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Auto Gerster GmbH Kontakt Informationen

Auto Gerster GmbH
"Das Autohaus Gerster ist ein traditionelles Familienunternehmen und wird von Sabine und Christoph Gerster in mittlerweile 3ter Generation geführt. Die Philosophie des Unternehmens setzt neben hohen Qualitätsstandards auf eine persönliche und kundennahe Atmosphäre.Den gewachsenen Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden entsprechend, hat das Autohaus Gerster zukunftsorientiert investiert und präsentiert sich heute mit Opel, Ford und Suzuki als attraktiver Mehrmarkenpartner. Mit einem Absatz von rund 2.500 Neuwagen, 900 Gebrauchtwagen, 30.000 Werkstattdurchgängen gehört Gerster zu den bedeutenden Autobetrieben in Vorarlberg. Vier eigene Standorte und 15 Vertragspartner sichern eine breite regionale Verteilung für die Kunden."
Adresse: Schwefel 84, 6850 Dornbirn, Österreich
Telefonnummer: 05572 3751
Stadt: Dornbirn
Postleitzahl: 6850


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Ich war schon bei vielen Autohäusern, aber dieses hier ist wirklich etwas Besonderes. Vom ersten Kontakt bei der Annahme bis zum Geschäftsführer wurde ich außergewöhnlich freundlich, ehrlich und herzlich behandelt. Man merkt sofort, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht und nicht nur der Verkauf.nnJeder einzelne Mitarbeiter war sympathisch, hilfsbereit und hat sich Zeit genommen. Die Atmosphäre ist einfach angenehm und familiär – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. So eine durchgehend positive Erfahrung habe ich bisher in keinem anderen Autohaus gemacht.nnVielen Dank an das gesamte Team für die tolle Betreuung und die unkomplizierte Abwicklung meines Autokaufs. Ich komme gerne wieder und kann dieses Autohaus aus voller Überzeugung weiterempfehlen!
Ich habe Anfang März 2026 meinen neuen Ford Tourneo Costum gekauft und bin wirklich begeistert.nVon der ersten Kontaktaufnahme per Telefon/WhatsApp bis zur Schlüsselübergabe lief einfach alles reibungslos und angenehm. Besonders hervorheben möchte ich:nHerr Noel Giggenbacher hat mich super kompetent, ehrlich und ohne jeglichen Druck beraten – genau das habe ich gesucht.nTransparente und faire Preisgestaltung – keine versteckten Kosten, alles wurde im Vorfeld klar besprochen.nDas Fahrzeug war top vorbereitet.nSehr freundliches und hilfsbereites Team. Angereist von mit der Bahn, wurde ich vom Bahnhof Dornbirn abgeholt und wieder zurück gebracht.nTermin für Zulassung & Übergabe ist perfekt eingehalten worden.nKurz gesagt: Hier fühlt man sich als Kunde ernst genommen und wertgeschätzt – kein „Hauruck-Verkauf“, sondern richtig gute, ehrliche Beratung.nDanke an das Team.
Ich glaubte, dass es sich bei Opel Gerster um ein renommiertes Autohaus handelt. Dem war nicht so. Bereits beim Kauf meines Gebrauchtwagens hatte ich kein besonders gutes Gefühl, habe mich aber dennoch dafür entschieden. Nach nur ca. 3 Monaten begannen die Bremsen zu quietschen. In der Werkstatt wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur notwendig sei, die etwa 600€ kosten würde. Das hat mich sehr überrascht, da im Vorführbericht beim Kauf „keine Mängel“ vermerkt waren.nMir ist bewusst, dass Bremsen Verschleißteile sind, allerdings erscheint mir ein Defekt nach so kurzer Zeit ungewöhnlich. Trotz bestehender Garantie zeigte sich das Autohaus wenig kulant. Erst nach mehreren Wochen des Hin und Hers kam man mir schließlich nur teilweise entgegen. Dennoch musste ich am Ende einen erheblichen Betrag selbst zahlen, was für mich nicht zufriedenstellend war. Zusätzlich war es schwierig, telefonisch jemanden zu erreichen und zugesagte Rückrufe erfolgten nicht. Insgesamt habe ich den Service als wenig kundenorientiert erlebt.
So Leute wir haben uns einen neuen Ford Kuga ST Line X zugelegt wir sind sehr super von dem jungen Herrn als Berater gehabtnnNoel war immer zur Stelle auch in seiner Freizeit könnten wir fragen stell die sofort beantworten wurden wir durften sogar Mal eben kurzer Hand erschlossen eine Probefahrt machen!nnAuch beim ankauf das alten Auto gab es keine Probleme und war echt ein super Preis!nnAuch heute schauen wir gerne zurück und sind immer noch begeistert wenn wir fragen haben oder ein Anliegen haben ist Noel zur Stelle .nnAuch an das Autohaus solche Mitarbeiter muss man im Betrieb halten und schätzennnDanke an alle Danke an Noel war ein toller Kauf und kommen gerne wieder
Hallo,nder eine Stern ist noch das Einzige, was ich hier guten Gewissens vergeben kann – und selbst der bezieht sich ausschließlich darauf, dass ich heute meine Sommerreifen ohne Chaos abholen konnte. Den nötigen Räderwechsel lasse ich garantiert woanders machen.nAnsonsten ist meine Erfahrung mit Ihrem Haus schlicht untragbar. Seit 1,5 Jahren ist mein Fahrzeug nicht ordnungsgemäß repariert. Statt Lösungen gab es bei nahezu jedem Termin Diskussionen über Kosten. Die zugesagte bzw. naheliegende Kulanz musste ich mir selbst beim Hersteller erkämpfen – ein Armutszeugnis für Ihren Service.nSeit August 2024, trotz mehrerer Werkstattbesuche, besteht derselbe Mangel unverändert fort. Der Eindruck drängt sich auf, dass hier bewusst auf Zeit gespielt wird, in der Hoffnung, der Kunde würde es irgendwann hinnehmen. Das ist inakzeptabel.nMit Ihrer Serviceleistung bin ich vollständig durch. Da offenbar keine Bereitschaft besteht, das Problem ernsthaft zu lösen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.nUnsere vier Fahrzeuge – sowie alle zukünftigen – werden definitiv nicht mehr von Ihnen betreut.nThomas Riedmann
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