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Wien Hbf

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Wien Hbf Kontakt Informationen

Wien Hbf
Adresse: Alfred-Adler-Straße 107, 1100 Wien, Österreich
Stadt: Favoriten
Postleitzahl: 1100


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Bewertungen
Heute 30. August 2025n- *Unangenehmer Geruch*: Der Eingang zum Gleis 2 war von Urin-Gestank geprägt, was einen unangenehmen Start für die Reise setzt.n- *Unsauberkeit*: Der Boden war dreckig und es gab Fäkalien am Bahnsteig, was auf mangelnde Hygiene hinweist.n- *Sicherheitsbedenken*: Solche Zustände können nicht nur unangenehm sein, sondern auch Gesundheitsrisiken darstellen
Betrug am Kunden! Bei Benutzung der WC Anlagen zahlt man für den strengen Uringeruch, fehlendes Papier und klebrige Böden. Dafür erhält man einen wunderbaren Wert-Bon der Öbb Infrastruktur AG.n1.Versuch der Einlösung im Bahnhof bei Action: „Das nehmen wir nicht an.“n- Nachfrage bei ÖBB Mitarbeiterin: „Der Bon wird in allen Shops am Areal akzeptiert!“n2.Versuch im Bahnhof bei NanuNana: „Das geht bei uns nicht!“n-Neuerliche Nachfrage bei ÖBB Sicherheitspersonal: „Einlöse nur bei Spar.“n3.Versuch im Bahnhof bei Spar: „Nur einlösbar bei höherem Warenwert, diese beiden Getränke sind zu wenig!“nnWelcher Warenwert ist unbekannt und am Bon steht dazu keine Information!!!nnGenial, 3 Versuche kein Geld zurück, warum wird das angeboten? Wie viele nicht ÖBB Kunden benützen denn das WC? Mir scheint das wie eine wunderschöne Abzocke bei bereits zahlenden Kunden! Muss ja am Flughafen auch nicht das WC extra zahlen!
Laut Eigenlob neuer moderner Bahnhof, Tor zum Osten, wichtigste nationale u intern. Verbindung etc. mit geräumigen Schließfächern. In Wahrheit enger, chaotischer Raum mit veraltetem Münzeinwurf. Man muss für die Schließfächer sehr weit laufen und suchen, dann endlich angekommen, sind wenige Kästen frei, aber viele Menschen drängeln sich gestresst mit ihren Koffern in dem engen Raum, chaotisch, keiner blickt durch. Viele die mit Erklärung in deutsch und englisch Probleme haben. Keine Kreditkartenzahlung möglich. Wenn man keine Münzen hat, erst mal einkaufen gehen, zum Geld wechseln. Zurück stellte ich meinen Koffer vor 3, Reihe 11 und ging zum Automat, warf meine Münzen ein, die immer wieder zurück kamen, plötzlich hauten andere ihre Koffer rein und knallten die Türe zu. Ich ging auf Abbruch, aber es kam kein Geld zurück. Also noch mal einkaufen zum Geld wechseln. Dieses mal Koffer gleich eingestellt, Türe zugeknallt, dann hat man nur 1 Minute zum Bezahlen. Das geht aber nicht, weil schon andere am Computer anstehen und mühselig ihre Münzen suchen. Spiel beginnt von vorne. Große Diebstahlgefahr. Man sollte zu zweit sein, dass einer den Koffer im Blick behält, während der andere sein Glück am Computer probiert. Viel Zeit sollte man auch haben.nDie ÖBB als Betreiber behauptet nicht zuständig zu sein, so auch nicht lost and found, so auch nicht die Info. Niemand ist zuständig. Wer holt eigentlich täglich die ganzen Münzen ab? Nicht transparent! Auf Email keine Rückerstattung.nLieber etwas mehr bezahlen und die Möglichkeiten in der Stadt nutzen. Oder wenn man nur Cabin-size Trolley hat, zum Nulltarif in den Museen, wie z.B. Weltmuseum montags geschlossen, dann Schatzkammer.
Ein moderner, schöner und neuer Hauptbahnhof. Sehr schön architektonisch gelöst. Alles ist klar strukturiert und funktional gelöst. Direkter Zugang zur Schnell- und U-Bahn. Große Einkaufsmeile mit viele unterschiedlichen Restaurants. Großer Parkplatz und Taxistand vorhanden. Eine sehr gute Atmosphere. Alles ist hell und übersichtlich strukturiert. Großer Ticketschalter und Wartebereich. Das Service ist freundlich und zuvorkommend.
Abends ist besonders der Vorplatz sehr unangenehm und voller fraglicher Personen. Im Hbf selbst gibt es überall Obdachlose die dort nächtigen. An Polizeipräsens fehlt es hingegen.nnTagsüber sehr schöner ordentlicher moderner Hbf mit vielen Läden und Einkaufsmöglichkeiten. Der Hbf ist sehr übersichtlich gestaltet.
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