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Unsere Sonnenschein Apotheke

  1. Baden
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Unsere Sonnenschein Apotheke Kontakt Informationen

Unsere Sonnenschein Apotheke
Adresse: Industriestraße 12, 2540 Bad Vöslau, Österreich
Telefonnummer: 02252 251581
Stadt: Baden
Postleitzahl: 2540


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Sehr freundlich und herzlich. Kann diese Apotheke sehr empfehlen. Von mir 7 Sterne.
Ich bin ganz begeistert von dieser Apotheke, das Personal ist immer freundlich und auch sehr kompetent. Und die Hilfsbereitschaft der Angestellten geht weit darüber, was ich sonst in Apotheken gewohnt bin, hinaus. So wurde ich erstens darauf hingewiesen, daß es ein Medikament, das ich brauche und das es nicht auf Rezept gibt, statt in einer 30er-Packung auch in einer 60er-Packung gibt, die weniger als das doppelte der kleinen Schachtel kostet und das Medikament für mich unterm Strich günstiger macht das hat mir in meiner Apotheke in meinem Heimatort in 10 Jahren noch keiner gesagt . Und da ich mir dieses Medikament seit dem Sommer immer hier hole, werde ich auch jeden Monat daran erinnert, mir meine Packung Coronatests mitzunehmen, auch das hat man in meiner Apotheke in meinem Heimatort noch nie geschafft, dort musste ich immer nach Tests fragen, wenn ich keine mehr hatte. Ich freue mich immer auf meinen Einkauf beim Billa Plus, weil ich dann auch in den Genuss der Freundlichkeit und des tollen Service hier komme. Wenn es für mich nicht eine Fahrt von 15 Kilometern bedeuten würde, würde ich auch meine rezeptpflichtigen Medikamente nur mehr hier holen. Bitte weiter so !!!
Leider habe ich dieser Apotheke sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich bat um einen Ausdruck meines E-Rezeptes. Laut der arroganten Mitarbeiterin ist dies nicht möglich. Bei einer anderen Apotheke war dies jedoch nie ein Problem. Generell finde ich die Mitarbeiter dieser Apotheke unfreundlich und fühle mich dort nicht wohl. Für mich nicht empfehlenswert.
Ich wurde leider schon oft in den verschiedensten Apotheken wegen meiner Medikation schlecht behandelt. Man ist ja automatisch ein minderwertiger Mensch wenn man substituiert ist. Doch hier wurde ich die ganze Zeit außerordentlich freundlich behandelt. Zwei Damen standen hinter dem Schalter. Eine hatte eine Kundin und der anderen Mitarbeiterin gab ich mein Rezept. Sie wies mich freundlich darauf hin, dass ich doch bitte kurz warten solle, damit ihre Kollegin mein Rezept bearbeiten kann. Ich weiß ja, dass dieses Medikament nicht von jedem Mitarbeiter ausgehändigt werden darf. Nachdem die andere Kundin fertig bedient wurde kam die Dame hinter dem Tresen zu mir und nahm mein Rezept freundlich entgegen. Als sie las um welches Medikament es sich handelt, hat sie mir nicht wie andere Leute einen genervten und angewiderten Blick zugeworfen. Sie hat auch nicht die Augen verdreht oder mich generell wie Dreck behandelt so wie es mir in so manch anderer Apotheke schon passiert ist. Ich wette, jeder der ungefähr weiß um welches Medikament es sich eventuell handelt und solches vielleicht sogar selber braucht, weiß von was ich spreche. Nein, diese Dame war soooo freundlich. Erst bedauerte sie es, dass sie eine Rezeptgebühr verrechnen muss und danach entschuldigte sie sich sogar bei mir, da sie die Gebühr aufgrund der Menge zweimal verrechnen muss. Ich weiß, für jemanden der sich nur einen Hustensaft oder ein Pflaster holt scheint das nichts besonderes zu sein. Aber für mich war es echt schön zu sehen, dass es auch Menschen außerhalb meiner "Stamm-Apotheke" gibt, die mich NORMAL und FREUNDLICH behandeln. Ich ärgere mich nur über mich selbst, da ich vergaß nach dem Namen dieser beiden tollen Damen zu fragen. Ich hätte gerne ihrem Chef oder ihrer Chefin persönlich gesagt, welch super Mitarbeiterinnen in dieser Apotheke ihr Bestes geben. Ganz großes Lob an die Damen!!!
Leider muss man zwangsweise einen Stern vergeben - gerne würde ich hier KEINEN geben. Ich war am 28.04.2022 kurz vor 18 Uhr in der Apotheke und wurde von einem Herrn beraten. Es ging um ein Schmerzmittel für Rückenschmerzen - empfohlen wurde mir eine hauseigene Marke - ein sogenanntes Schmerzgel um € 16,35. Der Mitarbeiter hat mich darauf hingewiesen, dass es beim Auftragen zu einer Wärmentwicklung kommt und hat mich noch gefragt ob das für mich auch kein Thema ist. Ich habe das verneint und das Produkt gekauft. Zuhause angewendet hat das Produkt nicht einmal annähernd eine Wärme entwickelt noch irgendwie geholfen. Mir ist schon bewusst, dass von einmal auftragen keine Wunder zu erwarten sind - dennoch war ich von der Empfehlung und der angeblichen Wirkung nicht begeistert. Am nächsten Tag habe ich den Kauf reklamiert noch dazu war auf dem Produkt nicht zu erkennne wie alt es schon ist bzw. wie lange es haltbar ist. Der Mitarbeiter war nicht anwesend und die beiden Damen wollten von einer Reklamation nichts wissen. Im Gegenteil, man hat mich sehr unfreundlich behandelt. Man hat meine Telefonnummer und den Namen notiert ich habe das unnötige Produkt dort gelassen und mir versprochen, dass mich der Mitarbeiter, welche mich beraten hat, anruft. Auf diesen Anruf warte ich heute noch - fast 2 Wochen später. Diese Apotheke bitte meiden - es gibt andere, die im Falle einer Reklamationen souverän handeln und den Kunden auch freundlich behandeln.
Kompetente Beratung und Hilfestellung, prompte Erledigung meiner außergewöhnlichen Bestellung. Nette Atmosphäre und aufmerksame Angestellte. Diese Apotheke kann ich nur jedem ans Herz legen. Weiter so
Gott sei dank gibt es in Bad Vöslau noch 2 andere Apotheken das man somit nicht auf diese angewiesen ist. Ich war vor paar Tagen dort um ein Zahnzement zu kaufen. Zwei angestellte hinter den Tresen fragten mich ob ich dies für Krone oder echtzahn bräuchte. Ich antwortete darauf für Echtzahn. Die Dame und der Herr meinten das sie dies nicht lagernd haben aber sie es bestellen würden und ab 17 Uhr verfügbar ist. Ich bestellte somit das Produkt für ~18€ und holte es gegen 17 Uhr ab. Zuhause angekommen merkte ich das dieses Produkt für Kronen sei und nicht für Echtzähne. Also machte ich mich am Tag darauf auf den Weg in die Apotheke um das Produkt unbenutzt und nicht ausgepackt entweder zum umtauschen oder um es retour zu gegeben. Hatte die selbe Dame wie am Vortag Dienst und stellt mich vor allen Leuten die anwesend waren bloß weil ich hätte ja definitiv gesagt für Kronen sie hätte das genau gehört aber sie würde mir das Geld schenken und das Produkt vernichten und das sie damit jetzt kosten hat. Alleine der Ausdruck SCHENKEN ist eine Bodenlose Frechheit. Vorallem ich weiss doch das ich keine Kronen habe somit weis ich auch welches Produkt ich brauche. Weil laut Aussage des Herren habe sie für Kronen das Produkt so und so auf Lager nur für Echtzahn müssten sie es bestellen. Also hätte ich für Kronen gesagt hätte sich das Bestellen erübrigt . Also diese Dame ist absolut fehl am Platz. Und der generelle Eindruck war sehr zu wünschen übrig. Es ging nicht um die 18€ sondern einfach darum das ich das richtige Produkt haben wollte. Die Dame war ja nicht mal im stande einzulenken und mir den Vorschlag zu machen das richte Produkt zu bestellen oder der gleichen . Die sehen mich nie wieder, wie gesagt es gibt noch zwei andere Apotheken gleich in der Umgebung.
Vielen Dank für die überaus freundliche und kompetente Beratung. Als Kunde fühle ich mich bei Ihnen sehr gut aufgenommen und betreut; weiter so. Als Stammkunde setze ich mein Vertrauen weiterhin auf Sie.
In dieser Apotheke wird man immer kompetent beraten. Dort nimmt man sich immer Zeit für einen, selbst wenn viel los ist. Danke für Ihre tolle Arbeit. Mit lieben Grüßen
Herzlichen Dank für die kompetente, geduldige und wertschätzende Beratung! Ich kann die vereinzelt negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich wurde immer gut und freundlich beraten, ob es nun am Tag, nachts oder am Wochenende war, auch schon während meiner Schwangerschaft. Die gesamte Familie mitsamt vierbeinigen Freunden fühlt sich sehr gut betreut.
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