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Arthotel ANA Enzian

  1. Vienna
  2. Vienna Hotel

Arthotel ANA Enzian Kontakt Informationen

Arthotel ANA Enzian

Info

Wundervolles Wien! Österreichs Hauptstadt ist bekannt für ihre vielen Prachtbauten, lebendige Kultur und eine ausgezeichnete Küche.

Adresse: Rennweg 51, 1030 Vienne, Autriche
Telefonnummer: +43 (0)1713 25 21
Stadt: Vienna
Postleitzahl: 1030


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ja, das Haus und die Zimmer sind nicht mehr neu und zum Teil etwas abgenutzt. Aber mein Zimmer war sauber und das Bett war bequem. Natürlich wird es warm im Zimmer, wenn man das nicht mag, muss man eben ein Hotel mit Klima buchen. Mir hat aber der Ventilator, den es auf Anfrage gibt, völlig gereicht. Das Frühstück war wundervoll. Wer ein Hotel MITTEN in der Stadt sucht, das einigermaßen bezahlbar ist und 3 Sterne Standards gut erfüllt, ist hier genau richtig.
Zuerst hatten wir ein Zimmer im 7. STOCK. Das Zimmer wurde wahrscheinlich lange nicht mehr benutzt und nicht mehr gereinigt. Sehr alt umd Dunkel. Jedoch wurde auf Anfrage an der Rezeption uns sofort ein neues Zimmer angeboten, was Sauber und auch neuer war. Service, Frühstück und die Lage ist Ausgezeichnet. Die Einrichtung, sprich das Technische, eher noch alt. Leider kein Kühlschrank. Für eine Städte Trip in Wien ausreichend.
Absolut nicht empfehlenswert!!! Wollten vom 27.-30.12.22 dort übernachten mit bestätigter Zimmer-Buchung; trotzdem kein Zimmer mehr bekommen! Angeblich wurde in einer Nacht-und-Nebelaktion 5 Tage zuvor das Hotel vom Management verlassen ohne die Gäste zu informieren. Das gegenwärtige Personal/Ansprechpartner scheinen soweit auch frei von fachspezifischer Kompetenz. Zum Glück gibt andere kundenversierte Hotels, die selbst um 23 Uhr noch charmante Lösung zum Wohl des Gastes realisieren. Ein Lob darauf
Wir waren für einen Kurztrip in Wien. Beim Hotel stimmte Preis/Leistung. Frühstück war gut . S Bahn fast vor der Tür. Für uns perfekt. Zimmer einfach aber sauber.Zimmer: 4/5
Wir hatten das renovierte superior Doppelzimmer, das war sehr schön. Das Bad war nicht renoviert, sehr klein und hatte keine Ablagemöglichkeiten, dennoch ausreichend für unsere 2 Nächte. Den Punkt Abzug gibt es für das klemmende Fenster welches gleichzeitig Fluchtweg war. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück für ein 3 Sterne Haus wirklich gut. Wir würden wieder kommen!
Lage, Frühstück, Garage im Haus, kostenlos Kaffee und Tee in der Lobby, ruhiges schlafen bei offenem Fenster 5.Stock war super, Desinfektionsgeruch auf den Etagen sehr unangenehm, Service kennt kein Lächeln, wirken distanziert, neutral. Alles in allem würde ich wieder buchen.Zimmer: 3/5
Lage des Hotels zur Innenstadt sehr gut. Die Zimmer sind teilweise recht in die Jahre gekommen Badezimmer Das Frühstück leider eine einzige Katastrophe: Buffet waren meist leer, keine Gläser, Tische waren voll mit schmutzigen Geschirr .. ganz zu schweigen von der Sauberkeit der Tische und der Anrichte der Speisen .. Frechheit. Selbst bei gut gefüllten Buffet wäre die Auswahl vergleichbar mit einem einfach B&B zum halben Preis.
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe dieses Hotel ausgewählt da die Bewertungen gut waren. 1 Wir wollten frühstücken und erwischten keinen Platz auf Nachfrage kam die Antwort dass das Hotel ausgebucht ist und man eben warten muss bis ein Platz frei ist, da wir nicht warten wollten gingen wir ins Zimmer und gingen nach 30min wieder runter,wieder das gleiche, dann nach 30min noch einmal dann war es uns zu blöd und wir gingen auswärts frühstücken. 2das Zimmer war nicht sauber Spiegel verdreckt,Dusche, Waschbecken unsauber 3 Vorhang im Zimmer hing nur runter 1 fehlte komplett es war taghell die ganze Nacht Alles in allem sehr enttäuschend, wir sind vorzeitig abgereist.
Habe das Hotel gebucht, habe eine Buchungsbestätigung erhalten und knapp 140€ bezahlt. Kurze Zeit später Wochen storniert mir das Hotel meine Buchung, "da sie mich nicht mehr aufnehmen können". Habe bis jetzt über ein Monat mein Geld nicht mehr gesehen, auch keine Rückmeldung vom Hotel erhalten Emails wurden verfasst. Somit -auch wenn ich nicht dort war- hat es eine miese Bewertung verdient. Das allererste Hotel übel bewerten müssen....fiel mir schwer...
Die Dame am Empfang war sehr nett. Das Frühstück war gut. Wir haben uns nur sehr gewundert, dass das komplette Personal am Buffet in Straßenkleidung gearbeitet hat.. Unser Zimmer war nicht sauber. Sowohl ALLE Handtücher als auch die Bettwäsche waren voller Haare. Im Badezimmer waren die Fliesen und die Dusche auch nicht super. Wir würden uns für unseren nächsten Wien Aufenthalt eine andere Unterkunft suchen.
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