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UniCredit Bank Austria AG

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UniCredit Bank Austria AG Kontakt Informationen

"Erweiterte Beratungszeiten nach vorheriger Terminvereinbarung:Montag bis Freitag von 08:00 - 19:00."
Adresse: Enzersdorfer Str. 4, 2340 Mödling, Österreich
Telefonnummer: 050 5055 8838
Stadt: Mödling
Postleitzahl: 2340


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–17:30 Uhr
Dienstag: 08:30–17:30 Uhr
Mittwoch: 08:30–17:30 Uhr
Donnerstag: 08:30–17:30 Uhr
Freitag: 08:30–17:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Sind in der BA Filiale Mödling von Fr.Kühn und Fr Hütter immer bestens und überaus freundlich und kompetent über unsere Anliegen Informiert wordennAlles hat bestens geklappt .nNur zu empfehlen heute leider nicht immer so
Leider sind 0 Sterne nicht möglich!nnDie Geräte im Foyer sind permanent defekt oder ausgefallen, dieser Zustand lässt sich seit Monaten nachverfolgen egal ob Einzahlungen, Auszahlung oder der Zugriff auf andere Services. Das in Kombination mit dem unseligen Wartesystem und den für Berufstätigen unpassenden Öffnungszeiten ist nur die Spitze des Eisbergs.nnDie Erreichbarkeit in Problemfällen ist nicht gegeben und die KI geführte Hilfestellung unterirdisch schlecht und berücksichtigt keine Probleme neben Standardfragen.nnNach vielen Jahren bei der Bank Austria als Privat als auch Geschäftskunde scheint die Zeit für eine Wechsel reif zu sein. Jede Direktbank kann Service besser.
3/4h wartezeit um zum geld eigenes zu kommen, dann sehe ich, bank verrechnet dafür auch noch gebührennmeine geduld mit der BA ist zu ende, leider, weil so schlecht waren die noch nie, kein personal oder keines in der kassa zu lasten der kunden!!
Nachdem die neue Zusatzkarte für die Kreditkarte meiner Frau seit mehreren Wochen überfällig ist wurde mir telefonisch mitgeteilt sie sei am Weg.n3x nachgefragt,immer der selbe Satz,die Karte ist unterwegs.nHeute wurde mir mitgeteilt, die Karte gar nicht bestellt wurde.nNeuerlicher Anruf in der Filiale,und da wird mir gesagt ich bekäme keine Auskunft da es die Karte meiner Frau ist .nMehrmals angelogen,und dann noch für dumm verkauft.nVon 10 Minuten Wartezeit am Telefon und einer völlig vertrottelten Ki sekiert zu werden gar nicht zu reden.nAbsolut unmöglich und keinesfallsnkundenorientiert .nn6 Juni 2025 9 Uhr.nDa ich bei einer Transaktion mit meiner neuen Kreditkarte etwas nicht verstanden habe war ich heute in der Filiale Enzersdorf er Straße.nGeriet da an Frau Sigrid Kühn,die mich so dermaßen professionell und kompetent betreut hat,dass man sagen muss:So jemand repräsentiert diesen Betrieb fantastisch.Kein Geschwafel kein herumreden einfach klare Kommunikation.nVielen Dank dafür.nDie zweite Dame welche zum Gespräch hinzugezogen wurde den Namen habe ich leider nichtist ebenfalls ein Aushängeschild der positiven Art und Weise wie ich heute betreut wurde.nHoffentlich wissen einige Wichtige welch tollen Frauen an der Front arbeiten!!!nLenzenhofer Andreas
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