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Tucan Art Shop Kontakt Informationen

Tucan Art Shop

Info

Wir haben handgemachte Produkte aus verschiedenen Länder um alle Anforderungen unserer Kunden zu genügen. Wir haben Taschen, Bilder, Keramik, Puppe,Schmuck



"Hobby-Kabinett & DIY-Studios. Kurse. Fachhandel Laser & Brennöfen. Bastelbedarf, Textildesign, Geschenke und Souvenirs. Laserschnitt & Gravur. 3D Holz Puzzle Modellbau. Sublimation Druck. T-Shirts. Mosaik Fach Markt."
Adresse: Hofberg 10, Geschäft Top A, 4020 Linz, Autriche
Telefonnummer: 00436766902110
Stadt: Linz
Postleitzahl: 4020


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Bewertungen
Leider muss man einen Stern geben um eine Bewertung posten zu können. Es folgt hier aber eine 0-Sterne Bewertung. Hier eine kleine Geschichte zu einem Auftrag zur Umgestaltung von Motorrad-Kunststoff-Verkleidungsteilen mittels Wassertransfer-Verfahren. Wir haben Ende Dezember die Teile an Fr. Eder übergeben - alles besprochen wie wir uns das vorstellen. Es wurde uns alles sehr genau erklärt, wie diese Technik von statten geht. Und Fr. Eder die Inhaberin vermittelte uns den Eindruck, dass sie das schon am Wochenende in Angriff. Wenn dann ein Teil fertig ist, dann wird sie sich melden damit wir uns entscheiden können, ob das auch für den Rest so passt. Es vergingen 2 Wochen - kein Anruf. WIR haben angerufen und sie teilte uns mit es wäre was dazwischen gekommen. Ein Todesfall, aber sie wird sich jetzt dann die Tage gleich darum kümmern. - VERSTÄNDLICH Weitere 2 Wochen später - SIE ruft an und erklärt uns, dass sie die Teile vorbereitet hat und schon einen Teil gemacht hat aber die Optik aufgrund schwarzer Folie auf schwarzem Grund nicht so rauskommt. Sie musste wieder alles entfernen und eine neue Folie bestellen. - OK SOLL JA AUCH GUT AUSSEHEN AM ENDE 2 Wochen später - WIR rufen wieder an: Es tut ihr schrecklich Leid, aber die Heizstäbe des Tauchbeckens waren kaputt. Das war vermutlich die Ursache, dass die erste Folie nicht so funktioniert hat. Jetzt wird es aber was. Tage später. Das Becken war undicht und muss 4 Tage trocknen - am Sonntag wird sie jetzt die Teile machen, sie meldet sich. Wieder eine Woche später. - ICH BIN WÜTEND UND KOMME MIR MITTLERWEILE VERARSCHT VOR: Ich gehe zum Geschäft, betrete den Laden, will die Teile sehen und was bisher damit geschehen ist. Eine Mitarbeiterin verweigert mir erst, mir die Teile zu bringen. Sie wisse das nicht, kennst sich da nicht aus, wisse nicht wo sie liegen, ... Nachdem ich aber dann mit Konsumentenschutz und Konsequenzen gedroht habe und ich weiß wo die Teile liegen, ich könne ihr diese zeigen, konnte sie plötzlich doch 2 der 4 Teile bringen. Es war nichts damit geschehen, nichts vorbereitet, nichts geschliffen. NICHTS NICHTS NICHTS Ich vereinbare mit der Mitarbeiterin, dass Fr. Eder mich anrufen soll, wie es nun weiter geht, da sie ja nur "kurz" bei der Post war und ich auf sie hätte warten sollen. Stunden später rufe ICH an. Wieder Ausreden und unprofessionelle Auskünfte. Und am Ende, ich könne mir die Teile eh abholen. Ich habe mir die Teile am gleichen Tag abgeholt - nach 2 Monaten Wartezeit!!! - und es war nichts damit gemacht - weder geschliffen, noch irgendetwas vorbereitet, kein Tauchversuch, NICHTS An Verlogenheit und Unprofessionalität nicht zu überbieten. Wenn man eine Leistung nicht erbringen KANN und einen Auftrag nicht ausführen KANN, dann sollte man das auch schlichtweg nicht anbieten. Ein Tauchbecken zu haben alleine reicht halt nicht aus. Meine Empfehlung - FINGER WEG !!!
Fachlich gute Inputs und Know-How vorhanden. Allerdings wurden im Vorhinein unvollständige Informationen zu den benötigten Materialien mitgeteilt. Ergebnis: Fehlende Materialien mussten zu Wucherpreisen vor Ort bezogen werden um am Kurs teilnehmen zu können. Im Nachhinein ist die Vorfreude aufs Basteln durch die enormen Kosten komplett zerstört worden.
Super freundlich und Fachkompetenz! Ein super süßer laden geh ich gern wieder hin!
Außergewöhnliche Geschenke und Ideen uns super Beratung
Tolle ATMOSPHÄRE SEHR FREUNDLICHE BEDIENUNG UND BERATUNG.FÜHLE MICH SEHR WOHL.
Immer wieder sehr gut. Neue Ideen
Unglaublich nette Beratung
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