Young Cycling Stubai

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Stadt: Neustift im Stubaital

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Bewertungen

Wir haben super gute Service bekommen mit ausleihen und Einkauf auf alle Ski Klamotten. Alle unsere Koffern inclusive unsere eigene Ski haben im Frankfurt geblieben… So gute und freundliche Service wenn man selber viel Stress hätte wegen dem Koffern, wir kommen Bescheid zurück.

Wir kommen immer wieder gerne ins Geschäft von Sport Stubai, egal ob im Winter oder im Sommer. Wir werden stets freundlich begrüßt und bekommen eine umfangreiche Beratung. Sollte die Entscheidung mal etwas schwerer fallen, kein Problem, die Mitarbeiter versuchen eine Alternative anzubieten und scheuen auch nicht den Weg ins Lager um was passendes zu finden. Das fachliche Wissen rund um Ski und Bike ist beeindruckend und wird gerne an den Kunden weiter gegeben. Die Atmosphäre ist familiär und es darf auch mal gelacht werden. Zum Schluss ein kleines "Schnapserl" und wir verlassen wieder einmal zufrieden das Geschäft von Sport Stubai....

Wir kommen nun schon seit mehreren Jahren immer wieder im Verleih vorbei und sind mit jedem mal über alle Maßen zufrieden, mit dem Service der einem hier geboten wird. Auf jegliche Wünsche, Fragen oder Ähnliches wird eingegangen und sich dementsprechend um eine Lösung beziehungsweise um eine Empfehlung bemüht. Sport Stubai kann ich jedem wärmstens empfehlen, da man hier tatsächlich als Kunde, in den besten Händen ist,  ganz gleich um welche Anliegen es auch gehn mag.

Super Sportgeschäft Mitarbeiter kompetent und sehr hilfsbereit. Immer freundlich und sie geben sich immer jede Mühe Service für Board und Ski so schnell wie möglich zu machen auch wenn viel los ist. Es gibt auch immer einen Kaffee oder ein kleines Schnäpschen. Immer wieder gerne Sportgeschäft des Vertrauens. Top

Nie wieder!!! War heute das erste und letzte mal hier. Bin mit meinem 3 Tage alten Snowboard hier und wollte es erstmal wachsen lassen. Auf meine Frage hin ob es noch etwas anderes benötigt, wurde nur etwas von Kanten schleifen gemurmelt. Ich hatte das Gefühl hier wird man wie am Fließband behandelt. Leider wurde ich auch in Leinster weise gefragt welchen Wachsservice ich gerne hätte und bin davon ausgegangen, dass es sich bei einem stolzen Preis von 12€ schon um hot wax und jet wax handele. Als ich dann nach fünf Minuten wieder kam um doch nochmal nach dem Kantenservice zu fragen wurde mir gesagt dass sei jetzt zu spät da er neu wachsen müsste und das dann nochmal 38€ wären. Darauf hin sagte ich ihm das würde ich nicht tun und wollte mein Board mitnehmen. Dann wollte er erst einmal 50€ von mir. Daraufhin erklärte ich ihm nochmals ich habe es doch waxen lassen und er sagte mir vorher 12€. Das ganze Prozedere spielte sich 2x ab bis er es verstanden hatte. Also geht lieber nicht hin, die wollen einen eh nicht als Kunden haben und andere Läden in Neustift sind bedeutend günstiger und wesentlich freundlicher.

Habe Tourenski mit Schuhen per Internet reserviert mit der Option ab 15:00 Uhr abholbereit. Als ich um 16:00 Uhr ins Geschäft kam, sagte man mir, dass meine Größe nicht da sei, da gerade verliehen, und dass ich im schlimmsten Fall bis 18:00 Uhr warten müßte, da das die späteste Abgabezeit sei. Ich frage mich, warum diese 15:00 Uhr Option überhaupt angeboten wird und warum man mich nicht angerufen hat, um mir Bescheid zu geben. Da ich nicht um die Ecke wohne, habe ich dann die Reservierung annulliert. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung und ein sehr unprofessioneller Service. Die Frau am Schalter hat auch keinerlei Anzeichen des Bedauerns oder gar eine Entschuldigung geäußert. Nie wieder...

War heute bei euch im Geschäft, super freundliche Mädels und sehr hilfsbereit. Komme gerne wieder!

Super Sportgeschäft, sehr nette und vor allem kompetente Bewertung. Super Auswahl! Einen Besuch auf jeden Fall Wert!

Jedes mal einfach tip-top! Komme immer gerne vorbei, tolle Beratung, super Tipps, lässige Gespräche und Produkte.  Liebe Grüße.

Der beste Preis nützt nichts, wenn es am Service mangelt....  Bisher waren wir immer sehr zufrieden hier leihen immer Wintersportausrüstung aus  Dieses mal allerdings blieb der Service / die Kulanz auf der Strecke: Wir haben wie immer im Vorfeld reserviert um auf der sicheren Seite zu sein. Der Skischuh meines Sohnes stellte sich auf der Piste  dann doch als zu groß heraus - nach einem Tag haben wir ihn umgetauscht. Da keine passenden Jugendschuhe mehr vorhanden waren, musste er einen Erwachsenenschuh in der kleinsten Größe nehmen. Dieser wurde uns dann nachträglich mit 5,50 berechnet.  5,50 sind nun nicht die Welt. wenn man aber zum wiederholten Male 6 Paar Ski und 4 Paar Schuhe leiht, 2 neue Schneebrillen kauft, könnte man ja im Rahmen der Kundenbindung etwas Kulanz an den Tag legen. Zumal dann die Skibindung  meines Sohnes  - obwohl wir sie zum Schuhwechsel mitgebracht hatten  - nicht an den größeren Schuh angepasst wurde.  In Summe also leider wenig zufriedenstellend.

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