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Das Alpenhaus Gastein

  1. Sankt Johann im Pongau
  2. Bad Hofgastein Restaurant
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  4. Bad Hofgastein Café
  5. Bad Hofgastein Mexikanisches Restaurant

Das Alpenhaus Gastein Kontakt Informationen

Das Alpenhaus Gastein
Adresse: Kurgartenstraße 26, 5630 Bad Hofgastein, Österreich
Telefonnummer: 06432 6356
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5630


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wir hatten insgesamt einen wirklich tollen Aufenthalt im Gastein Alpenhaus in Bad Hofgastein. Das Hotel ist ein einfaches, aber sehr schönes 4-Sterne-Hotel mit perfekter Lage – von dort aus kann man alles unternehmen und danach wunderbar im Spa-Bereich entspannen.nDas Essen war hervorragend! Ab und zu vielleicht etwas zu würzig, aber unterm Strich wirklich top. Besonders das Frühstück war extrem reichhaltig und ließ keine Wünsche offen.nEin riesiges Dankeschön an Aj und das gesamte Service-Team. Der Restaurantleiter war absolut cool, super professionell – immer lustig, immer am Lächeln. So fühlt man sich willkommen! Auch der Direktor des Hauses war unglaublich sympathisch und hat sogar selbst im Service mitgeholfen. So eine Mentalität findet man selten und wir fanden das wirklich bemerkenswert und vorbildlich.nLeider war die Erfahrung an der Rezeption nicht besonders angenehm. Besonders enttäuschend war, dass nach einer anfrage hinter der Rezeption noch über uns gelacht wurde. Das hat leider nicht zum sonstigen Niveau des Hauses gepasst.nTrotzdem kommen wir gerne wieder – als Veganer habe ich mich sehr gut gefühlt.
Das Hotel war insgesamt sehr schön. Zwar ist es bereits etwas in die Jahre gekommen, aber es ist gepflegt und hat einen besonderen Charme.nDer Restaurant-Service war für uns eine glatte 10 von 10. Besonders Restaurantleiter Andrew war einfach großartig. Sobald er im Raum war, wurde gelacht und die Stimmung war hervorragend. Ein Mitarbeiter, der seinen Job wirklich lebt und den Aufenthalt bereichert.nAuch der Spa-Bereich ist sehr großzügig gestaltet. Ein besonderes Dankeschön geht an Walter für einen Aufguss der Extraklasse – das war ein echtes Highlight unseres Aufenthalts.nLeider konnte die Rezeption da nicht mithalten. Das Personal wirkte teilweise unfreundlich, respektlos und arrogant. Besonders enttäuschend war, dass sich die Rezeptionsleitung über Gäste lustig gemacht hat. Zudem tragen die Mitarbeiter unterschiedliche Kleidung, sodass oft nicht erkennbar ist, wer zum Personal gehört und wer gerade privat unterwegs ist.nEtwas fragwürdig fanden wir auch die Parkgebühren von 12 € pro Tag. Bei den Zimmerpreisen sollte das Parken unserer Meinung nach bereits inklusive sein.nZum Essen noch ein kurzer Punkt: Etwa 70 % der Speisen wirkten überwürzt, selbst die tägliche Suppe. Das hat den Genuss leider etwas getrübt.nTrotz der genannten Kritikpunkte hatten wir insgesamt einen schönen Aufenthalt. Besonders das Restaurant-Team und der Spa-Bereich bleiben uns sehr positiv in Erinnerung.
Zimmerservice wuder einen Tag einfach nicht gemacht und sich dafür nicht entschudligt.nLabrigge Salatblätter. Nicht sehr appetiltich. Sogar der Nusssalat war sandig.nWenn man vom Bauhandwerk kommt sieht man wo der Handwerker überall fehlt. Es sind einige schrauben nicht angezogen und das hotel vorallem die Zimmer sind auch recht in die Jahre gekommen.nWenns ums buchen geht von Yoga. Bucht am besten nur über das Hotel selbst. Damit bleibt euch jede menge Ärger erspart...
Super Hotel mit Preis Leistung die noch in Ordnung ist. Zimmer geräumig mit toller Aussicht. Teilweise sehr schön renoviert, teilweise noch renovierungsbedürftig. Yoga Retreat wirklich Spitzenklasse! Danke an Andrea S.! Dafür würde ich jederzeit wieder kommen. Yoga Ausstattung des Hotels sehr gut. Wellness ist sehr umfangreich und gut gepflegt. Essen ist wirklich gut abgeschmeckt. Tolle Auswahl an Menü am Abend. Service teilweise extrem unfreundlich und viel zu viel Personal im Gastraum für den teilweise wirklich schlechten Service. Die Servicekräfte decken morgens zu dritt die Tische für den Abend anstelle die Gäste zu bedienen. Kein Management der Servicekräfte erkennbar.
Haben hier 4 wunderschöne Tage verbracht!nDas Hotel als ganzes wirkt teilweise etwas in die Jahre gekommen. An anderen Stelle aber auch wieder renoviert und erneuert. Das Team als ganzes ist wirklich sehr herzlich und man fühlt sich wohl! Die Küche war auch ausgezeichnet.nDer Spa Bereich ist sehr groß - jedoch wenn man genau hinschaut sieht man auch hier dass die Anlage schon einige Zeit in Betrieb ist.nnWirklich negativ: 12€ /Tag fürs Parken egal ob im freien oder in der GaragennNichtsdestotrotz war es ein toller Aufenthalt!
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