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Zirbelino® Zirben-Shop - Zirbenkissen, Zirbenzapfen, Zirbenprodukte - Tischlerei & Manufaktur

  1. Klagenfurt am Wörthersee
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Zirbelino® Zirben-Shop - Zirbenkissen, Zirbenzapfen, Zirbenprodukte - Tischlerei & Manufaktur Kontakt Informationen

Zirbelino® Zirben-Shop - Zirbenkissen, Zirbenzapfen, Zirbenprodukte - Tischlerei & Manufaktur
Adresse: KISSEN1 Zirbenprodukte GmbH, Westseite, Ziegeleistraße 29, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
Stadt: Klagenfurt am Wörthersee
Postleitzahl: 9020


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Das war meine erste Bestellung bei Zirbenprodukte, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität, aber auch mit der schnellen Lieferung. Ich habe diverse Produkte gekauft, u.a. die Zirbenduftburg und das XXL Jausenbrett. Und obwohl ich Beide mit Gravur bestellt habe, war die Lieferung bereits am 4. Tag bei mir.nXXL Jausenbrett: Qualität top, und mit einer Gravur - ich entschied mich für die Blume des Lebens - sieht das Brett wunderschön aus. Bezüglich Haltbarkeit kann ich natürlich noch nichts sagen.nnZirbenduftburg: Qualität top, schaut sehr schön aus. Mit einer Gravur – ich entschied mich fürneinen Schmetterling und den Text „Home sweet Home“ – sieht sie noch schöner aus. Ohne wäre sie mir etwas zu langweilig . Ich kann nur jedem empfehlen die paar Euro für die Gravur zu investieren. Ihr werdet mit eurer Burg dann eine riesen Freude haben.nSehr gerne empfehle ich das Unternehmen weiter.
Für mich war dieses Einkaufserlebnis durchweg negativ und hat mir erneut vor Augen geführt, weshalb ich Onlinebestellungen bevorzugt über Amazon abwickle. Der Erwerb von Waren an sich verläuft in der Regel problemlos; kritisch wird es jedoch stets dann, wenn es um Reklamationen geht.nnWir haben eine Zirben-Bettdecke erworben, die ausdrücklich mit der Bezeichnung „LEICHT“ beworben wurde. Das angegebene Gewicht von 2,2 kg erscheint auf den ersten Blick durchaus moderat. Erst im direkten Vergleich stellte sich jedoch heraus, dass unsere bisherige Bettdecke lediglich 1,2 kg wiegt. Rückblickend haben wir uns somit allein von der Produktbeschreibung leiten lassen.nnDa die Decke online gekauft wurde, wollten wir von unserem gesetzlichen 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. An diesem Punkt wurde jedoch das Kleingedruckte relevant: Sobald die Decke ausgepackt oder auch nur einmal verwendet wurde und dabei Haare, Staub oder Gerüche angenommen hat, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.nnDer Fairness halber möchte ich erwähnen, dass sich die Mitarbeiterin des Kundensupports um eine Lösung bemüht hat. Uns wurde schließlich eine Rückerstattung von 50 % des Kaufpreises angeboten.nnDennoch stellt sich mir die grundsätzliche Frage, wie ein Produkt wie eine Bettdecke sinnvoll getestet werden soll, ohne es aus der Verpackung zu nehmen.nnFür mich steht jedenfalls fest, dass ich zukünftige Onlinekäufe ausschließlich über Amazon tätigen werde, da Reklamationen dort erfahrungsgemäß transparent, kundenfreundlich und unkompliziert abgewickelt werden.
Zirbelino ist eine erstklassige Manufaktur mit angemessenen Preisvorstellungen. Ich habe schon viele Produkte dort erworben und das neuste Produkt ist die Zirbelinoduftburg, die wunderschön gefertigt ist und sehr dekorativ ist. Die einfache Handhabung ohne jeglichen Schnickschnack ist ganz nach meinem Geschmack.
Egal ob ich bisher frische Zirbenzapfen, Zubehör, etc. bestellt habe, die Qualität war immer überaus zufriedenstellend. Die Lieferungen waren immer schnellsten bzw. bei der Vorbestellung der Zapfen wurde bis auf einmal die Wunschwoche eingehalten. Bei dem einen Mal war es aber so, dass die Qualität noch nicht gestimmt hat und man sich seitens Zirbelino für eine spätere Ernte entschieden hat. Hier wurde ich aber auch gefragt, ob ich dann trotzdem noch an der Lieferung interessiert sei, was ich sehr zu schätzen wusste. Einmal mehr sah ich mich in meinem guten Gefühl für Zirbelino und deren Produkte bestätigt.nFAZIT: Ich werde sofern möglich Zibelino weiterhin treu bleiben und auch weiterhin bei privaten Nachfragen empfehlen.
Wir haben uns 2 kg frische Zirbenzapfen nach Dresden schicken lassen. Innerhalb von 2 Tagen war die Lieferung angekommen in bester Qualität. Die Verarbeitung ging gleich los und in 90 Minuten standen die Gläser mit geschnittenen Zirbenzapfen am Fenster...leichter geht es nicht. Die schwerere Arbeit haben die Zirbelpfücker, eigentlich unbezahlbar. Vielen Dank nochmals. U&V
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