VVW Valtingojer

VVW Valtingojer Kontakt Informationen

"Unsere MobilitätsberaterInnen im VVT KundInnencenter stehen Ihnen gerne für Auskünfte und Fragen rund um die öffentliche Mobilität in Tirol zur Verfügung"

Adresse: Andechsstr. 83 , Innsbruck 6020, AT

Stadt: Innsbruck

Postleitzahl: 6020

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Bewertungen

Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht und verärgert was in diesem Verein für Mitarbeiter arbeiten! Unglaublich! Mir wurde heute beim Einkauf meine Geldtasche gestohlen darauf hin liess ich sofort alles sperren und ging zur VVT um ein Duplikat zu beantragen! Ich erklärte der Dame die Situation schaut mich an und sagt was soll ich jetzt machen kann ihnen da nicht helfen! Sie sagte soll ihr die Anzeige zeigen dann kann sie ein Zettel oder was ausdrucken muss aber 10€ zahlen? Geldtasche gestohlen? So was Dummes hab ich noch nie erlebt! Ich fahre jetzt ohne Karte aber nicht schwarz da ich ja gezahlt habe! Es ist sehr traurig als langjähriger Kunde so behandelt zu werden. So viele suchen ein guten Job und solche werden eingestellt Unglaublich!!

Heute wurde ich Zeuge einer äußerst selbstsüchtigen und unverschämten Tat eines Busfahrers. Der Bus hatte eh schon Verspätung aber das reichte wohl nicht. Der Busfahrer blieb vor einem Spar stehen stieg aus und ging in den Spar einkaufen, als würde er mit dem Auto parken und einfach einkaufen gehen. Das geht nicht!!

Leider katastrophales Management, was Kund*innenkontakt und Verkehrsplanung betrifft. Anschlüsse sind eine Zumutung z.B. Bus fährt 1 Minute ab, bevor der Anschluss kommt. Dies geschieht jedoch planmäßig, wird also so im Fahrplan hinterlegt. Man fragt sich, welche Spezialisten solche Fahrpläne entwerfen! E-Mails mit Anregungen werden fragmentarisch mit Standardfloskeln abgetan, Mitarbeitende bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und leider auch herzlich uninformiert.

Der Busfahrer vom Bus: KZ: BD13537 von Götzens nach Innsbruck wollte mein Monatsticket nicht akzeptieren nur weil er kein deutsch kann und nicht lesen kann. Ich finde ras ist eine bodenlose Frechheit ich habe 80€ für das Ticket bezahlt!!!!!!

Bushaltestelle Hotel Mutterberg am Stubaier Gletscher wird nicht entsprechend aushängendem Fahrplan bedient. Der Vorschlag an den Busfahrer, da doch ein Schild aufzuhängen, wird ignoriert und stattdessen kam nur ein schnippisches „jetzt weißt du es“

EINE FRECHHEIT – der Busfahrer fängt kurz vor der Bushaltestelle, an der ich aussteigen will, an zu telefonieren. Dadurch habe ich bei der nächsten Bushaltestelle aussteigen müssen.

Mit großem Abstand das mieseste, unfähigste und beinahe absichtlich schlechteste "Unternehmen", dass man in Österreich finden kann. Jede kleine Gemeinde in Vorarlberg bietet ein ausgebauteres Netz und bessere Anbindungen bzw. mehr Verbindungen als der VVT im ganzen Bundesland. Jede Strecke die gefahren werden muss beginnt mit Hoffen und Bangen und endet in einem gnadenlosem Kampf.

Mehr als einen Stern kann ich nicht geben. Sind in der Region Seefeld schon viele Male gefahren. Heute war die Krönung: Chauffeur hat nicht gegrüsst, es war im zuwieder das Billet zu Kontrollieren, hat ständig gemotzt, vergessen anzuhalten. Leider sind die meisten Fahrer so. Liebe VVT, arbeitet an der Freundlichkeit und am Fahrstil der Fahrer, freindlichkeit kostet nix und tut auch nicht Weh. Denn die Fahrer transportieren Menschen, jeder bringt Geld ins Land

Leider wird es von Tag zu Tag schlimmer. Lärmende Fahrgäste zu jeder Tages-und Nachtzeit, Fahrgäste die ihre Schuhe auf den Polsterungen haben und dadurch verunreinigte Züge. Zugbegleiter die alles tolerieren und wie ich gesehen habe selber praktizieren. Teilweise auch sehr überfüllte Züge, Leute die das Gepäck auf den Sitzen abstellen. Man hat so das Gefühl, dass in den letzten Monaten sehr viel neue Kunden dazu gekommen sind und dadurch die Qualität sehr leidet....

Ist nur mit einem Wort zu beschrieben. Inkompetenz. Ich habe in 4 jahren vvt erfahrung noch nie so ein schlechtes büro gesehen. Ich wurde mit einem Ton angesprochen den man sonst nur hört wenn mann die Konversation mit Aloch beginnt und habe nicht wirklich rein garnichts an informationen zu meinem Ticketkauf erhalten. Mein Ticket kommt einfach nicht an und ohne kann ich nicht zu Schule. Man hat mir nur ans gesicht geworfen dass ich doch meinen Prof. fragen hätte sollen und wieso ich hier her käme. Ich meine? Was soll das? Mein rat an euch ist bevor ihr hier her kommt kommt garnicht weil das einzige mit was ihr heraus geht, ist verschwendete zeit und miesr laune.

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