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Vivchari Kontakt Informationen

Vivchari

Info

Hier verkaufe ich gelegentlich Wolle:
https://www.facebook.com/groups/189850188251373/ und https://www.facebook.com/groups/514206142276630/

Geschichte

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher
Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Vivchari - Wolle und Garne an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Herwig Neumann, Sankt Johann Gasse 1-5, Stiege 2 / Tür 3, 1050 Wien
Sie erreichen uns über unsere Facebook Seite für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h oder unter der Telefonnummer 0676 711 6765 sowie per E-Mail unter [email protected].
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im auf unserer Facebook Gruppe stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder persönlicher Nachricht unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Herwig Neumann, Sankt Johann Gasse 1-5, Stiege 2 / Tür 3, 1050 Wien
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zu retournieren und gegebenenfalls von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten finden Sie in der Versandkostenaufstellung.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post..
6.2 Die Lieferzeit beträgt ca. 5 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorauskassa.
7.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum


Wichtige Kundeninformationen für Bestellung und Versand und Wiederruf.


Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im auf unserer Facebook Gruppe stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder persönlicher Nachricht unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Lieferzeit:
Waren werden einmal wöchentlich bestellt. Aussendung an Kunden findet üblicherweise innerhalb von10 Tagen nach Erhalt der Bestellung statt.
Beachten Sie bitte zusätzlich die Laufzeiten der Österreichischen Paketpost.
Preise und Versandkosten
Versandkosten innerhalb von Österreich, bis 2kg, betragen EURO 4,00. Innerhalb der EU, bis 2kg, EURO 9,90
Sollten Sie außerhalb der EU einen Versand wünschen, bitte kontaktieren Sie uns, wir geben Ihnen dann die Versandkosten vor Kaufabschluß bekannt !
Beachten Sie auch, dass wir Ihnen im Raum Wien ein Abholservice anbieten - Sie können die Waren auch abholen, dann fallen keine Versandkosten an: Abholung: Sankt Johann Gasse 1-5, Stiege 2, Tür 3. 1050 Wien. (Nähe U4 Margaretengürtel).

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Herwig Neumann, 1050 Wien, Sankt Johann Gasse 1-5, Tel. +43 676 711 6765, Email: [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. bzw. unverzüglich nach dem Wareneingang der Rücksendung.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über
den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist
ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

AUSGENOMMEN vom Rücktrittsrecht:
Ausgenommen vom Rücktrittsrecht sind Waren, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden bzw. die schon gebraucht wurden, ( z.B.: Garne, die sich nicht im Originalgebinde z.B. Strang befinden - also schon gewickelt)
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An: Herwig Neumann, 1050 Wien, Sankt Johann Gasse 1-5, Tel. +43 676 711 6765, Email: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
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bestellt am (*)/erhalten am (*) .......................
Name des/der Käufer(s): ..............................................
Anschrift des/der Käufer(s): ...............................................
Unterschrift des/der Käufer(s) (nur bei Mitteilung in Briefform): .............................................................


Datum: ..............................................................................

(*) Unzutreffendes streichen.

Adresse: Sankt-Johann Gasse 5, 1050 Vienne, Autriche
Telefonnummer: +436767116765
Stadt: Vienna
Postleitzahl: 1050


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