Bahnhof Wr. Neustadt

Bahnhof Wr. Neustadt Kontakt Informationen

Adresse: 2700 Wiener Neustadt, Österreich

Stadt: Wiener Neustadt

Postleitzahl: 2700

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Bewertungen

Zug fällt aus, Lautsprecherdurchsage kommt erst nach planmäßiger Abfahrtszeit. Züge können ausfallen, aber dass einem dann trotz gültigem Tickets die kostenlose Benützung des WCs  mit ziemlich pampigen Antworten nicht ermöglicht wird, ist Kundenservice par excellence.

Meine schlechte Bewertung rührt daher, dass nun seit ca. 2 Wochen die Rolltreppe von Bahnsteig 5 nach unten nicht benutzt werden kann. Das bedeutet jedes Mal absolutes Gedränge auf den Treppen und Wartezeiten beim einzigen Fahrstuhl. Dazu kommt noch, dass Züge in letzter Zeit fast immer verspätet ankommen was natürlich nicht die Schuld vom Bahnhof ist. Ich bin aufgrund dieser Situation also in letzter Zeit mehr als einmal zu spät in die Arbeit gekommen, da ich meinen Anschlusszug verpasst habe - nicht nur wegen der Verspätung sondern weil es 5 Mal so lange dauert, vom Bahnsteig 5 zu Bahnsteig 21 zu gelangen, wenn gefühlt ein ganzer Zug die einzige Treppe benutzen muss.nIch möchte außerdem anmerken, dass es auch Menschen gibt, die nicht gut zu Fuß sind aufgrund Verletzungen oder anderen Gebrechen etc. und sehr von Rolltreppen profitieren würden.

Security sind dort sehr unfreundlich und benötigen dringend Kommunikationsschulung.Beschwerde wurde an Öbb übermittelt.nÜberhaupt bezweifel ich die Kompetenz der Security Mitarbeiter.

Die Dame von der Lautsprecherdurchsage soll am besten NICHTS sagen. Das würde die wenigste Verwirrung erzeugen. So wird man von einem Gleis zum anderen geschickt, zu Zügen die nicht existieren, mit dem Ergebnis, dass man durchs Hin- und Herwechseln die wenigen, tatsächlich fahrenden Züge auch noch verpasst.nAm besten wäre es, wenn sich die Leute auf irgendeinen Bahnsteig hinstellen und so lange warten, bis ein Zug kommt. Kommt dieser, sollen sie einsteigen und dann wiederum so lange warten, bis er losfährt. Das ist die sicherste Methode um mit einem Zug am Bhf Wiener Neustadt zu fahren. Anzeigetafeln und Lautsprecherdurchsagen liefern Informationen nach dem Zufallsprinzip. Einen Stern gibt's extra, da ich die Ticketkosten vom durchs ewige Hin- und Hergeschickt werden verpassten Zug rückerstattet bekommen habe.

Dieser Bahnhof ist ein absolutes Armutszeugnis für die ÖBB und für die Polizei in Wiener Neustadt, anders kann man es nicht formulieren. Hier wird ganz offen mit Drogen gedealt und man fühlt sich einfach nicht sicher.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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