Bally

Bally Kontakt Informationen

Adresse: Kärntner Str. 9 , Wien 1010, AT

Telefonnummer: 01 516490

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1010

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Bewertungen

Leider habe ich während meines Urlaubs in Wien eine sehr negative Erfahrung gemacht - diese war wie folgt. Ich wurde am Eingang vorerst begrüßt und gefragt nach was genau ich suche - ich antwortete damit, dass ich nach nichts konkretem suche und mich gerne umschauen würde. Nach kritischen Blicken der beiden Verkäuferinnen und etwas Zeit bei den Jacken wollte ich in die untere Etage, da dort mehr Produkte für Herren waren. Als ich den ersten Schritt runter machen wollte, fragte mich die Verkäuferin was ich dort machen würde. Ich antwortete wieder mit " ich würde mich gerne umschauen - vielleicht nach Taschen oder Jacken gucken". Die Antwort von Ihr war, dass alle für mich relevanten Taschen und Jacken im Eingangsbereich sind und unten gesperrt ist. Was es eindeutig nicht war - weder Seile zum Absperren wie man sie sonst kennt, noch weitere Absperrungen zusätzlich war von oben aus klar zu sehen, dass sich die Herrenabteilung im unteren Geschoss befindet. Ich fragte höflich nach, ob ich mich bitte unten umschauen dürfte - die Antwort blieb mit einem leider unfreundlichen Grinsen "unten ist gesperrt". Ich verabschiedete mich freundlich und verließ direkt den Laden. Als Kunde hätte ich mir gewünscht anders behandelt zu werden. Service steht bei Marken wie BALLY für mich im Vordergrund - und leider war Kundenorientierung in diesem Laden nicht vorhanden. Ich halte von BALLY als Marke sehr viel und bin von der Qualität überzeugt, leider hat der Service in Wien einen negativen Eindruck bei mir hinterlassen.

Verkäuferin war nicht interessiert mir was zu verkaufen.Habe noch nie so eine unwillige Verkäuferin gesehen,eigendlich ist sie Geschäftsschädigend.

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