A.T.U Wien - Floridsdorf

A.T.U Wien - Floridsdorf Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Prager Str. 264-268, 1210 Wien, Österreich

Telefonnummer: 050 306 238

Webseite

Stadt: Floridsdorf

Postleitzahl: 1210

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Vielen Dank an das Team! Unglaublich wie freundlich, kompetent, bemüht & zuvorkommend die Mitarbeiter sind! Es wird einem IMMER geholfen, wenn man Hilfe braucht! … und ich komme vorzugsweise bei Notfällen, wenn ich mir einfach selbst nicht mehr zu helfen weiß ;- Die Beratung ist auch immer TOP!!! Bitte weiter so! Es ist eine Freude bei euch Kunde zu sein!Dienste:&nbsp;Autoreifenwechsel

Service sehr gut und Fragen werden Höflich beantwortet! Preispolitik hab ich am Anfang nicht verstanden. Aber da liegt es an einem Selbst. Im Vorfeld trotzdem nachfragen ob das wirklich so ist und was ist bei einem normalen Service dabei und was kommen an kosten dazu die nicht besprochen wurden damit man im nachhinein nicht überrascht ist! Daher immer fragen, fragen... Ansonsten bin ich zufrieden.

Winter- und Sommerreifen lasse ich immer bei ATU machen - wenn ich neu brauche sind sie schnell geliefert und Montagetermin gingen bisher immer flott. Einen Auto-Anhänger habe ich auch von ATU - der ist von den Abmessungen topp. Bin sehr zufrieden mit den Produkten und Dienstleistungen

Ich musste "etwas" Geduld aufbringen, nachdem ein Termin zum umstecken wegen abhanden gekommenener Reifen/Felgen nicht eingehalten werden konnte.. Jedoch wurden dieses kostspielige Set Ersetzt und vor Ort für's Frühjahr eingelagert! Letztlich ging alles gut aus und ich werde ATU auf jedenfall Treu bleiben

Mitarbeiter im Shop sehr freundlich! Die Mechaniker dafür unfähig die Spur Achsvermessung beim PKW einzustellen!! Nach der Reklamation und 2. Mal Einstellen haben sie es laut anderer Fachwerkstatt wieder nicht geschafft! Zu dem wird auf die Kundenfahrzeuge sehr wenig Rücksicht genommen. Bei mir war dsnach das Lenkrad  vollkommen fettig und dreckig. 2 Sterne nur für die Freundlichkeit der Shop-Mitarbeiter

Nie wieder der ATU in der Pragerstraße da arbeiten auf keinen Fall fachgerechtes Personal den sowas von unkompetent und unhöflich.  Wir waren dort pickel machen und uns wurde versichert sollte was am Auto sein rufen Sie uns an ansonsten können wir das Auto in einer Stunde wieder holen.  Natürlich war es nicht fertig zu meinen Ärger ist das Auto noch in der Werkstatt gestanden und die Zündung war die ganz zeit eingeschaltet. Pickerl habe ich natürlich nicht bekommen da mein Blinklicht angeblich nicht vorschriftsgemäß Orange leuchtet das war ein schwerer Mangel und lauter ganz komische Geschichten die alle nicht stimmen ich war beim Denzel und die haben mir gesagt ich soll mit meinen Rechtschutz zum Anwalt gehen den das ist eine Abzocke den das was die als schweren Mangel bezeichnen stimmt keinen falls. Ich werde auf jeden Fall dagegen vor gehen mein Mann hat den möchte gern Mechaniker darauf angesprochen wo er sofort aggressiv wurde nicht erklären konnte wie das zustande kam und er ihm gesagt mein Mann soll ihm nicht seine Arbeit erklären und gehen ansonsten vergisst er sich bitte was ist das für ein Kundenservice wird man bei euch verprügelt nur wenn man was sagt. Eins verspreche ich das wird Konsequenzen haben den sowas ist ein absolutes NO-GO so geht man mit niemanden um.  Wirklich ihr solltet euch echt was schämen.

Unfreundlich wen man was bestellt wird nur eine Anfrage gestellt und Dan muß man noch die Lieferung bezahlen 2 Stecker montieren 150 Euro für 20 min Arbeitszeit einmal und nie wider

Hab dort vorab angerufen um einen Termin für einen Ölwechsel zu klären. Aufgrund der schlechten Bewertungen hier und die Antworten am Telefon ist mir vorab gleich alles vergangen. NEIN DANKE!!!! Würde nie mein Auto dort für ein Service abstellen.

Die finden unnötige Reparuturgründe für dein Wagen. Nach dem Kostenvorschlag bitte immer z.B. beim ÖAMTC oder ÄRBO alles prüfen lassen. Ich habe heute 1.000 EUR deswegen gespart. Echt.

Das erste Mal bei ATU. Stammwerkstatt war im Urlaub, also einen Versuch ists wert. ÖAMTC Prüfung ergibt: - schwerer Mangel: Reifenprofil. - leichter Mangel: Bremsflüssigkeit  Also Termin bei ATU mit Auftrag: - neue Reifen montieren. - Bremsflüssigkeit und Motoröl wechseln. - Termin von 13:15 - 15:15  Auto wird um 12.45 gebracht, Annahme tadellos. Wir kehren um 14.45 zurück, da wurde das Auto gerade erst auf die Hebebühne gehoben. Eilig hatte es keiner der Mechaniker. Um 15.20 Nachfrage bei der Annahme, wie es aussieht: Antwort: Kollegen seien um 16:00 fertig... Hinweis, dass es beim ersten Besuch keinen schlanken Fuß macht, sich so zu verspäten.  15:45 ein Problem ist aufgetreten, beim Entlüften der Bremsen ist ein Entlüftungsnippel undicht. Hinweis, dass der ÖAMTC diesen Mangel nicht entdeckt hatte, ich sei mit intakten Bremsen in die Werkstatt gekommen. Ein junger Mechaniker tritt nahe an mich heran und sagt: Wollen Sie sagen, dass ich das kaputt gemacht habe...? Ich trete einen Schritt zurück und entgegne, dass das wohl der falsche Ton sei. Der Prüfer beim ÖAMTC hätte nix entdeckt. Darauf der Mechaniker: "Und sind Sie bei der Prüfung dabei gestanden, ha?  Lange Schilderung, kurz zusammen gefasst. Ich habe mit Gutachter und Rechtshilfe gedroht, erst dann haben auf Geheiß des Werkstattleiters drei Mechaniker die Bremsen nochmals entlüftet und auf den Bremsstand gestellt. Ob es nun passt, wird die neuerliche Prüfung des ÖAMTC zeigen. Ach ja, bei der Heimfahrt habe ich im Fußraum den abgebrochenen Hebel der Motorraum-Entriegelung gefunden.  Fazit: Einmal probiert, nie wieder. Und nein liebes SoMe-Team, wir brauchen darüber nicht mehr reden. Sucht Euch einen Unternehmensberater, die Probleme zumindest an diesem Standort sind evident. Zwei Termine wegen der Unpünktlichkeit verpasst, viele Nerven dagelassen, agressives Verhalten eines Mechanikers und einen beschädigten Hebel. Soetwas brauch ich nicht mehr. Den einen Stern gibts für die Freundlichkeit bei der Annahme. Also: Bessert Euch oder macht den Laden dicht.Dienste:&nbsp;Autoreifenwechsel

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