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XXXLutz Kontakt Informationen

XXXLutz
"Der XXXLutz in Wien offeriert Ihnen in diesem Einrichtungshaus verschiedene Produkte zum Ausstatten und Dekorieren aller Wohnräume: Wohnraum, Küche, Speisezimmer, Bad, Schlaf- und Jugendzimmer. Alle Produkte können bis ins kleinste Detail auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche angepaßt werden. Dazu steht Ihnen unser bestens geschultes Verkaufspersonal gerne zur Verfügung."
Adresse: Brünner Str. 57A, 1210 Wien, Österreich
Telefonnummer: 050 111 1090
Stadt: Floridsdorf
Postleitzahl: 1210


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Schöne Auswahl, freundliches Personal. Das war es schon leider wieder. Ich hab etwas gustiert. Taschenkontrolle an der Kasse, durch Personal, nur bei mir natürlich. Ich habe sogar etwas gekauft, das war zu letzten Mal bei diesem Möbelhaus. Mein Geld für die neue Wohnungseinrichtung gebe ich dann lieber wo anders aus. Danke für die Kaufentscheidung.
Hallo wir kommen seit ca. 3 Jahren mind 1x pro Woche ins Restaurant frühstücken bzw. essen. Das Personal ist immer sehr freundlich und bemüht, so rasch als möglich zu bedienen, auch wenn viel los ist. Aber heute waren wir sehr enttäuscht. Zuerst mussten wir 10 Min. auf die Bedienung warten, dann bekamen wir nach weiteren 10 Min. das mit falschen Getränke. Wieder 5 Min. später dann endlich die Richtigen. Das Frühstück kam dann endlich noch einmal 20 Min. später, die Spiegeleier waren kalt.
Es ist zwar schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber die Beratung war professionell und geduldig. Alles war gut sortiert. Die Mitarbeiter freundlich und alle haben höflich gegrüßt. Einfach toll.
Es ist schade, dass das Kundenservice und die Motivation der Verkäufer/innen extrem abgebaut haben! Nach tel. Auskunft ersuchte ich vor Ort um eine Onlinebestellung und Auslieferung eines Produktes in diese Filiale. Nachdem ich "von einem zum anderen Verkäufer" geschickt wurde, wollte schlussendlich niemand die Bestellung aufnehmen und ich ging unverrichteter Dinge. Das verstehe ich nicht unter freundlichem Kundenservice. Nie wieder.
Ich habe vor einer Woche Sessel gekauft im Wert von 500! nach dem auspacken habe ich festgestellt, dass sie Sessel an den Beinen komische Flecken haben die NICHT raus gehen, 2 der 6 Sessel sind sogar heller als die anderen und haben somit einen anderen grau Ton! Bei Rückfrage/Reklamation wurde mir ein lächerlicher Gutschein im Wert von 50€ geboten obwohl ich diesen Monat bereits 4000€ beim XXXLutz ausgegeben habe. Man hat mir auch angeboten die Sessel zu tuschen gegen genau die selben, die Ich aber nicht will da sie an den Beinen komische Flecken haben. Sehr enttäuschend, xxxlutz hat somit einen jahrelangen Kunden verloren!!!
Bereits vor einem Jahr haben wir einen Waschbecken unterschrank gekauft, dieser wurde nicht korrekt montiert unvollständig- es wurde nur an die wand geschraubt und die Fußleisten liegen nun seit fast einem Jahr bei uns im Keller nach unzähligen Anrufen und sms an Herrn M. - ohne Antwort melde ich mich auf diesem Wege bevor ich direkten Kontakt mit dem Filialleiter aufnehmen möchte. Herr M. hat uns im April 2022 eine Rückmeldung und einen Rückruf bzgl Terminvereinbarung versprochen. Anrufe meinerseits danach aber stets ignoriert. Ich wünsche sofortige Kontaktaufnahme und Fertigstellung des Badezimmermöbels
Ich kaufe erst wieder bei Lutz, wenn er Verkäufer/innen hat, die auch was arbeiten wollen und nicht nur beim Schreibtisch sitzen und dermassen granting drein schauen, dass man sich nicht mal mehr fragen traut um die Herrschaften, die eigentlich da wären um die Kunden zu bedienen, nicht zu stören, während sie sich miteinander unterhalten. Habe bei der Fa. Lutz schon genug Geld ausgegeben, aber unter diesen Umständen werde ich mir das gründlich überlegen.
diese Filiale ist die schlimmsten, und unfreundlichsten Filiale in ganze Österreich ,bitte von da nichts kaufen ,da wenn Probleme haben gibt es keine Lösung . wir habe ein Bettwäsche gekauft ,nach ersten Verwendung ist die komplett Kaput .ich war dort mit Rechnung und die Abteilungsleiterin meinte dass wir das absichtlich gemacht haben ! komisch ! Finger weg von diesen Filiale !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Restaurant 21 Bezirk Personal Herr Mulov fragten wir ob er Zeit hätte, da er uns nicht mal seines Blickes würdigte, obwohl er am Nachbartisch servierte. Waren kurz vor 11 Uhr dort. Wurden absichtlich erst nach 11 Uhr bedient, damit der Herr Mulov dann erklärt, dass es nach 11 Uhr kein Frühstück mehr gibt. Denke der wollte sich Arbeit ersparen, sah auch schon recht müde aus, da er sich im Vergleich zu den anderen Kollegen nur langsam bewegte. Es ist vermutlich wirklich nicht einfach gutes Personal im Service zu finden. Würde den Herrn Mulov gute Weiterbildung empfehlen.
Eigentlich waren wir bei Möbelix. Es war wie immer ein schönes Erlebnis. Es ist sehr zu empfehlen, da wir auf freundliches und kompetentes CR Personal gestossen sind. Und haben natürlich günstig gekauft.
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