonal bereits zu Beginn der Saison überarbeitet und gestresst, was sich negativ auf die gesamte Atmosphäre auswirkt.nnDas Bier, das serviert wurde, war wässrig und nicht einmal bis zum Rand gefüllt – ein klares Zeichen für mangelnde Sorgfalt. Außerdem waren die Preise für die angebotenen Getränke einfach überzogen. Für eine Kiste Flieger, die im Einkauf gerade einmal 30 Euro kostet, wurden unglaubliche 180 Euro verlangt. Das ist einfach nicht akzeptabel! Auch die 400 Euro für Belvedere schienen mir maßlos übertrieben.nnDer Laden war überfüllt, was die Situation noch verschärft hat. Es war kaum möglich, den Kellner zu erreichen, um eine Bestellung aufzugeben. Als ich dann die Rechnung bekam, war ich schockiert, dass ich 50 Euro ohne Karte zahlen sollte.nnDie Musikauswahl ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Es gab nur sehr wenige verschiedene Songs, obwohl die wenigen gespielten Stücke ganz gut waren.nnInsgesamt kann ich dieses Lokal nicht empfehlen. Die Kombination aus schlechtem Service, überhöhten Preisen und einer ungemütlichen Atmosphäre macht es zu einem Ort, den ich in Zukunft meiden werde.
Kellner war mehrfach sehr aggressiv gegenüber unterschiedlichen Gästen aufgetreten. Das kann man sicherlich nicht auf das gesamte Personal verallgemeinern. Und ich kenne auch nicht die Vorgeschichten, aber wenn ich beobachte das ein Kellner mehrfach an einem Abend mit unterschiedlichen Gästen aneinander gerät, dann gehe ich davon aus, dass nicht die Gäste das Problem waren. Ich selber war zwar nicht betroffen, aber die Stimmung hat solch ein Verhalten auch nicht gefördert. Besser woanders feiern.
Seit Jahren kommen wir nach Ischgl zum Skifahren und feiern. Dabei ist täglich unsere erste Anlaufstelle im Tal die Trofana-Alm. Wir wurden die letzten Jahre mit offenen Armen empfangen und haben uns immer wohl gefühlt.nnLeider können wir das dieses Jahr nicht behaupten. Unsere Jacken waren irgendwann einfach verschwunden, was natürlich passieren kann. Allerdings wurde schnell klar, dass unsere Jacken vom Personal Blonde Bedienung im oberen Bar-Bereich beim Panorama-Fenster versteckt wurden, da sie in einem wohl nicht öffentlichen Raum hingen. Anstatt uns freundlich darauf hinzuweisen und uns die Möglichkeit zu geben, unsere Jacken zu holen, wurde uns von der Bedienung einfach frech ins Gesicht gelogen. Da uns klar war, dass die Jacken nicht geklaut wurden, haben wir mehrmals das Gespräch mit der Kellnerin gesucht. Aufgrund unserer Emotionen in den Gesprächen wurde uns gesagt, dass wir die Jacken so niemals wieder bekommen.nnWir konnten dies kaum glauben und benötigten schlussendlich einen Freund, der das Personal sehr gut kennt und die Jacken nach Stunden wieder bekam. Wie, wissen wir nicht. Die Aktion war einfach sehr frech, unverschämt und ohne Worte. Wir werden dort nicht mehr feiern gehen - sehr schade.
Der Kellner einer ganz besonders, ihr merkt wen ich meine rempelt gerne Gäste aus dem Weg und legt sich mit ihnen an. Auf seinem Powertrip vergisst er, dass wir es sind, die seinen Lohn zahlen. So eine Unverschämtheit habe ich selten gesehen. Ich werde NIE mehr herkommen!nDas Publikum besteht unter anderem aus alten Männern die schamlos jede Frau in Sichtweite antanzen und anpacken. Die Security kümmert sich nicht darum, da gerade diese Gäste hier das Geld in die Kasse bringen.
Wir waren 7 Personen und haben einen Tisch ab 17:00 Uhr reserviert für Après Ski & Abendessen. Unser Kellner Mann mit Glatze war die ganze Zeit extrem unfreundlich zu uns. Er war genervt weil wir etwas essen wollten die Menükarte lag aber auf dem Tisch. Er brachte nicht von uns bstellte Getränke & zurückgeben konnte man Sie nicht. Er räumte zudem halbvolle Getränke einfach ab. Als wir die Rechnung verlangten und die Quittung kurz kontrollieren wollten wurde er aggresiv und meinte wir können das Zuhause anschauen und morgen nochmals vorbeikommen wenn etwas nicht stimmen sollte. Er lief wütend und kopfschüttelnd davon als wir trotzdem darauf bestanden. Entsprechend waren wir auch nicht bereit Trinkgeld zu geben, was er natürlich nicht verstand. Aus unserer Sicht war dieser Herr komplett überfordert und liess seinen Frust an den Gästen aus. Wir werden dieses Jahr sicher nicht wieder herkommen. Leider haben wir sehr das Gefühl, dass in diesen Lokal eher Leute mit sehr grossem Budget erwünscht sind. Wenn man „nur“ durchschnittlich konsumiert 80.- bis 100.- p.P. wird man definitiv anders behandelt. Die Alkoholischen Getränke sind extrem verdünnt und man merkt dass praktisch kein Alkohol drin ist und sehr viel Eis. Die hohen Preise sind in keinem Fall gerechtfertigt.nnDas Essen war sehr jedoch sehr lecker & auch die Location ist super schön. Es hatte leider viel zu viele Leute, man hatte fast keine Chance durch die Menge zu kommen.
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