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USI Wien

  1. Vienna

USI Wien Kontakt Informationen

USI Wien

Info

Herzlich Willkommen auf der offiziellen Facebook Seite des Universitätssportinstituts Wien!

Adresse: Auf der Schmelz 6a, 1150 Vienne
Telefonnummer: +43 1 4277/17001
Stadt: Vienna
Postleitzahl: 1150


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00
Dienstag: 09:00 - 12:00
Mittwoch: 09:00 - 12:00
Donnerstag: 09:00 - 12:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Preise Top, Lehrer Top, das Problem: das Anmeldesystem! Ich habe heute 40 Minuten vergeblich versucht, mich zu einem Kurs anzumelden. Das System war völlig überfordert! Natürlich war der Kurs danach ausgebucht, danke! Es ist Zeit, in die Servers zu investieren, das kann doch 2023 nicht möglich sein, jedes Mal die gleiche Geschichte
Ich habe bereits einen Kurs gemacht Pilates, welcher wirklich toll war. Deswegen wollte ich mich für das nächste Semester wieder für einen Kurs anmelden. Aber: Bereits die Anmeldung war ein Disaster. Damit man den gewünschten Kurs bekommt, muss man schnell sein bereits 1 Stunde nach Anmeldestart ist ein Großteil der Kurse ausgebucht. Deswegen hab ich mich auch pünktlich um 7:30 vor den Laptop gesetzt um mich anzumelden. Allerdings war das ganze System so überlastet, dass die Seite nie geladen hat und immer abgestürzt ist . Nach 30min hab, ich es dann endlich geschafft mich anzumelden und habe auch das Geld überwiesen. Eine Woche später Logge ich mich wieder in meinen Account ein, um zu sehen, dass ich anscheinend nicht angemeldet bin. Das hat mir einen kleinen Schock versetzt, immerhin hab ich dafür 60€ überwiesen. Dann hab ich dort 6 mal angerufen, bis irgendwer abgehoben hat, um mir zu sagen, dass es einige Fehlanmeldungen gab und ich mein Geld irgendwann zurücküberwiesen bekomme. Anmelden kann ich mich aber auch nicht mehr, weil der Kurs schon ausgebucht ist. Ärgerlich, ich hätte mich nämlich sehr darauf gefreut und habe jetzt eine Menge Zeit und Nerven dafür in Anspruch nehmen müssen!
Bezahlen mit Kreditkarte funktioniert nicht habe es mit zwei Karten probiert, die Internetseite ist eine absolute Katastrophe, sieht aus wie ne seite aus 2013 und wenn man anruft und fragt warum es mit dem bezahlvorgang nicht funktioniert kommt nur: hmm probieren sie es doch später nochmal Ahh und eps geht nur mit österreichischem Konto. Schon mal was von Paypal gehört oder sind da nur Ü50 Leute am Werk
Das Online-Anmeldeportal ist aus dem vorigen Jahrtausend und die Server sind zum Start der Anmeldung derartig überlastet.
Bei einem Problem wie fehlerhafter Buchung, wo das Geld zwar abgebucht wird aber es nicht durchgegangen ist, wird bei keinen angegebenen Kontakt das Telefon abgehoben oder einfach aufgelegt oder sofort abgebrochen, und auf die Mailbox umgeleitet einfach nur unverschämt. Jede zweite Minute hatte die Seite Probleme bei der Buchung. Schlechte Organisation, Seite und wenn nicht mal bei den Öffnungszeiten jemand in 5 Stunden abheben kann dann sollten sie vielleicht Menschen anstellen die wirklich arbeiten
Das Anmeldesystem ist eine absolute Zumutung, es funktioniert so unglaublich schlecht.
Der gebuchte Sportkurs sollte 67 Minuten dauern, abgehalten wurden lediglich 30 Minuten. Der 3G-Nachweis wurde außerdem nicht kontrolliert. Weiters extrem unfreundliche Mitarbeiter*innen im Kundenservice. Stornierungen werden absichtlich erschwert und hinausgezögert, um mehr Geld einzubehalten.
Sehr gutes sowie vielfältiges Kursangebot mit sehr freundlichen und kompetenten/professionellen Ausbilder/innen zu einem sehr günstigen Preis für Studierende. Leider sind die Kurse deswegen auch sehr gefragt und nach wenigen Tagen ab Anmeldebeginn großteils ausgebucht. Kursbuchungen sind sowohl vor Ort jeweils immer Vormittags im Usi II oder auf der Homepage mittels einer Kreditkarte möglich.
Ehrlich wir haben 2022. das is das dümmste online Kurse system dass ich je erlebt habe, und das seit einem Jahrzehnt.
Durch eine fehlerhafte Homepage wurde meine Freundin zweimal für den gleichen Kurs gebucht!!! Dadurch war es notwendig in der eigenen Freizeit auf die Schmelz zu fahren um sein Geld zurück zu bekommen,obwohl der Fehler nicht bei ihr lag!!! Noch dazu wurde die Bearbeitungsgebühr NICHT zurückerstattet!!! Das ist unglaublich!!!!! Beschwerde-Mail folgt!!!!
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Anweisungen nach USI Wien mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Auf der Schmelz 60 meter
10A
12A
Auf der Schmelz 60 meter
10A
Schmelz, Gablenzgasse 240 meter
10A
12A
Minciostraße 280 meter
12A
Schmelz, Gablenzgasse 290 meter
10A
12A
48A

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