XXXLutz

XXXLutz Kontakt Informationen

"Der XXXLutz in Langenrohr offeriert Ihnen in diesem Einrichtungshaus verschiedene Produkte zum Ausstatten und Dekorieren aller Wohnräume: Wohnraum, Küche, Speisezimmer, Bad, Schlaf- und Jugendzimmer. Alle Produkte können bis ins kleinste Detail auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche angepaßt werden. Dazu steht Ihnen unser bestens geschultes Verkaufspersonal gerne zur Verfügung."

Adresse: Europastraße 17, 3442 Langenrohr, Österreich

Telefonnummer: 050 111 1470

Webseite

Stadt: Tulln

Postleitzahl: 3442

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Was ist zu bemängeln?n1. Das Essen wird von einen Blech Kellner serviert , das heißt beim Kellner wird bestellt und ein Roboter bringt dir das Essen zu Tisch, und du musst es selber vom Roboter runternehmen .n2. Es steht Ketchup am Tisch den ganzen tag obwohl auf der Verpackung steht: Nach dem öffnen im KÜHLSCHRANK AUFBEWAHREN,sehr Hygienisch als Restaurant und Küche sollte das nochmals überdenkt werden. Ich nehme einmal ganz sicher kein Ketchup!nUnd dann wundert sich ein Kellner wenn er kein Trinkgeld bekommt, für dass das mir ein Blech Kellner das essen bringt gibt es sicher kein Trinkgeld!nDas essen an sich war sehr gut , natürlich ohne Ketchup!

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und man hat zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass einem etwas angedreht wird. Gute Beratung und tolle Angebote. Wir haben auf unser Produkt sogar noch einen Rabatt bekommen! Da macht shoppen gleich viel mehr Spaß :nUnd die Speisen im Restaurant sind gut und preiswert.nWir sind sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder

Wie wollen uns ganz herzlich bei Frau VIKTORIA MUSAL für den unermüdlichen und geduldigen Einsatz bei unserem Möbelkauf bedanken! Sie hat uns mit ihrer netten und liebevollen Art allerbestens beraten und hat trotz extravaganter Wünsche für uns die passenden Möbel gefunden.nWir hoffen,  die XXXLutz Geschäftsführung weiß, was sie an dieser kompetenten und einsatzfreudigen Mitarbeiterin hat!

Zwischen Langenrohr und Tulln gelegen. Sehr großer Kundenparkplatz vorhanden. Riesiges Angebot. Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich.

Da der Hochwasserrabatt auf Onlineware nicht gültig ist, haben wir uns dazu entschieden, ein Bett und einen Sessel im Geschäft zu bestellen bzw. zu kaufen. Mit Ausnahme der langen Lieferzeit eines der beiden Möbelstücke und der etwas lästigen Art des Mitarbeiters, die uns signalisierte, dass er anscheinend eine möglichst hohe Provision anstrebt, indem er uns des Öfteren sehr teure Möbelstücke empfohlen hat, verlief der Einkauf relativ unkompliziert. Der Mitarbeiter war bis auf das offensichtliche „Andrehen“ von teuren Möbeln auch sehr nett und bemüht. Nachdem wir diesen Kauf abgeschlossen hatten und wie im Nachhinein festgestellt, einen unvollständigen Kaufvertrag bekamen, wurde uns versichert, dass der gekaufte Sessel am Dienstag, 19.11.2024, in Langenrohr abgeholt werden kann. Als wir dann am Samstag, 23.11.2024, den Sessel vom Lager abholen wollten, kam die böse Überraschung: der Lagermitarbeiter teilte uns mit, dass der Sessel vom Lager in Stockerau abgeholt werden muss. Nachdem wir dann entgegneten, dass davon beim Kauf keine Rede war und das auch so nicht vereinbart war, rief er einen Lutz-Verkäufer an und gib mir das Telefon. Dieser war äußerst unfreundlich und nachdem ich meinen Unmut äußerte und nach einem entgegenkommenden Angebot fragte, sagte dieser, dass er jetzt Kunden hätte und legte mitten im Gespräch einfach auf. Da wir dies nicht auf uns sitzen ließen, gingen wir ins Möbelhaus und verlangten dort ein Gespräch mit dem Chef des Hauses. Dieser antwortete nach meiner Schilderung des Problems und der Kritik gegenüber seinen Mitarbeitern nur, dass der besagte Mitarbeiter eine Krankheit hätte und vielleicht deshalb so reagiert hat. Nachdem ich ihm entgegnete, dass dies kein Rechtfertigungsgrund für dieses unangebrachte Benehmen ist, wurde ich von ihm nur nett belächelt. Am Ende wurde uns eine kostenlose verspätete Lieferung des Sessels angeboten. Die Kritik gegenüber seinen Mitarbeitern nahm er meines Erachtens jedoch nicht ernst. Eine Entschuldigung erhielt ich weder von einem der beiden Verkäufer noch vom Chef. Fazit: äußerst unfreundliche Mitarbeiter, verspätete Lieferung und ein unnötiger Fahrtweg der zurückgelegt wurde meinerseits inklusive verschwendeter Zeit! Großes Lob jedoch an den Lagermitarbeiter, dieser war sehr nett und bemüht dieses Problem zu lösen! Aber auch das entgegenkommende Angebot ist für mich nicht wirklich zufriedenstellend und macht meine negative Erfahrung nicht rückgängig, das war definitiv mein letzter Kauf bei XXXLutz!nnUnd bevor mir der Lutz-Kundenservice nun antworten möchte, dass ich meine Daten an diese Email-Adresse senden soll: Bitte sparen Sie sich diese Zeit und Nachricht, laut anderen Rezensionen bekommt man auf diese Email dann sowieso keine Rückmeldung. Außerdem ist diese Sache für mich nun abgeschlossen und nicht mehr „gut“ zu machen.

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