ZARA

ZARA Kontakt Informationen

Spanische Modekette mit angesagten Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires der Eigenmarke.

Adresse: Europastraße 1, 5020 Salzburg, Österreich

Telefonnummer: 0800 017925

Webseite

Stadt: Salzburg

Postleitzahl: 5020

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:30 Uhr
Dienstag: 09:00–19:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:30 Uhr
Donnerstag: Geschlossen
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Zara-Store im Europark in Salzburg hat vor Kurzem wiedereröffnet. Jetzt ist es ein Store mit noch mehr Verkaufsfläche und Auswahl. Interieur finde ich schön und ansprechend. Sterneabzüge gibt es aufgrund der Mitarbeiter und der Unordnung. Es ist ein Ding der Unmöglichkeit, dass man hier begrüßt wird. Wenn man Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche aktiv anspricht und um Hilfe bittet, ist es dann mit der Kommunikation schwierig. Im Sale ist der Store ein reiner Saustall. Die Mitarbeiter stehen herum, anstatt sich um die Ordnung im Store zu kümmern. Nur weil die Produkte günstiger zu haben sind, heißt es ja nicht, dass man als Kunde mit so einem Durcheinander bzw. Chaos konfrontiert werden muss. Der Kundenservice ist nur per Chat erreichbar. Das ist sehr schwach für eine Marke wie Zara. Übrigens finde ich auch die neue Versandkosten- und Rückgaberegelung im Onlineshop miserabel. Das müsst ihr auf jeden Fall neu konzipieren, sonst schaut es in ein paar Jahren ganz düster für euch aus.nnNachtrag: Katastrophale Zustände herrschen in den Umkleidekabinen im Herrenbereich siehe Bilder.

EUROPARK SALZBURGnPersonal unfreundlich teilweise richtig arrogantnwenn man etwas fragen möchte bekommt man die Antwort ich habe jetzt keine Zeit für Sie ich muss aufräumen..... unglaublich sowas habe ich noch nie erlebt. ...... nein Danke ! Einen Kunden zu grüßen ist ebenfalls ein Fremdwort.

Eigentlich ein ein schönes Geschäft mit guter Auswahl, aber dieses System bei den Umkleiden absolut unsympathisch, genauso wie die überforderten Mitarbeiterinnen in dem Bereich! Freundlichkeit gegenüber den Kunden ist hier ein Fremdwort! An der Kasse leider nicht besser!!!

Der Umtausch bzw. die Rückgabe in der Zara Filiale ist eine absolute Katastrophe.nnWeder online unter Umtausch in der Filiale noch im Geschäft wird man darauf hingewiesen, dass man das Geld ausschließlich in der Form zurück bekommt, mit der man auch Zahlt!nnIn meinem Fall habe ich für jemand anderes mit meiner Karte bezahlt, jetzt möchte diese Person es mit Kassenbon, Original Kleidungsstück inkl. Etikett zurückbringen und bekommt das Geld nicht zurück, weil das Geld ausschließlich auf die Bankomatkarte gebucht werden kann, mit der auch bezahlt wurde. Eine Bar-Auszahlung, eine Gutschrift oder eine Auszahlung auf ein anderes Konto ist nicht möglich!nnDas ist definitiv eine wichtige Information die man wissen sollte bevor man dort einkauft.

Ich würde gern soviel schreiben, aber ich lass es mal lieber. Kauft lieber Online, ohne Probleme ohne Kommunikation vertraut mir.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach ZARA mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Salzburg Taxham Europark 120 meter

RB45

Salzburg Taxham Europark 120 meter

Salzburg Taxham Europark S-Bahn 1 130 meter

REX21

Salzburg Taxham Europark S-Bahn 2 130 meter

101-C

103-D

190-S

221-S

REX21

REX3

Salzburg Taxham Europark S-Bahn 3 140 meter

101-C

221-S

951-D

REX21

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