Bike City Holzer, Motorradhandel

Gerade vor geschlossenen Türen eine Stunde gewartet trotz 9-18 Uhr Öffnungszeiten. Da war wohl jemand “krank” laut Werkstättenmitarbeiter hatte keinen Schlüssel. Schade, wollte gerade eine Z900 RS kaufen. Aber wers nicht schafft sein Geschäft zu öffnen, dem trau ich die zeitgerechte Instandhaltung meiner Machine auch nicht zu. Danke fürs im kalten Stehen lassen wortwörtlich 4 Grad.

Ich war wegen einem Jahresservice ohne pickerl in der Bikecity. Von Annahme bis Abholung am selben Tag hat alles gepasst. Habe mich auch gut mit den Herrschaften unterhalten. Für mich hat alles gepasst und die Preise sind auch normal.

War Gestern am 24.08.2022 dort meine neuen Kawasaki Z900 2023 bestellen wenn ich mir hier die Kommentare durchlese kann ich es nicht nachvollziehen waren nett hoffe das bald der Anruf kommt das sie da ist :D weitere Bewertung folgen im Moment alles Top bin zufrieden

An sich sehr freundliche Bedienung, aber dann doch eine Durchwachsene Arbeitsleistung. Und nach dem Hinweis das die Rechnung ja nicht klein ausgefallen ist, wurde mir höflich aber doch bestimmt mitgeteilt das die nicht erledigten Arbeiten nachgeholt werden, aber ich nicht wiederkommen brauche! Sorry, aber Kundenservice stelle ich mir anders vor!

Kompetent, angemessene Preise und meistens schnell...

Erste Erfahrung: Vor einigen Jahren eine Kymco gekauft. Obwohl Bike City Lyoness – Partner ist, wird mir der zustehende Cashback verweigert. „Begründung“: zu geringe Spanne. Zweite Erfahrung: Die Maschine im Folgejahr zum Pickerl hingestellt. Die Rechnung viel deutlich höher aus, weil ohne Rückfrage unter anderem der Reifen erneuert wurde. Dritte Erfahrung: Das Zündschloss ist defekt, die Maschine lässt sich nicht mehr abstellen. Bikecity tauscht das Zündschloss aus, daraufhin fehlen die Schlossrosette und der Gepäckshaken, die Lenkersperre funktioniert nicht und das Abblendlicht auch nicht. Alles wird bereits bei der Abholung Anfang April reklamiert, man verspricht die fehlenden Teile nachzubestellen und alle Mängel zu beseitigen. Nach einem Monat frage ich nach; man erklärt mir, dass die Rosette eingetroffen, aber der Haken noch unterwegs wäre. Man würde sich melden. Ganz bestimmt. Nach dem sich Ende Juli ! noch immer nichts tut, kontaktiere ich Bikecity schriftlich und erhalte nicht mal mehr eine Antwort. Alles dokumentiert, also nun Rechtsweg. Vierte Erfahrung wird es somit ganz bestimmt keine mehr geben und ich kann auch jedem potentiellen Kunden nur von dieser Firma abraten.

Vielen Dank für das gute Service und diverser Korrekturen. Meine SV fühlt sich wie neu an. Läuft wie Nähmaschine. Thomas erklärt alles sehr gut und professionell. Komme gerne zurück.

Mein Ölfilter steckt komplett fest und die Herren waren nicht bereit mir damit zu helfen. Ich soll ein ganzen Ölwechsel bei denen machen damit sie erst dann den Ölfilter befreien für mich... Danke für die Hilfe. Man muss alles selber machen heutzutage

Liebes Bikecity-Team! Ich möchte auch mal ein Lob an euch aussprechen. Ich bin seit Eröffnung eures Geschäftes Kunde bei euch und mein Schwager und ich haben schon einige Motorräder in der Bikecity gekauft. Klar kann es Wartezeiten bei der der Reparatur geben, allerdings wurde immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Auch bei den Preisen für die neuen Motorräder seit ihr wirklich die besten. Danke, weiter so!

Hallo ich bringe seit 8 Jahren mein Motorrad in diese Werkstatt und wurde immer gut beraten. Auch das Preis Leistungsverhälnis passt. Das Team war immer freundlich und hilfsbereit und nahm sich Zeit für meine Fragen. Die Lackierarbeiten wurden perfekt ausgeführt . Diese Werkstatt genießt mein vollstes Vertrauen und ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen . Nur ein gut repariertes Bike ist ein sicheres Bike.