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XXXLutz Kontakt Informationen

XXXLutz
Adresse: Linzer Str. 52, 3100 St. Pölten, Österreich
Telefonnummer: 050 111 1240
Stadt: Sankt Pölten
Postleitzahl: 3100


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Wir waren vor einigen Wochen in der Babyabteilung, um uns zu Kinderwägen beraten zu lassen. Dabei haben wir Frau Pammer kennengelernt und uns von ihr beraten lassen. Sie hat ein unglaubliches Wissen und eine Expertise, die ich in keinem anderen Babygeschäft bisher erlebt habe. Selten war jemand so kompetent bei der Beratung, wie sie es ist. Definitiv einen Besuch wert, wenn man sich im Detail zu verschiedenen Kinderwägen informieren möchte!
Absolute Katastrophe! Im November vorrigen Jahres wurde unsere Küche geplant, der Kaufvertrag unterschrieben und dann noch ein Haftungsausschluss und die Küche sollte Anfang März geliefert werden! Stellt sich heraus, dass unser Planer die Küche erst im !! Feburar!! 2025 in Auftrag geben hat. Der Herr der uns die Küche geplant hat ist so gut wie nie erreichbar, beantwortet keine E-Mails, nimmt keine Anrufe entgegen und meldet sich auch nicht zurück - noch eine schlechtere Kundenbetreuung gibt es bestimmt nirgendwo anders.nnWir werden nie wieder etwas bei XXXLutz kaufen oder in Auftrag geben! Danke für absolut nichts.nNull Sterne verdient.
Zuerst war ich begeistert, ins XXXLutz-Restaurant zu gehen, da ich ein paar schöne Essensgutscheine per Post erhalten hatte. Aber es war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.nnDas Restaurant war ziemlich voll, also wurden wir gebeten, an der Bar Platz zu nehmen. Dann kam die Kellnerin und nahm unsere Getränkebestellung auf. Nachdem wir unsere Getränke hatten, warteten wir darauf, unser Hauptgericht zu bestellen. Doch die Kellnerin ignorierte uns. Ich rief sie viermal, aber sie lief einfach an uns vorbei. Ich wartete weiter und fragte sogar eine andere Kellnerin, ob sie unsere Bestellung aufnehmen könnte. Sie sagte, dass sie das nicht könne, da sie nicht für unseren Tisch zuständig sei. Dann verging eine ganze Stunde, in der wir darauf warteten, dass die Barkellnerin endlich unsere Bestellung aufnimmt.nnIch war so frustriert, dass ich buchstäblich zur Barstation ging, die Kellnerin stoppte und sie fragte, warum sie unsere Bestellung nicht aufnimmt und warum sie uns ignoriert. Ihre Antwort war: „Es tut mir leid, ich dachte, ihr wolltet nur etwas trinken.“ Was für eine dumme Ausrede! Es dauerte insgesamt 2 Stunden und 30 Minuten, bis wir gegessen hatten und gehen konnten. Wir bekamen keine Soßen für die Pommes, es gab keine Gabel auf dem Tisch und keinen Zucker für den Cappuccino.nnIch werde nie wieder dorthin gehen und kann es niemandem empfehlen. Ich bin wirklich enttäuscht von dem Service und der Behandlung, die ich dort erfahren habe.
Eigentlich könnte ich au 5Sterne geben wenn in manchen Etagen die Verkäufer wenn sie einen sehen kehrt machen und dweg sind sie. Aber es geht auch anders. Und da wird man dann bestens beraten und es wird auch auf Sonderwünsche eingegangen wir werden sicher wieder kommen
Bisschen unübersichtlich, aber ordentlich. Gefühlt wird man alle fünf Meter angesprochen, ob geholfen werden kann - wer in Ruhe schauen möchte, geht lieber woanders hin.
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