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VKB-Bank Volkskreditbank AG - Filiale Wels

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VKB-Bank Volkskreditbank AG - Filiale Wels Kontakt Informationen

"Seit rund 145 Jahren begleitet die VKB-Bank ihre Kunden und Geschäftspartner mit professioneller Beratung in Oberösterreich und leistet einen entscheidenden Beitrag zur Stärkung der heimischen Wirtschaft.Beratungszeiten nach individueller Terminvereinbarung:Montag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr"
Adresse: Kaiser-Josef-Platz 51, Wels
Telefonnummer: +43 07242617210
Stadt: Wels


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-12:00, 14:00-16:00
Dienstag: 09:00-12:00
Mittwoch: 09:00-12:00
Donnerstag: 09:00-12:00, 14:00-16:00
Freitag: 09:00-12:00

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Bewertungen
Heute ruft mich mein Berater an und sagte ich muss bis Ende der Woche die Rahmen 1000 Euro zurückzahlen????!!!!! Ohne schriftliche Vorankündigung, ohne vorher etwas zu sagen dass muss ich nächste Zeit das Geld bezahlen einfach so???!!! Wo sind die Gesetzen und die Menschenrechte????!!?? Gehts noch???? Lg
Diese Bank ist an Präpotenz nicht zu übertreffen. Nachdem ich eine Frage über das Elba Portal gestellt habe, bekam ich Wochenlang keine antwort. Daraufhin schrieb ich meinem Berater Hr. Rehm eine Email. Dieser entschuldigte sich und meinte er habe nie eine Nachricht bekommen, und er sei bekannt dafür sich schnell um die Fragen der Kunden zu kümmern. Daraufhin schilderte ich Ihm nochmals mein Anliegen und sendete die Dokumente die er benöigte um dies in die wege zu leiten. Nach mehr als 1 Woche wartezeit schrieb ich Ihm eine Erinnerungsmail, und das ich beschwerde einreichen würde. Ich bekam wieder keine Antwort. Meine Beschwerdemail wurde an Herrn Klostermann weitergeleitet, der berichtete über Personalmängel und das ich die erfoderten Dokumente nicht gesendet hätte. Also schrieb ich ihm wieder eine Nachricht mit der erklärung das es mir nur um eine Antwortmail ging, das mein Anliegen in Bearbeitung ist oder nicht, und das es nicht angenehm ist als Kunde ignoriert zu werden. Und wie soll es anders sein sieht sich Herr Klostermann nicht in der Lager mir zu antworten. Diese Bank ist eine Frechheit ich führe ein gut wachsendes Unternhemen habe Fristgerecht alle Gebühren und Rückzahlungen gezahlt, war nie in verzug, und so dankt es mir diese Bank. Diese Bank will sie weder Beraten noch als Kunden. Ich werde mich nun um einen wechsel kümmern und jeden den ich kenne darauf aufmerksam machen das diese Bank nicht willens ist seine Kunden ordnungsgemäß zu behandeln.
Freundliche Mitarbeiterinnen
Öffnungs zeiten sind leider nicht gut wenn man den ganzen tag arbeitet wäre geschickter für kunden wenn die öffnungs zeiten von 12:00 bis 18:00 uhr wären.
*Leider werden gewisse bzw. wichtige Angelegenheiten von Kundenberater nicht ernstgenommen z.B. defekte Geräte Reparatur unbestimmte Zeit *ständiger Personalwechsel Leider nicht mehr diese Bank die sie früher war !!!!!!!!!!
Werde mit dieser bank ,sparte immobilien nicht mehr zusammenarbeiten. Ich hoffe die erlebte abwicklung eines hausverkaufs ist nicht die firmenphilosophie sonder die tat eines einzelnen mitarbeiters. Für mich leider sehr sehr enttäuschend
Sehr freundlich und kompetent!
Meistens alles in Ordnung
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