WESTbahn Gmbh

WESTbahn Gmbh Kontakt Informationen

Info

Die WESTbahn ist eine private Bahngesellschaft, die seit Dezember 2011 Personenverkehrsverbindungen zwischen Wien und Salzburg anbietet.

Geschichte

Mit persönlichem Service durch unsere WESTstewards möchten wir unsere Fahrgäste auf ihrer Reise betreuen. WESTbahn-PLUS bietet mehr Komfort durch einen geringen Aufpreis zum Haustarif. Einfach einsteigen, ausprobieren und genießen!

Wir wünschen eine gute Fahrt!

Unsere Aufgabe

Intercity-Verkehr auf Österreichs Westbahn-Strecke

Etikett

WESTbahn Management GmbH
Europaplatz 3 / Stiege 5
1150 Wien

Tel: +43 1 899 00
Mail: [email protected]

Öffnungszeiten: täglich 09:00 - 19:00 Uhr

Produkte

Einfach im Zug: fahren Sie zum Haustarif zwischen Wien und Salzburg.

Das gewisse Extra? Wählen Sie WESTbahn PLUS zu einem geringen Aufpreis zum Haustarif.

"Freundliche Crew, 15 Stadler KISS 3: Seit 12/2011 ist die WESTbahn zwischen Wien, Salzburg und München auf der Schiene unterwegs - und bald auch bis Innsbruck."

Adresse: Europaplatz 3, 1150 Wien Vienne

Telefonnummer: +43 1 899 00

Webseite

ta.nhabtsew@thcirhcaneniem

Stadt: Vienna

Postleitzahl: 1150 Wien

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

60€ für 2 Personen von Salzburg nach Linz, ich bin empört. Für diesen Preis kann ich mit dem Auto locker die doppelte Strecke fahren. Wieso sollte ich also mit dem Zug fahren? Ich sehe da keinen Sinn! Ich möchte anmerken das ich Lehrling bin. Wenn das der Richtig Weg ist um Menschen für das Klimafreundliche fahren zu ermutigen muss ich mir das Lachen zurückhalten.

Bei unserer Fahrt nach Wien hin und zurück wurden wir hervorragend von Salina betreut. Ein großes Lob an Sie für ihre Auskünfte und ihr freundliches Erscheinen. Selten trifft man jemanden mit so viel Engagement und Wissen in diesem Beruf. Leider sind die Preise nicht vorteilhaft.

Ich sitze gerade in der Westbahn am Weg von Wien nach Salzburg und bin begeistert. Ich habe noch nie so eine liebenswerte und um den Fahrgast bemühte Zugbegleiterin erlebt, wie jetzt in diesem Zug. Absolut wundervoll.

39€ für eine Person von Linz nach Wien!! Nirgendwo am Bahnhof ersichtlich, dass es kein Zug der ÖBB ist und somit trotz gültigen Ticket doppelt gezahlt... wurde aber freundlicherweise vom Schaffner der Westbahn aufgeklärt, dass das doch anhand der Zugfarben leicht erkennbar ist und daher nicht extra angeschrieben werden muss ...

Sind heute erstmals mit der Westbahn Wien-München 964 gefahren. Muss sagen, ich kenne diesen Standard an Komfort in keiner deutschen privat Bahn. Tolle bequeme Sitze, ein mega freundlicher Zugbegleiter, Ansperrseile für den Koffer,in der günstigen Klasse Standard schon ein echtes Bahnerlebinis. Auch die Abfahrt vom ruhigeren Westbahnhof ist echt genial. Vielen Dank! Wir steigen bald wieder ein.

Bei Vor-App eine Verbindung gesucht zwischen Wien Westbahnhof und St.Pölten Hbf. Bei der Vor-App hat es mir die WB-Verbindung angezeigt. 14,40 mal 2 € für die Westbahnstrecke bezahlt. Im Zug meinte der Schaffner, dass die Karte nicht gültig sei. War sehr unfreundlich und nicht verständnisvoll. Bin zum Westbahn Infostand gegangen, schilderte dieser Dame die Info. Keiner hatte eine Ahnung. Konnte die beiden Karten nicht verwenden und bin auf den Geld sitzen geblieben.

Bin seit der ersten Stunde Kunde der Westbahn - die Qualität ist leider kontinuierlich gesunken. Mittlerweile ist nicht mehr soviel Unterschied zur ÖBB was früher gravierend war. Mitarbeiter sind großteils sehr freundlich, allerdings teilweise etwas inkompetent - wenn man 4 Mitarbeiter braucht um eine Sache zu erledigen ist das schon wirklich peinlich. Außerdem sollten die Angestellten auch darauf achten, dass in den Familien Abteilen wo auch Platz für den Kinderwagen ist - auch für Leute mit Kind und Kinderwagen Platz gemacht wird. Früher waren die Mitarbeiter diesbezüglich viel engagierter als heute - allerdings gab es auch am Anfang 1 Stewart pro Wagon wenn ich mich Recht erinnere.

Sehr unfreundliches Verhalten der Stewardess heute am 30.12.22 bei der Fahrt von Attnang bis Wien WB 989 um 17:06. Wir gaben an, dass wir uns gegenüber von unseren Sitzplätzen eingecheckt haben, da wir dort reserviert haben aber uns gegen die Fahrtrichtung etwas übel geworden ist und wir deshalb gewechselt haben Anm: Der Zug war fast leer. Daraufhin wurden wir von der Stewardess minutenlang belehrt, dass wir das nicht dürfen und "sonst ja jeder kommen könnte und sich danach irgendwo hinsitzen könnte". Normalerweise sind wir mit der WB sehr zufrieden, da die Reservierung einfach und kostenlos geht aber solch ein unprofessionell Verhalten lässt uns zweifeln ob es nicht besser ist, nächstes Mal die ÖBB zu nehmen

Reise sehr viel mit der Westbahn. Bisher keine Probleme ausgenommen externe Einflüsse, aber da kann kein Zugunternehmen etwas dafür. Der Self-Check In ist top sowie die kurzfrisige Reservierung in fast Echtzeit.

Westbahn, sicher nie wieder! Immer Kleingedrucktes lesen!!! Riiieeesengross wird der Fahrtpreis angegeben. Ganz klein steht dann der Zuschlag, wenn man so dumm ist, und das Ticket vor Ort kauft.  Dazu noch unfreundliches Personal. Echt lange her, dass ich so einen unhöflichen Menschen begegnet bin!!

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