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Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH

  1. Linz
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Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH Kontakt Informationen

"WOLF ist Systemprofi für Heizung, Klima, Lüftung und Solar. Bei uns erhalten Partner in Österreich und weltweit alles aus einer Hand. Das heißt für Beratung, Technik und Service wird nur ein Ansprechpartner benötigt. Dies ist ein klarer Vorteil für alle Fachzielgruppen bei der Planung und Durchführung Ihrer Projekte."
Adresse: Eduard-Haas-Straße 44 , Linz 4030, AT
Telefonnummer: 0732 3850410
Stadt: Linz
Postleitzahl: 4030


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Bewertungen
Es ist ein kompletter Wahnsinn was in dieser Firma abgeht. Sie schicken eine Fremdfirmen als Kundendienst raus, welcher nur Schaden anrichtet, und verrechnen dann noch 900 Euro. Immerhin hat der Werkskunden dienst die neue Heizung zum laufen gekriegt. Ich kann nur warnen vor diesem Laden.
Bestens! Kaum Wartezeit, freundlich, kompetent, ich konnte alles erfragen - sowohl am Telefon als auch bei der Reparatur. Der Installateur andere Firma war 2x da und der Schaden auch. Beim 3. Mal hatte er mich hängen lassen = mehr als 1 Woche ohne Heizung - und das Anfang April... Die Telefonnummer WOLF ist eingespeichert. Das nächste Mal ruf ich direkt dort an. Der Fehler wurde gefunden, behoben und ich habe keinen neuen Heizkessel kaufen müssen. Dankeschön! 5 Sterne!
Edit: Danke an die nette Dame der Fa. Wolf die mich gerade sehr sympathisch angerufen hat. Der Techniker war sehr nett, und kam wie vereinbart. Was mich absolut schockiert ist, für eine Anfahrt von 5,7km eine Fahrtkosten Pauschale mit 100 Euro zu berechnen. Eine absolute Frechheit sowas! Die Arbeitszeit mit 200 Euro ist ziemlich happig für 1,75 std, aber gut, das wird überall verlangt. Aber so eine Fahrtkosten Pauschale zu berechnen ist Wucher! bin mehr als verärgert. Wäre vielleicht angebracht keine Pauschale zu verlangen, sondern nach Kilometern gestaffelte Preise
Bittet NIEMALS darum eine halbe Stunde vor eintreffen des Technikers angerufen zu werden, weil euch der Termin irgendwann zw. 13:00 und 15:00 zu wage ist und ihr, verständlicherweise, auch arbeiten müsst. Dies Firma ist leider nicht dazu fähig. Der Techniker ruft NICHT eine halbe Stunde vorher an. Er lässt es am Telefon nicht einmal lange genug läuten, dass es bei einem auch klingelt und ruft schon gar nicht mehrere Male an, obwohl er weiß das seine Nummer unterdrückt ist. Aber keine Sorge, den verpassten Termin dürft ihr natürlich zahlen. Beschwerden oder gar BEWEISE wie ein Anrufnachweis werden gar nicht erst angesehen. Um es mit ihren Worten zu sagen: „Sowas interessiert sie nicht.“ Wie bei dem netten Gespräch heraus kam, waren sie noch nicht einmal in der Lage meine Bitte um einen Anruf zu notieren. Danke Wolf. Anscheinend habt ihr gerade zu viele Kunden. Jetzt ist es eine weniger.
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