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XXXLutz Brunn am Gebirge Kontakt Informationen

XXXLutz Brunn am Gebirge
Adresse: Hubatsch Str. 4, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich
Telefonnummer: 050 111 1030
Stadt: Mödling
Postleitzahl: 2345


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Bewertungen
Ich bewerte hier ausschließlich das Restaurant im XXXLutz Vösendorf.nEssen: lecker und geschmacklich wirklich gut. Allerdings ist die Auswahl eher klein und das Angebot ändert sich kaum.nAtmosphäre: angenehm, daher solide 4 von 5 Sternen.nGroßer Kritikpunkt: der Service.nMan wird gefühlt eine Ewigkeit ignoriert. Mehrfach sind Kellner an uns vorbeigelaufen, obwohl wir uns bemerkbar gemacht haben. Es hieß nur „gleich“, doch dann passierte lange nichts. Stattdessen wurden andere Gäste zuerst bedient – das wirkte leider ziemlich unprofessionell.nBesonders unschön fand ich, dass eine Dame sichtbar Hilfe brauchte und vom Personal kaum beachtet wurde. Das hinterlässt keinen guten Eindruck.nFazit: Essen gut, Ambiente passt – aber beim Service besteht definitiv Verbesserungsbedarf.
Selten einen Handel gesehen mit schlechterem Kundenservice. Auf der Verkaufsfläche befanden sich im 2.OG ca. 10 Kunden, alle haben sich fragend nach einem Mitarbeiter umgeschaut. Nicht weit entfernt befand sich eine Schreibtischecke dort waren ca. 6 Mitarbeiter mit Freizeitvergnügen lachend beschäftigt. Ein Witz nach dem anderen würde erzählt, nach ca. 5 Minuten warten, wurde es den Kunden zu Blöd und alle samt haben das Geschäft verlassen. Wie kann man 6 Leute dafür bezahlen das sie spaßende in der Ecke sitzen, während zahlende Kunden nicht kaufen, weil Sie nicht betreut werden. Tipp: schmeißt die 6 raus, spart Personalkosten und gebt dafür wieder vernünftige Waren und Preise an Kunden weiter. Eine Absolute Frechheit, dass sowas überhaupt toleriert wird. Hier sollte sich die Filialleitung vielleicht mal fähiges Personal einstellen!
Riesen Geschäft, tolle Auswahl, sehr schönes Restaurant. Mit Möbelix im UG, tolle Sachen für jede Geldbörse. Super erreichbar, direkt gegenüber SCS.
Heute 1 Stunde gewartet bei Büromöbel weil nur ein einziger Mitarbeiter da war, der natürlich mit anderen Kunden beschäftigt war. Zur Klärung des Falls kamen Kollegen hinzu, so schön so gut. Ob auch nur einer daran denkt zu helfen? Fehlanzeige! Man steht - offensichtlich - wartend 1 Stunde rum und niemand kommt auf die Idee zu helfen.nNach 1 Stunde Wartezeit dann die Ernüchterung. Obwohl groß in rot steht: „Lagersrtikel“ muss man über 1 Woche auf einen Schreibtisch warten. Danke für 1 Stunde maximal verschwendete Zeit, gefüllt mit überforderten und unmotivierten Mitarbeitern. Jetzt kann ich erst bei Amazon bestellen - wollte ich vermeiden um den österreichischen Handel zu fördern - aber anscheinend ist das nicht gewünscht. XxxLutz hat halt keinen Konkurrenten mehr, das merkt man in jedem Bereich.
Wir sind mit dem gesamten Planungsprozess unserer Küche mehr als zufrieden. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt unserer Küchenplanerin Frau Zaunbauer, die uns von Anfang an hervorragend beraten und all unsere Wünsche mit viel Engagement, Kompetenz und viel Geduld bestmöglich umgesetzt hat.nEbenso möchten wir Herrn Klimt, den Verkaufsleiter, hervorheben. Er stand uns beim Vertragsabschluss und auch darüber hinaus jederzeit freundlich, professionell und hilfsbereit zur Seite.nnSo viel Kundenorientierung und persönlicher Einsatz sind heutzutage nicht selbstverständlich. Vielen Dank an Frau Zaunbauer und Herrn Klimt – wir freuen uns schon auf unsere neue Küche
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