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Bewertungen
Sehr unfreundlich, ich war ein seriöse kunde die preise sind auch ok wollte wirklich einen Kühlschrank kaufen, aber der verkäufer war sehr unhöflich wollte gar nichts verkaufen und hat mit mir sehr unhöflich geredet, wahrscheinlich weil ich ein Ausländer bin.Absolut nicht empfehlenswert.
Meine Waschmaschine wurde heute Mittag kaputt. Nach einem sehr netten Telefonat habe ich eine neue, die ich mir vorher online angeschaut habe, bestellt. Kaum 1,5 Stunden später kam die Lieferung, sehr nette Lieferanten, tolle und rasche Arbeit und Lieferung. Echt perfekt, kann das Geschäft nur weiter empfehlen.
Habe hier einen Kühlschrank gekauft, der sofort defekt war. Nach der Reklamation wurden meine Daten an den Kundendienst des Herstellers weitergeleitet. Nachdem sich dieser 2 Tage lang nicht gemeldet hat, habe ich mich wieder beim Verkäufer beschwert. „Aus Kulanz“ bekam ich dann ein neues Gerät, obwohl es mir eigentlich zusteht, weil hier die gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers greift. Auch der zweite Kühlschrank wahr ein B-Klasse-Gerät, mit einem Wackelkontakt der Beleuchtung. Weil die Kühlfunktion in Ordnung war, wollte ich mich nicht weiter beschweren. Immerhin haben sie meinen alten Kühlschrank problemlos zur Entsorgung übernommen. Für diese erste Erfahrung hätte ich ihnen nur 3 Sterne gegeben. Wegen einem anderen Vorfall, verdienen sie aber aus meiner Sicht nicht einmal einen einzigen Stern. Ich ging mit meiner Mutter, einer älteren Dame, am Laden vorbei und stand an der Kreuzung vor ihrem Lager. Da kam ein Arbeiter mit der Rodel und einem großen Kühlschrank auf uns zu, ohne sich zuvor zu vergewissern, dass der Gehsteig frei ist. Ich habe meine Mutter im letzten Moment noch zur Seite geschoben, sonst hätte er sie voll erwischt. Als ich mich bei dem Man beschwert habe, hat er sich über uns lustig gemacht. Dann ging ich in den Laden, um mich bei seinem Chef zu beschweren. Dieser hat zuerst seinen Lagerarbeiter aufgefordert, sich zu entschuldigen, was er abgelehnt hat. Dann plötzlich änderte sich die Situation und der Chef griff mich an und warf mir vor, dass ich, so wörtlich, „uneinsichtig bin“. Was mich betrifft, Leute, die keinen Respekt vor älteren Menschen haben und so mit anderen umgehen, verdienen nicht, dass ich bei ihnen kaufe.
Die beste Dienstleistung und das beste Geschäft. Heute um 10h eine neue Waschmaschine online gekauft .. 2h später stand sie schon in der Wohnung. Top verpackt, top Lieferanten, top Preis, top Kundendienst ...... so etwas hatten wir nirgendwo gehabt. Wird definitiv immer unsere erste Wahl für Elektrogeräte in der Zukunft sein. Vielen Dank an das super Team
Waschmaschine kaputt.prompte Beratung und in einer halben Stunde geliefert!
Um 10.30 den neuen Geschirrspüler gekauft und um 12 Uhr kamen die Männer bereits um ihn zu montieren. Sehr sauber und freundlich und auch der Preis ist ok. Diese Firma ist unbedingt zum weiter empfehlen.
Waschmaschine und Geschirrspüler versucht günstig zu shoppen und nach einigen bekannten Händlern mit Aktionsware zum Abholen hier vorbei geschaut ! Grauenvollstes Erlebnis, falsche Preise werden genannt, welche vom Geschäftsführer dann revidiert werden, man wird als Kunde angeschnauzt, wenn man das Wort "Internetpreis" erwähnt - Lokal im Streit verlassen und Online bei Saturn bessere Qualität und Marke als dort offeriert bestellt und zwei Tage später bis in die Wohnung gratis geliefert - TOP ! Der Händler hier, letztklassig sollte in Pension gehen und das Lokal einfach zusperren :-
Nette freundliche Angestellte und auch der Chef nett und zuvorkommend.Geht auf die Wünsche der Kunden ein und macht keine leeren Versprechen wenn es um Lieferzeiten geht. Man bekommt auch eine kompetente und ehrliche Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen. Meines Erachtens die 5 Sterne verdient !!
Absolut top, nicht alltägliche Waschmaschine Unterbau - Einbau geliefert, montiert innerhalb von 3 Tagen. Note: 1A. Sehr empfehlenswert
Solange man keinen Mangel hat ist alles ok, sobald ein defekt auftritt werden Sie an den Hersteller verwiesen trotz der Gewährleistung. Habe mir dort eine Waschmaschine gekauft die nach einem halben Jahr nicht mehr abpumpen wollte. Händler meinte er sei nur der zwischen Händler und wollte seinen Pflichten mit der Gewährleistung nicht nach kommen. In Wahrheit weiß der Händler gar nicht was Gewährleistung ist und seine Aussage war: Solange sie Garantie haben darf er keine Gewährleistung geben???????? Anscheinend weiß man in dem Geschäft nicht dass die Gewährleistung vor der Garantie kommt und eigentlich der zwischen Händler für ihre Reparatur sorgen muss... Fazit...vorsicht beim Kauf billiger ist nicht immer besser... Gewährleistung ist Gold wert im problemfall
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