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Zweirad Ginzinger Kontakt Informationen

Zweirad Ginzinger

Info

Zweirad Ginzinger : Innsbruck Tirol : seit 1974 dein Fachhändler für Motorrad und Zubehör : Neu und Gebraucht-Motorräder : Fahrerausstattung : Ersatzteile

Geschichte

alles aus einer Hand an sieben Standorten in Österreich : Wir sind dein Partner für alles rund ums Motorrad und Moped



"Zweirad Ginzinger in Innsbruck ist dein Fachbetrieb für Motorrad - Zubehör - Service.Auswahl und Beratung findest Du bei uns in Innsbruck"
Adresse: Fürstenweg 103, 6020 Innsbruck
Telefonnummer: +43512277600
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30


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Bewertungen
Serviceannahme durch Steffi sehr freundlich und zuvorkommend, Termin hat gepasst und wie versprochen um 13.30 fertig gewesen. Beim Kauf damals vor ca. 3 Wochen bei der Filiale in Salzburg Kawasaki Z650RS Anniversary Edition wurde sie nach Innsbruck gebracht und vom Filialleiter Roli zu mir nach Hause mit dem Bus gestellt weil es stark geregnet hatte. Man muss aber auch ehrlich sagen es gibt eben freundliche und auch solche die einem nicht mal beachten bzw. grüßen können, obwohl man des öfteren oben ist - war unter anderem auch ein Grund das ich das Motorrad in Salzburg gekauft habe. Ansonsten gut aufgestellte Filiale mit neuen und gebrauchten Maschinen, Zubehör und Bekleidung.
Habe mir das 3.mal einen neuen Roller gekauft. Wurde von Max sehr gut beraten,hat alles bis zur Abholung bestens funktioniert. Erklärung des Rollers wurde von der Werkstatt Top erledigt. Immer wieder gerne Motorrad Ginzinger Innsbruck.
Ich habe etwas für mein Motorrad bestellt und das falsche ist gekommen… akzeptabel… dann zurückgegeben und wieder bestellt… wieder da falsche bekommen… nicht mehr so akzeptabel… dann das ganze noch ein 3. mal und das ist absolut unakzeptabel und das nur weil der Angestellte die Zulassung nicht richtig lesen kann … ich sag ja nichts wenn das 1 mal passier aber 3 mal ist heftig die Angestellten dort sind teils sehr freundlich und kompetent, dann gibt es aber wiederum welche die absolut unsympathisch sind und überhaupt keinen Plan haben von was sie reden… schade dass man nicht mal mehr in einem Fachhandel gut beraten werden kann aber das ist ja mittlerweile normal… werde eher nicht mehr dort einkaufen
Ich habe vor ein paar Jahren mein Moped bei Motorsport GINZINGER gekauft und fahre jedes Jahr wieder hin, um mein neues Pickerl zu machen. Die Mitarbeiter in der Werkstatt sowie im Verkaufsraum sind überaus freundlich und kompetent. Deshalb fahre ich auch immer wieder gerne vorbei, wenn ich irgendwelche Fragen habe und gebe dieser Firma auf jeden Fall 5*****. Sollte jemand planen, ein Motorrad oder Moped zu kaufen, kommt für mich nur Ginzinger in Frage im Vergleich zu vielen anderen Werkstätten in Innsbruck.
Letzte Woche war ich in ihrer Filiale in Innsbruck mit der Bitte an meinem Roller KYMCO 500 die Zündkerze und den Luftfilter zu erneuern. Die Antwort einer Mitarbeiterin war, dass sie die Marke nicht führen und deshalb die Arbeit nicht machen können. Da frage ich mich schon, ob ein ausgebildeter Motorradmechaniker nicht in der Lage ist, eine Zündkerze und einen Luftfilter zu tauschen, auch wenn man nicht die Vertretung der Marke hat. Eigentlich wollte ich mich auch über den Kauf eines neuen Rollers erkundigen, allerdings hatte sich das dann auch erledigt. Obiges Schreiben habe ich der Firma Ginzinger geschickt und keine Antwort erhalten. Ergo nehme ich an, dass es niemanden interessiert. Weiter so .....
Es ist mir ein Rätsel wie in diesem Laden ein Verkauf mittlerweile zu Stande kommen kann. Verkäufer schieben sich gegenseitig die Verantwortung zu Kunden zu bedienen und Anfragen werden nicht ernst genommen. Bin jetzt seit 10 Jahren Kunde und habe mir dSowohl die Kawasaki Z1000 als auch die Tracer 700 hier gekauft und wollte eigentlich die neue Aprilia RS 660 haben. Es fühlte sich jedoch heute niemand dazu in der Lage eine Aussage über eine Probefahrt zu treffen und wir wurden im leeren Büro stehen gelassen. Motorcity West bietet des Weiteren einen wesentlich besseren Service für Kunden sowohl im Verkauf als auch in der Reparatur. Schade, aber in dieser blühenden Marktwirtschaft kann man es sich ja sowas erlauben.
Anscheinend kann sich die Firma leisten Potenzielle WIRKLICH SEHR GUTE glauben Sie mir Kunden zu verlieren, wenn anstatt gegrüßt zu werden oder ein bisschen Motivation zu zeigen, man komplett ignoriert wird UND man sich dann noch von den Verkäufern wirklich dumme Kommentare über einen anhören muss. Selten so eine Überheblichkeit und unsympathisches Personal gesehen.Und mich bzw. uns werden Sie auch nicht wiedersehen. VIEL ERFOLG!
Habe ein neues Motorrad bestellt. Verkäufer Christian war freundlich, und hat sich sehr bemüht um mich und meine Frau. Angemessenen Preis für Eintausch bekommen.
Für motorrad Fans idealer Ort, freue mich auf das neue Bike
Sehr kundenfreundlich,kompetent und fachgerecht ohne Wartezeit. Meine Yamaha wurde sofort repariert. Kupplung wurde entlüftet - somit war eine Weiterfahrt bedenkenlos möglich. Vielen Dank an das Team der Yamaha-Werkstatt
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