Vienna Ticket Office

Vienna Ticket Office Kontakt Informationen

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Aktuelle Konzert- und Eventinfos, Aktionen und Gewinnspiele auf unserer neuen Fanpage. www.ViennaTicketOffice.com

Geschichte

Wir sind für Sie da - 365 Tage im Jahr!
We are at your service - 365 days a year!

Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag durchgehend von 08:30 bis 19:00
Office hours: Monday - Sunday continuosly from 8.30 a.m. to 7.00 p.m.

Kärntner Strasse 51
1010 Wien, Austria
Tel: +43 -1- 513 11 11
Fax: +43 -1- 513 11 11 33
E-mail: [email protected]

Unsere Aufgabe

25 Jahre Erfahrung im Ticketverkauf - mehr als 3 Millionen zufriedene Kunden!
25 years of expertise in selling tickets - more than 3 million satisfied customers!

Besuchen Sie unser Büro neben der Staatsoper oder buchen Sie online:
Visit our office next to the State Opera or book online:

www.ViennaTicketOffice.com

Produkte

Alle Tickets für Konzerte, Events und Sightseeing in Wien, Österreich und weltweit.
All Tickets for Concerts, Events and Sightseeing in Vienna, Austria and worldwide.

"Vienna Ticket Office ist Ihr Kartenbüro für über 100.000 Veranstaltungen und Events in Wien, Österreich und international. 30 Jahre Erfahrung im Kartenverkauf, 2.5 Millionen zufriedene Kunden und telefonischer Kundenservice von Montag-Freitag von 09:30 bis 17:00 Uhr. Lassen Sie sich von uns beraten und genießen Sie die Veranstaltung Ihrer Wahl!"

Adresse: Kärntner Str. 51, 1010 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 5131111

Webseite

moc.eciffotekcitanneiv@ofni

Stadt: Innere Stadt

Postleitzahl: 1010

Öffnungszeiten

Montag: 08:30–19:00 Uhr
Dienstag: 08:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–19:00 Uhr
Freitag: 08:30–19:00 Uhr
Samstag: 08:30–19:00 Uhr
Sonntag: 08:30–19:00 Uhr

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Bewertungen

Sehr freundlich und bemüht! Einerseits wurde eine Veranstaltung, die wegen Corona etliche Male verschoben wurde, nun verlässlich fixiert. Ich hatte gar nicht mehr damit gerechnet, dass sie noch stattfindet. Andererseits konnte der Ersatztermin, den ich leider nicht wahrnehmen konnte, noch in letzter Minute telefonisch umgebucht werden. Der Herr am Telefon war sehr unbürokratisch, bemüht, hilfreich und hat tatsächlich aktiv versucht mein Problem zu lösen im Beamtenstaat Österreich nicht selbstverständlich und er hat das Problem auch gelöst. :- Herzlichen Dank für das tolle Service! Mein Tag ist gerettet! :-

Ich habe Karten drei Monate vorher über das Internet bei Vienna Ticket Office bestellt und wurde ein Monat später angerufen, dass die Karten nicht verfügbar seien. Die Vorstellung wurde aber nicht abgesagt, so dass ich vermute, dass ein Kunde für viel Geld diese bekommen hat. Ich traue mich nicht nochmals hier zu buchen...

Ich bin Rollstuhlfahrer man  kann keine Rollstuhlplätze buchen! Obwohl am gleichen Tag einbezahlt - bekommt man nicht den gewünschten Platz - Wenn daß, das Service von Vienna Ticket Office ist buche ich nie wieder dort. Diese Ticketwaren in der gehobenen Preisklasse und ich hatte auch im Vorfeld darauf hingewiesen.   Werde nach der Veranstaltung einen Nachbericht geben!

Zwei Tickets vor 6 Monaten für die Wiener Staatsoper bei Vienna-Ticket-office gekauft. Ich habe VOR der Buchung tel. bei einem Mitarbeiter nachgefragt, ob diese Karten sicher erhältlich sind. Man hat mir mitgeteilt, dass genügend Karten vorhanden sind. Jetzt, Monate nach meinem Einkauf bei diesem Kartenbüro und zwei Monate vor der Vorstellung teilen sie mir mit, dass sie doch keine haben. Sie haben per Mail auf die Geschäftsbedingungen verwiesen und mir mitgeteilt, dass sie diese Möglichkeit haben und das Geld zurück überwiesen. Es mag sein, dass dieses Ksrtenbüro diese Möglichkeit aufgrund ihrer Geschäftsbedingungen zusteht. Dass ich diese Vorgehensweise äußerst entbehrlich und schwach finde, versteht sich von selbst. Nun habe ich keine Möglichkeit mehr, in einem anderen Kartenbüro Karten zu besorgen - die Veranstaltung ist restlos ausverkauft. Sehr bitter, ich habe diese Karten bereits im Sommer zu einem runden Geburtstag verschenkt. Also bitte um Vorsicht - in diesem Unternehmen kann es passieren, dass zwar laut Website und nach tel. Rücksprache Karten verfügbar sind - man diese aber letztendlich nicht erhält.

Meidet um jeden Preis diese Firma! Kartenpreise entsprechen nicht die, die dann auf die Tickets stehen. 2 Extra Gebühren Systemgebühr und bei mir 16%! Servicegebühr,Pro Ticket wohl gemerkt. Schauts bei Öticket, gehts niemals zu Vienna Ticket Office!

Leider eine schlechte Erfahrung und ein schlechter Service. Man zahlt verbindlich den vollen Preis für eine unverbindliche Reservierung. Man weiß also bei der Zahlung nicht ob die Karten wirklich verfügbar sein werden. In der Bestätigungsmail erhält man jediglich die Information, innerhalb der nächsten Tage eine Antwort zu erhalten ob Karten verfügbar sein werden. Als ich dies bei der Theaterkartenbuchung für den Folgetag bemerkte und unmittelbar stornierte war dies nur gegen eine 20%ige Stornierungsgebühr möglich. Eine telefonische Erreichbarkeit gibt es nur an Werktagen, eine kurzfristige Klärung war nicht möglich. Heute wenige Stunden vor der Aufführung wurde ich angerufen und mir wurde erklärt, dass eine kostenfreie Stornierung nicht möglich ist. Dies obwohl diese innerhalb weniger Minuten erfolgte und ich nie die Karten als Leistung erhalten habe. Die Dame vom Service war zudem unfreundlich, hatte weder Verständnis noch Entscheidungsgewalt. Also einfach direkt beim Veranstalter Theater, Oper etc. buchen. Das spart Kosten, Zeit und man kann sich die Sitzplätze selbst aussuchen.

Die volle Abzocke - würde da nie wieder Tickets kaufen!!! Ich habe für das Milky Chance Konzert Karten der Kategorie 1, Standard gekauft weshalb ich annahm, dass es sich um Stehplätze handelt. Zumal auch der Preis den Stehplätzen entsprach.  Bekommen habe ich dann Sitzplätze, die viel billiger sind, zum teuren Preis von Stehplätzen. Man kann die Karten nicht zurückgeben oder umtauschen. Hat kein Mitspracherecht bei der Platzwahl. Ich habe ihnen auch geschrieben, dass ich nie Sitzplätze wollte. Rückmeldung war, dass die Stehplätze aus waren und ich jetzt die Tickets nehmen muss. Auf der Website wurde der Preis dann tatsächlich für die Tickets angepasst, ich habe aber nie eine Gutschrift oder dergleichen erhalten. Im Endeffekt bekam ich billige Plätze zum teuren Preis. Würde da nie wieder kaufen!!!!! Nur noch bei ö-ticket oder direkt beim Veranstalter!

NIE MEHR WIEDER! Habe im Juni zwei Tickets für das Solo Havasi Konzert bestellt und über Klarna wollte zahlen. Dass die Tikets hier  teurer sind, als wo anders, war mir klar und in ordnung. Das Konzert ist abgesagt worden, also nicht stattgefunden ist, warum auch immer, es ist unwichtig...ABER!!!! Danach hat Vienna Tickets Office Mahnungen an mich geschickt dass ich die Servisgebühren trotzdem zahlen muß! Obwohl das Konzert nicht stattgefunden ist!!!!!Die Mahnungen haben sich von 32.-€ auf 57.-€ erhöht, da ich nicht verstanden habe für was ich zahlen soll. So habe ich diese Firma angerufen, und dort haben mir erklärt dass sie ihre arbeit gemacht haben und dafür bezahlt werden müssen, auch wenn die Veranstaltung abgesagt worden ist!!!! Ich habe sowas noch nie gehört, dass man für nichts Geld verlangen darf. Aber sie dürfen es! So habe ich die 57.-€ zahlen müssen, da mich schon auf eine Exekutionsfirma in Deutschland weitergeleitet haben. Ich bin schockiert! Ich nenne es unverschämtheit, abzocke, betrug. NIE MEHR WIEDER!

Kauft bloß keine Tickets bei diesem Anbieter, sondern bei Oeticket. Es werden 20% Servicegebühren auf den regulären Ticketpreis aufgeschlagen natürlich pro Ticket. Dafür "darf" man die Tickets auch noch persönlich abholen oder man bezahlt nochmal extra für den Versand. Ich habe es leider zu spät gesehen, macht nicht den gleichen Fehler. Ein äußerst fragwürdiges Geschäftsmodell.  Don't buy from this company, they charge unnecessary service fees. Use oeticket instead.

Servicegebühren werden nicht angezeigt, bei der Rechnung kommen auf einmal 16% Servicegebühren dazu. Was soll das? Und auf einmal ist nichts mehr stornierbar. Schwindlige Seite kommt mir vor.

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