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Zweirad Tesar

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Info

Verkauf und Reparatur von Fahrräder ,Moped und Kleinmotorräder ,Ersatzteil- und Tuningteileverkauf ,Schadensabwicklung und § 57 a Begutachtungsstelle



"Verkauf und Reparatur von Mopeds,Kleinmotorräder,Roller und Fahrräder"
Adresse: Wiener Straße 32, 2320 Schwechat
Telefonnummer: 01/7074615
Stadt: Schwechat
Postleitzahl: 2320


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Top Service ,schnelle Terminvergabe! Meine Vespa wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit in Windeseile repariert . Der Mechaniker beherrscht sein Handwerk perfekt! Danke für alles
Hallo, Also diese Werkstatt ist weiter zu empfehlen!! Termine werden zu 99% eingehalten, auch wenn es viele andere nicht verstehen, kann es natürlich zu komplikationen kommen z.b Ware kann nicht geliefert werden, kann die Firma Tesar nichts dafür, in der heutigen Zeit kann man froh sein das es so eine Werksatt gibt die auch noch sachen Repariert, nicht NUR austauscht. Der Mechaniker leistet immer TOP Arbeit. An allen Leuten die schreiben " PickerlTermin und erst 3 Tage später bekommen" denkt mal darüber nach, ihr seid nicht die einzigen und wenn etwas dazwischen kommt oder ein Mangel auf dem Fahrzeug ist, dann muss man Euch erreichen und das mitteilen, dann sollte es bestellt werden dauert natürlich, kleine Werksatt kann nicht alles lagernd haben und auch verbaut werden das braucht natürlich Zeit und es kann ja nicht dazwischen Kaffee getrunken werden gibt auch andere Fahrzeuge und Termine.Fehler passieren überall und wenn man dann nicht Ehrlich genug ist darüber zu Sprechen mit dem Mechaniker und als Internet Rambo einfach schlecht schreibt ist das auch kein guter Weg. Sehr Positiv überrascht bin Ich von dieser Werkstatt das alles immer Telefonisch übermittelt wird wenn mal was kaputt ist und ausgetauscht oder repariert wird DANK an die nette Dame !!!. Preislich ist die Werkstatt TOP und nicht überteuert !!!! Bin wirklich froh das es so kleine Betriebe noch gibt, wenn die mal nicht mehr sind werden einige, die schlechte Bewertungen schreiben noch VIEL mehr raunzen, denn in einer grossen Werksatt z.B Gebraucht... und General Importeur F.... wird man nicht so gut behandelt da bist du ne Nummer . mit freundlichen Grüssen Der immer wieder kommt !!!!!!!!
bei 2Rad Tesar wird Kundenservice, angefangen bei der netten Dame im Empfang, wirklich GELEBT und nicht nur darüber gesprochen oder darüber geschrieben!!! Ich hab vorige Woche mein 20 Jahre altes Fahrrad zum Service gebracht und konnte es nach 2 Tagen wieder abholen. Es fährt sich wie NEU. Herzlichen DANK! Ich wollte mir sowieso nächstes Jahr ein neues Fahrrad anschaffen und ich werde es ganz sicher in diesem Geschäft kaufen. Silvia, 1110 Wien
Einmal und nicht wieder!! Am 21. Juni 2022 habe ich bei Tesar angerufen um einen "Pickerl-Termin" für das Moped meines Sohnes zu vereinbaren. Bekommen habe ich den TERMIN für 23.8.2022!! Wir haben 2 Monate gewartet und den Termin konnten sie trotzdem nicht einhalten. Ich dachte, so eine Pickerlüberprüfung dauert 1 Tag und wir können es am Nachmittag/Abend wieder abholen. Dem war nicht so! Nach zweimaligem Nachfragen und immer wieder vertröstet werden, konnten wir es heute am 1.9.2022 abholen . 9 Tage später! Man muss dazu sagen, dass Reparaturarbeiten notwendig waren Kette tauschen, Reifen tauschen. Aber 9 Tage sind halt schon ein Wahnsinn! Was mich ärgert ist, dass wir die ganze Woche im Unklaren gelassen wurden; uns niemand angerufen hat und uns informiert hat " kann ein bisschen dauern", "das und das gehört gemacht", "muss erst Material bestellen", "soviel würde es kosten", usw. Wurden erst gestern über die Reparaturarbeiten und den Preis informiert; aber auch NUR weil ich wieder angerufen habe und wissen wollte, wie lange es noch dauert ein Pickerl zu machen. Fazit: Einmal und nie wieder!!
Fahrrad wurde zur Reparatur hingebracht und der Fehler leider nicht behoben, denn bei der 2. Bahnhofsfahrt war das Rad wieder defekt O-Ton vom Mechaniker "Ich fahr ja ned mit dir mit." - null Verständnis oder Einsicht. Okay, Kundenorientierung ist etwas anderes, aber ich gebe Ihnen noch eine Chance ... dachte ich mir. Aber nachdem die Werkstatt dann zum 3. Mal hintereinander die selbst zugesagten Reparaturtermine nicht eingehalten haben kein Anruf vorab, keine Entschuldigungen, nur patzige Antworten, hab ich mein nicht repariertes Fahrrad wieder mitgenommen. Lieber das Fahrrad zu anderen guten Werkstätten in der Nähe bringen, dann erspart man sich Zeit, Geld und Nerven! *ad Reply vom 5. Aug. '22* Spannend wie unterschiedlich die Erwartungshaltungen und Wahrnehmungen sein können!
Alle sind sehr sehr freundlich und Nett sowie zuvorkommend. Ich wurde sehr gut beraten. Sehr gute Fahrräder. Und es wurde super gut auf meine Größe eingestellt, so war das Fahrgefühl ein Traum. Ich kann es auf jeden Fall nur weiterempfehlen.
Die dame die den E-Roller entgegen genommen hat war sehr nett und freundlich! Was ja leider nicht selbstverständlich ist! Sie hat m8ch darauf hingewiesen das ich etwas Geduld sein müsste, was ja auch vollkommen in Ordnung ist Aber das nach 4 Tagen noch nichts gemacht wurde finde ich dann doch etwas seltsam! Es geht um einen Platten vorder Reifen, was laut der netten Dame einfacher zu reparieren sein soll! eine woche davor hat ein freund den selben Reifen innerhalb von 20 min zuhause repariert Ich selbst traue es mir nicht zu deshalb ging ich auf Empfehlung meines Chefs zum Tesar!! Als mir die Dame heute Nachmittag gesagt hat das der Roller noch nicht mal angesehen worden ist, hab ich mich dazu entschieden in abzuholen und wo anders hin zu bringen! Schade
Bin seit über 3 Jahren Kunde. Da ich sehr viel mit meiner 125er unterwegs bin im Jahr ca. 10000km bin ich öfters in dieser Werkstatt. Der Chef ist IMMER bemüht, erklärt warum etwas nicht funktioniert hat. Ja, Service kostet Geld, aber solange wieder alles funktioniert ist man froh eine gute Werkstatt in der Nähe zu haben. Danke an den sehr bemühten Chef.
Toller, kompetenter Service - verlässlicher Partner in allen Vespa Belangen. Auch für komplexe Probleme wird nach einer fairen Lösung gesucht. Top Preis/Leistung - nur zu empfehlen.
Kann ihn nur empfehlen, war auf der Suche nach einem 125er Roller bin super beraten worden und habe diesen dann auch bei Zweirad Tesar bestellt und gekauft, mit Koffer und Montage ein super Preis. Mechaniker ein richtig netter Kerl der für seinen Beruf lebt. Habe dann das 500 Service gemacht, 2 Tage zuvor hab ich den Roller leider gelegt, nicht nur das der Preis des Service top war, wurden gleich die Schleifspuren vom Roller verursacht durchs umfallen ausgebessert, sodass sie nicht mehr gleich ins Auge stechen! Wirklich wirklich nett und zuvorkommend! Kann Zweirad Tesar sehr empfehlen, auch wenn die Verkäuferin einzige Dame oft ein wenig verärgert wirkt. Egal ob Neukauf- Beratung oder Service einfach nur zu empfehlen! Heutzutage echt selten ein so seriöses Unternehmen zu finde.
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