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UCI KINOWELT SCS

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UCI KINOWELT SCS Kontakt Informationen

UCI KINOWELT SCS
Adresse: Alleeweg, 2351 Wiener Neudorf, Österreich
Telefonnummer: 02236 68686
Stadt: Mödling
Postleitzahl: 2351


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Jetzt die größte Frechheit die ich bis dato in einem Lokal Kino oder dergleichen erlebt habe !!!nIch dachte mir ich versuche es Nochmals ... mit 1 Freund und 2 Kindern haben wir gestern online gebucht ....nalles funktioniert, aber jetzt kommt es !!!nnFilm Beginn 15:00 !!!nIch und weitere Eltern mit etlichen Kindern stehen vor der Suite, es war 15:10 ... geschlossene Türen . Ein Elternteil ging dann nach vor und fragte was das sollte .nnEin Mann kam begutachtete das Kino und meine gehört noch geputzt !!!!nNach etwas 20 Minuten und erneuten Fragen dann die Anwort der Betriebsleiterin der Filliale ... Technik Probleme Film fällt aus !!!!nnNach 45 Minuten fällt aus Geld gib es retour !!!!nn2 Mal versucht jeweils 1 Stunde Anfahrt und 1 Stunde heimnnNachos Popcorn weinende Kinderaugen und eine Chefin die meint ja is halt so ....neine Schandenn250€ Tickets 89€ Essen trinken 4 Stunden verlorennWeinende Kinder AugennUnfreundliche Menschen ...nnVorige Woche war es dieser Vorfallnn1 Stunde 30 Minuten in der Warteschleife…. Dann fährt man hin steht beim Schalter und Telefon läutet noch immer !!!!! Auf Frage warum da keiner abhebt kommt die Antwort lass anrufen …. Dann Vorort keine Tickets mehr verfügbar und das nach einer 1 Stündigen Anreise !!!!!! Online stand 4 Tickets verfügbar und online funktionierte der Shop nicht … bodenlose Frechheit … man sollte Schritte gehen um die Führung darauf aufmerksam zu machen !!!!
Ich bin schockiert!nKeine Barzahlung möglich! So eine Unverschämtheit!nWo leben wir bitte!nHab meine Karte vergessen und die Kids können jetzt kein Popcorn und nichts zum trinken haben! Mir kommt das kotzen ehrlich!!!!!
An sich ist das Kino sehr modern und hübsch, allerdings sind einige Mitglieder des Teams höchst unfreundlich. Vor Kurzem wollte ich eine Vorstellung besuchen, meine Freunde und ich wurden von zwei passiv-aggressiven Mitarbeiter:innen bei der Ticketkontrolle empfangen. Man wurde aufgrund seines Alters und Aussehens wie eine niedrigere Lebensform behandelt; anstatt sachlich zu bleiben, wurden unfreundliche Wortwendungen verwendet. Ich hoffe, dass in der Zukunft freundlichere Mitarbeiter angestellt werden, welche ihre Unzufriedenheit mit ihrem eigenen Leben nicht an Minderjährigen auslassen.
Das erste Mal im Cineplexx SCS, und bestimmt auch das letzte Mal.nnEin so dermaßen unfreundliches Personal, habe ich selten erlebt.nDie Dame der Betriebsleitung, die die Augen verdreht, wenn man mit ihr spricht, absolut Kunden tauglich.nn150€ für Kino Karten gezahlt, und dann keinen Film gesehen.nnGeld nach langer Diskussion zwar per Gutschein zurück bekommen, war aber nicht der Sinn und Zweck des Besuchs.nn1 Stunde Hinfahrt, 1 Stunde Rückfahrt, und dann muss man sich so behandeln lassen.nnZudem wurde der Film per Email zeitlich umgeplant, wegen organisatorischen Gründen, was immer das auch sein mag.nnSicher nie wieder Cineplexx SCS
Meine Partnerin und Ich waren heute im Kino um den neuen Horrorfilm “Whistle” zu sehen. Wir erwarten in 2 Wochen ein Kind & wollten uns davor noch einen angenehmen Abend im Kino mache. Wir hatten leider zwei sehr sehr unangenehme Gäste ein Mann & eine Frau im Saal die konstant sehr laute & eigenartige Geräusche von sich gegeben haben, so dass es nahezu unmöglich war den Film zu sehen & zu genießen! Wir haben sie von Anfang an mehrfach gebeten ruhiger zu sein, aber das wurde einfach ignoriert. Es wurde im Minuten Takt geschrien, gestöhnt und herumgeturnt. Sie saß auch auf ihm & sie haben ständig rumgemacht, was einfach nur unangenehm & unangebracht ist in einem Kinosaal wo auch andere Gäste zu besuch sind. Außer uns war da noch ein anderes Pärchen die sich ebenfalls sehr gestört und belästigt gefühlt haben. Meine Partnerin und ich haben uns an die Cineplexx Mitarbeiter’innen gewendet in der Hoffnung das sie uns helfen können, diese standen für paar Minuten im Saal & als sie da standen waren die zwei auch ruhig, aber so bald sie den Saal wieder verlassen heben waren sie wieder unerträglich laut. Das andere Pärchen hat sich dann ebenfalls bei den Angestellten beschwert, das lief aber leider genau so ab wie bei uns. Kaum waren sie weg ging alles von vorne los. Ich finde es echt schade das vom Personal nicht mehr dagegen gemacht wird. Es hat sich die ganze Vorstellung nichts geändert weshalb wir und auch das andere Pärchen die Vorstellung vorzeitig verlassen mussten, da es wirklich widerlich & kaum auszuhalten war. Bitte liebes Cineplexx Team unternehmt in Zukunft mehr gegen solche Leute, denn ich sehen es nicht ein das wegen zwei Personen der ganze Saal durchgehen darunter leider muss!
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