XXXLutz Zentrallager Vorchdorf

XXXLutz Zentrallager Vorchdorf Kontakt Informationen

Adresse: Eggenberg 2a, 4655 Vorchdorf, Österreich

Telefonnummer: 050 111 1540

Webseite

Stadt: Gmunden

Postleitzahl: 4655

Öffnungszeiten

Montag: 05:00–15:00 Uhr
Dienstag: 05:00–15:00 Uhr
Mittwoch: 05:00–15:00 Uhr
Donnerstag: 05:00–15:00 Uhr
Freitag: 05:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Muss man wirklich einen Stern geben?nnSachverhalt:n27.11.21 Kleiderschrank bestelltn23.12.21 Kleiderschrank geliefert teile defektn07.03.22 Ersatzteile & defekte nicht zum Kauf gehörende Artikel geliefert bekommen.nnAuf den Ersatzteilen ist ein deutlicher Aufkleber 14.01.22 als Produktionsdatum aufgebracht.nnXXXLutz ist 51Tage lang nicht in der Lage, Teile anzuliefern????nnRückholung der defekten Teile und der Überlieferten auch noch defekten Teile trotz mehrfacher Anfragen nicht durchgeführt.nMitarbeiter werden frech und versuchen mit 30€ Gutschriften die nicht mal 10% der Kaufsumme abbilden abzuspeisen, sie hätten ja vorgaben...nEs gibt Verbraucherschutzgesetze in Deutschland die auch für Onlineshops und Unternehmen aus Österreich gelten. Ich habe jetzt, PayPal sei dank, einen Teil der Kaufsumme eingefroren, und werde nicht nur den Verbraucherschutz sondern auch die Behörden einschalten.nnIch zahle aus meiner Eigenen Tasche und soll nun auf den kosten sitzen bleiben obwohl Sie dafür verantwortlich und haftbar sind.nnNie wieder XXXLutz.

Ich habe dort ein ganz simples weißes Wandboard bestellt, welches innerhalb von einer oder zwei Wochen ankommen sollte.nNach einer Lieferzeit von 17 ! Wochen, kam die Ware dann doch noch an.nIch habe ca. monatlich Mails bekommen, dass sich die Lieferzeit nochmal verzögert.nnIch werde dort nicht mehr bestellen.

FINGER WEG!nExtrem lange Lieferzeiten, dann auch noch mangelhafte Ware erhalten. Nach über 4 Wochen der Mangelmeldung und ca. 10 Emails immer noch keine Reaktion auf meine Anschreiben. Am Telefon wird man weggedrückt. Jetzt über Paypal gemeldet. Nie wieder !!!

Eigentlich habts ihr den einen Stern auch nicht verdient weil 1. wenn man beim XXXLutz online bestellt dort mit 3-4 WOCHEN Lieferzeit eine E-mail bekommt & man erst nach 4 MONATEN!!! erst eine E-mail mit der Sendungsverfolgung bekommt ist das bedenklich ‍n& wär das nicht genug bekommt man nur die Hälfte geliefert weil die Bestellung aus 2 Paketen was zusammen gehören ja unbedingt an 2 verschiedenen Tagen geliefert werden müssen. Find i echt super das ich a halb fertiges Möbelstück zu Hause stehen hab

Leider keine professionelle Betreuung, Beratung und Informationssystem.nWenn Sie überhaupt ein xxxlutz Produkt haben wollen dann lieber eine Filiale vor Ort besuchen. Xxxlutz online ist leider die schlechteste online Plattform die ich je verwendet habe.nSeit 2+ Monaten habe ich einen Wickeltisch bestellt und ich vermute das Baby wird vorher ankommen :nSchade

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