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Bank Austria Kontakt Informationen

"Erweiterte Beratungszeiten nach vorheriger Terminvereinbarung:Montag bis Freitag von 08:00 - 19:00."
Adresse: Josefsplatz 1 , Baden 2500, AT
Telefonnummer: 02252 80707
Stadt: Baden
Postleitzahl: 2500


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Bewertungen
normalerweise schreibe ich keine negativen Bewertungen wenn es nicht notwendig ist aber hier finde ich es angebracht… die Bank kann man nur besuchen wenn man nicht berufstätig ist da die Öffnungszeiten nur mit Termin und dann meist nur bis 12:30 kassadienst ist … mein Geld, dass ich beim Automaten einzahlen wollte um nicht weiter im Minus sein zu müssen, wurde 2 mal vom Automaten eingezogen aber nicht eingebucht worauf hin ich beim kundenservice anrufen wollte. Unter jeder „Service“ Nummer kommt man leider nur auf einen Sprachgesteuerten Roboter der meine Frage nicht verstand… ich würde gerne wenigstens noch mit einem Menschen reden können wenn es um wichtige Dinge geht. Daraufhin war ich 1 Woche ohne Geld da ich in der Filiale nicht am Schalter zu den Öffnungszeiten kommen konnte da ich von 9-19:00 gearbeitet habe. Als ich es endlich einmal geschafft habe in die Filiale nach Baden zu fahren fragte man mich sehr unfreundlich ob ich einen Termin habe und dass der Kassadienst immer nur bis 12:30 ist. Anschließend habe ich Bank gewechselt, bei der es einen super Kundenservice am Telefon gibt bei dem die Mitarbeiter freundlich sind und sich auch sofort um die Probleme gekümmert haben
Das ganze Personal ist sehr Freundlich, alle sehr hilfsbereit. Herr Kusolits ist der beste Betreuer. Fühle mich in der Filiale sehr wohl und gut Aufgehoben. Das einzige was mich ein bisschen enttäuscht ist die App für das Online Banking.
Noch nie so einen aufrichtig freundlichen, kompetenten und bemühten Bank Betreuer wie Herrn Meier erlebt. Wenn ich könnte würde ich 6 von 5 Sternen geben!!
Ihr bekommt wirklich nichts auf die Reihe das ist echt unglaublich. Bitte stellt Mitarbeiter ein die was auf die Reihe kriegen, werde bank wechseln ist echt unglaublich.
unhöfliches Personal, für jede Kleinigkeit muss man warten Unfreundlich, inkompetent, glauben sie sind etwas besseres, behandeln Kunden wie den letzten Dreck und haben wieder einen Kunden mehr verloren! Ich kann die Bank/Filiale auf gar keinen Fall weiterempfehlen !!!!
Habe mehr Bargeld benötigt und konnte nicht beim bankomat abheben und musste zur Kassa, zuerst Nummer ziehen dann warten.Das Personal war sehr gestresst und unhöflich nur 1kassa war offen hab 30min gewartet, als ich zum auto ging war auch noch ein straffzettl unter dem Scheibenwischer wegen der kurz parkzone! konnte ja nicht wisse das es solange dauern würde, mann muss sich echt zeitnehme wenn man dort was zu erledigen hat!
Hallo zusammen! Also leider hab ich keinen persönlichen Berater mehr, sondern ein ganzes Beraterteam :- was nicht nur schlecht ist. Aber was ich gestern in Baden erlebt habe ......................war echt lobenswert!!! Ich kam unangemeldet an Nachmittag in die Filiale und wurde sofort freundlich begrüßt und weitergeleitet.. Mein Berater ich nenne Ihn aus Datenschutzgründen mal Mr.X war super freundlich und kompetent. Ich möchte mich auf diese Weise beim Team und MR.X recht herzlich bedanken. und freu mich jetzt schon auf das nächste Mal. So sollte es überall sein... DANKE!!!
Anscheinend gibt es keine Möglichkeit Überweisungen Bar zu tätigen Auch nicht für Business Kunden. Die Frage muss gestattet sein, wenn die Mitarbeiter in der Filiale so gut darin sind die Kunden an andere Stellen Automaten, online.. zu verweisen, warum braucht es diese Mitarbeiter dann überhaupt noch. Komischerweise ist das in Wiener Bank Austria Filialen kein problem.
Kann mich nicht beschweren. Alles super.
Da die Bank recht zentral liegt, ist recht viel los. Das Ticketsystem schafft da gut Ordnung. man sollte zeitlichen Spielraum einplanen Beratung war freundlich und kompetent ^^.
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