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Adresse: Annenstraße 29, 8020 Graz, Österreich
Telefonnummer: 0316 7277
Stadt: Graz
Postleitzahl: 8020


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Bewertungen
über 10 Minuten ging nichts während dem Fußball spiel weil sie irgendeinen Internet Stream verwenden statt normal Fernsehen oder so... hätte ich mehr erwartet wenn ich schon ins Kino geh dafür.
Kinoräumlichkeiten leider nicht klimatisiert, anscheinend nur belüftet. Ton war beim Film Spiderman etwas zu leise für mein Empfinden. Die Popcorn könnten auch mehr Butter/Salz vertragen.. in Zukunft werde ich lieber ins Cineplexx Graz Puntigam gehen..
Gutes Kino in Graz!nsauber und gemütlich. Die Sitze sind bequem und alles ist gut organisiert. Der Online-Ticketkauf ist super praktisch und einfach.nWas mir nicht so gefallen hat: Der Film sollte um 15:00 Uhr anfangen, hat aber erst um 15:15 Uhr begonnen, weil vorher 20 Minuten Werbung lief ‍
Das Kino hat leider stark nachgelassen. Im Februar war es im Kinosaal und auf den Toiletten richtig kalt. Letzte Woche bei „Michael“ war dann auch noch der Sound viel zu leise, sodass überhaupt keine richtige Kino-Atmosphäre aufkam. Früher bin ich gerne hierhergekommen, aber aktuell macht der Besuch so leider keinen Spaß mehr.nFür mich war es leider der letzte Besuch.
Bei der Vorstellung von Avatar 3 in 3D in Saal 7 am 4. Jänner 2026 war die Bildqualität von Beginn an deutlich unscharf. Ich habe den Mangel gleich zu Beginn der Vorstellung beim anwesenden Personal gemeldet. Drei Mitarbeitende haben die Meldung gehört und übereinstimmend angegeben, dass sich bereits mehrere Gäste beschwert hätten und man sich darum kümmern werde.nnTrotz dieser Zusage wurde die Projektion zu keinem Zeitpunkt besser und die Bildqualität blieb während des gesamten Films unverändert schlecht.nNach Ende der Vorstellung haben meine Freundin und ich den Mangel erneut angesprochen und um Rückerstattung gebeten. Ein Mitarbeiter kontaktierte daraufhin den Manager, der laut ihm wiederum mitteilte, die Bildqualität habe sich verbessert. Also haben wir laut dem Manager anscheinend gelogen?! Das entspricht nicht der Wahrnehmung von mir, meiner Freundin und der anwesenden Gäste, da wir durchgehend im Saal waren und keine Verbesserung stattgefunden hat!nSogar dem Mitarbeiter der die Nachricht uns dann übermittelt hat, war das sehr unangenhem und er meinte wir sollen unbedingt Cineplexx eine Email schreiben.nAm selben Abend habe ich eine Email geschrieben. Statt auf den konkret gemeldeten technischen Mangel einzugehen, wurde pauschal auf mögliche Qualitätsschwankungen seitens der Filmproduktionsfirma verwiesen. Ja, die haben ernsthaft der Avatar Produktion das in die Schuhe geschoben. So richtig professionell....nicht! Auf meine sachliche Nachfrage und Bitte um Kulanz habe ich keine weitere Antwort mehr erhalten.nMeine Freundin hat ihnen auch extra geschrieben und sie bekam nie eine Antwort!!
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