asics

asics Kontakt Informationen

Adresse: Mariahilfer Str. 50 , Wien 1060, AT

Telefonnummer: 01 4116010

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1060

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Bewertungen

Eine Reklamation wurde auch acht Monate nach dem Kauf anstandslos anerkannt und der Schuh durch ein geeigneteres Modell ersetzt. Ich bin hoch zufrieden! Danke für dieses kundenorientierte Vorgehen!

Tolle Beratung! Ich konnte mich durch alle Modell durchprobieren. Zum Schluss war das Tragegefühl ausschlaggebend für diesen Schuh. Mein Schuhschrank hat einen neuen Bewohner ;-

Hier findet jeder seinen perfekten Sportschuh! Man kann entweder in Ruhe selbst gustieren oder sich von dem kompetenten und freundlichen Personal beraten lassen. Und die Qualität ist erstklassig.

So tolle Beratung mit Analyse am Laufband kannte ich sonst nur aus dem Profi Sport, nur zu empfehlen. Bin absolut zufrieden mit meinen neuen Laufschuhen, wie auf Wolken. Die Beraterin war auch sehr gut informiert und schlug passend zur analyse mehrere Varianten vor, wovon eine perfekt zu mir passte. Ich könnte nicht zufriedener sein. Vielen Dank an die Mühen.

Hat der Laden nicht dauerhaft zugesperrt? Auf der Asics Seite wird er nicht aufgelistet

Ich kann den Store in der Mariahilferstraße sehr empfehlen. Nachdem ich mich zum Kauf eines neuen Laufschuh entschlossen habe, wurde ich vom Filialleiter einer Laufanalyse unterzogen. Nach der Analyse konnte bei   einem sehr kompetenten Gespräch der passende Laufschuh für mich gefunden werden - einfach ein toller Shop. Top!

Leider ist Asics-Österreich-Flagshipstore an der Mariahilfer Strasse 50 eine große Enttäuschung. Bei der markebezogenen hohen Auswahl an Laufschuhen in dem 2-stöckigen Geschäft - mit drei VerkäuferInnen und nur mir als Kunden, und dass am helllichten Mittag an der Mariahilfer Straße - hätte dieser Einkauf eigentlich auch zu einem erfüllenden Erlebnis werden können. Aber vermutlich wussten all die anderen und abwesenden Laufschuhinteressenten schon mehr als ich. Denn die Rezensionen vor mir, mit dem Laufband, wirken im nachhinein wie ein Versuch, scheinbar doch auch Kunden in das Geschäft locken zu wollen. Das "Laufband" nämlich steht versteckt hinter einem Vorhang in einer finsteren Mauernische, und sieht nicht so aus, als wäre es in den letzten Jahren verwendet worden. / Schon beim Eintreten in das Geschäft wurde mein Gruß nicht nur nicht erwidert, sondern ich wurde angesehen, als störe ich. Freundlich habe ich dann gebeten, mich ein wenig umsehen zu dürfen. Ich durfte es nicht, denn eine Verkäuferin drängte mir auf Schritt und Tritt ein unbeholfenes, aber leider auch sehr unfreundliches Verkaufsgespräch auf. Als ich dann die mir funktionell bekannten Schuhe ausgesucht hatte und in meiner Lauf-Hose und Shirt da stand, verschwand die Dame,  nun aber ohne Worte. Offensichtlich weiß sie nicht, wie wichtig die korrekte Anpassung eines neuen Laufschuhs für einen Vielläufer ist. Etwas anderes kann es nicht gewesen sein warum sie verschwand, denn ihren Filialeiter sieht sie den ganzen Tag in kurzer Lauf?- Hose und Shirt. /  Leider war der ihr nachfolgende Verkäufer die noch größere Enttäuschung. Zwar empfahl er mir ungeschaut als Erstes den teuersten Schuh im Store den ich auch gekauft hätte, wäre er nicht von Stabilität und Dämpfung der ungeeignetste für meinen Fuß gewesen - all das musste ich übrigens selbst heraus finden, denn von Laufband oder anderen Passgenau-Überprüfungen von Seiten des Geschäftes war keine Rede. Und für alle "Laufbandschreiber": Ein Laufband ersetzt keinen guten Laufschuhverkäufer - im Gegenteil ! , dafür brachte mir der Verkäufer dann immer die falschen Schuhgrößen. Fragen stellte er mir keine. Und seine Beratung beschränkte sich auf 3 Sätze: "Ob kleiner oder größer ist egal" , und: "Das was hier an Asics- Features beschrieben steht ist unwichtig.", und: "Ich konnte mir die Fußball-EM wenigstens in Ruhe ansehen, bei so wenig Kunden." Vielleicht war der Satz nicht das einzig ehrliche an dieser Beratung. Aber das will ich als Kunde, noch dazu "bei meiner Marke", auch gar nicht wissen. Ich habe mich in diesem Geschäft, an prominenter Stelle in Wien und mit den höchsten Preisen für Laufschuhe, wie in einem Ostblock-Billigladen von der miesen Sorte gefühlt. Es tut mir sehr leid, nicht nebenan im Sportler-Stockwerk des Kaufhauses, oder in einem Runnershop in der City gekauft zu haben, wo das Verkaufspersonal meist ausgezeichnet ist, sich in jedem Fall aber professionell verhält. Vom Filialleiter in der Kurzen, der beim Bezahlen neben der Kassa stand - kein Gruß, kein Dank, kein Blick. Nicht zu empfehlen. PS: Habe ich das Personal vielleicht beim Schreiben der Rezensionen gestört ?

Sehr freundlich und top Beratung. Sowohl der Empfang und die Erstberatung im unteren Stock, wie auch die Detailberatung und Hilfestellung im oberen Stock. Und die Schuhe selber sind natürlich auch top.

Der Asics Store bietet für alle Bedürfnisse passende Schuhe und das Beste ist wohl, dass man sie auch direkt ein paar Minuten am Laufband ausprobieren kann. Ich habe auch mal eine Laufanalyse gemacht, die war mir etwas zu knapp und die Methode ist etwas oberflächlich. Da sollte man lieber auf eine professionelle Analyse zurückgreifen, die kostet halt auch ein bisschen Geld. Ich habe mir bisher drei paar Laufschuhe dort gekauft, hab dabei auch mal ein gutes Schnäppchen gemacht. Die Beratung war okay, sie haben sich immer Zeit genommen und waren sehr bemüht nur meist eher unerfahren, was die spezifischeren Fragen betrifft - da wurden eher "Werbeslogans" vorgelesen. Aber den Store gibt es ja nicht so lange, vielleicht schaffen sie es, das Personal nicht allzu schnell zu wechseln, damit hier auch mehr Expertise angeboten werden kann. Abgesehen davon ist das ein super Geschäft.

Ich wurde noch nie so gut in einem Geschäft beraten. Wollte mir nur Laufschuhe kaufen und hab dann gleich eine Laufanalyse und wirklich exzellente Beratung bekommen die mich im Endeffekt zum Kauf animieren konnten.

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