BodyGO

BodyGO Kontakt Informationen

Info

BodyGo - Wax and Nail Lounge

Adresse: Andreasgasse 6 , Wien 1070, AT

Telefonnummer: 0660 8186833

Stadt: Wien

Postleitzahl: 1070

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00

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Bewertungen

Unfreundlich und desinteressiertes Team; Termin startete mit halber Stunde!! Verspätung hatte extra gleich morgens gebucht, wegen Arbeit, musste selbst nachfragen wann es denn losginge nach 15Minuten Wartezeit und auf Hinweis zu Umständen wollte man sich nach interner Abstimmung bzgl. Entschädigung bei mir melden. Passierte nicht. Null Kundenorientierung.

Ich hatte eine Pediküre mit allem drum und dran inklusive Nägel lackieren. Es hat ja eigentlich so mit der Behandlung alles gepasst. Aber das Danach war dann nicht so berauschend. Also erstens hat es 45 min. gedauert bis die Nägel "trocken" waren.  Zuhause angekommen sah ich dann wie verschmiert die die ersten 2 Zehennägel sind-doch nicht so gut trocken gewesen. Ich war zwar mit Sportschuhe da, aber würde mir trotzdem erwarten dass nach 45 min die Nägel halbwegs gut trocken sind für so eine lange Zeit bzw dass sich der Lack nicht so verschmiert. So kenne ich das leider gar nicht. Weiters haben mir die Füße dann über Nacht weh getan. Auch das kenne ich nicht. An sich war der Service super okay aber dies war  trotzdem mein erstes und letztes Mal hier.

Ich hatte dort ein Abend Make Up gebucht. Als ich ankam hat mir Melissa die kleine Auswahl an Lidschatten gezeigt und als mir davon nichts wirklich gefallen hat  meinte sie „wir haben noch nicht so viel, das ist alles was wir haben weil wir erst seit kurzem Make up Service anbieten“ Bei dem Satz hab ich schon schlucken müssen. Hätt ich das gewusst wäre ich wohl wo anders hingegangen. Sie hat sich SEHR bemüht und ihr Bestes gegeben, leider verfügte sie absolut nicht über die nötigen Skills und hatte anscheinend kaum Übung und Erfahrung. Ich hätte mich selbst schöner schminken können… ich war einfach vollgeklatscht mit make up und Puder und hatte unschöne, dicke und unregelmäßige Eyeliner Striche, die tausendmal weggewischt und neu gezogen wurden… alles war unsauber gemacht, das Puder war viel zu hell, die wimperntusche machte Spinnenbeine aus meinen Wimpern.. ich musste auf ein Event und wurde immer nervöser weil ich  gemerkt habe dass es nicht besser wird und ich mich zuhause nochmal neu schminken muss… Ich war echt durchgehend kurz davor zu heulen weil ich merkte wie wenig Ahnung sie hatte und ich einfach kein Vertrauen hatte, dass es noch etwas wird. Sie hat gemerkt dass ich mich nicht wohl fühle damit und meinte „ja was soll ich noch machen?“ ich fand das ein wenig seltsam. Wenn man sich zum Spaß mit Freundinnen daheim schminkt ist es ja okay wenn man es nicht perfekt kann aber für den Preis erwarte ich mir ein professionelles make up! Für 45€ echt schade, das Geld hätte ich besser investieren können. Die Schuld trifft meiner Meinung nach nicht die Angestellte, sondern die Chefin die es erlaubt, dass jemand mit so wenig Erfahrung diese Dienstleistung durchführen kann! Zu den anderen Dienstleiszungen kann ich nichts sagen aber schminken lassen sollte man sich dort definitiv Nicht

gehe immer zu Mery für sugaring, sie macht das wirklich toll! super lieb und kompetent, und auch sehr schnell! die behandlung ist auch nicht so schmerzhaft : bin jedes mal zufrieden

Ich hatte gestern einen Termin zur Pediküre über Treatwell bei Melissa. Sie ist sehr sympathisch und freundlich und hat mir über die Behandlung auf Nachfrage Infos gegeben. Das Studio ist schön eingerichtet, allerdings ist der Wartebereich sehr klein und unübersichtlich gestaltet Ein Sessel steht zB direkt neben einem Platz zur Maniküre. Das Behandlungszimmer ist so klein, dass man sich fast nicht umdrehen kann und die Lautstärke im Studio ist hoch, da ein Zimmer neben dem anderen ist und diese oben offen sind. Die Behandlung war angenehm, nur den Abschluss fand ich sehr verwirrend, da ich zum Trocknen des Nagellacks aus dem Behandlungszimmer in den Wartebereich gebracht wurde. Es wurde mir ein Tee/Kaffee angeboten, aber dafür hätte ich im Regen und nur mit Flipflops bekleidet rausgehen und nebenan in die BodyGo Lounge gehen müssen. Es wurde mir gesagt ich solle 5-10min warten bis der Nagellack getrocknet ist. Aber nach ein paar Min kam Melissa und meinte nach kurzer Prüfung, dass das vermutlich schon reichen würde. Ich wollte sicherheitshalber noch etwas länger sitzen bleiben, aber habe darauf vertraut was sie sagt. Als ich zahlen wollte wurde ich ebenfalls auf die Lounge nebenan verwiesen, da man in dem Studio nicht zahlt?! Sehr verwirrend. Zuhause kam dann die böse Überraschung. Der Nagellack auf beiden großen Zehen war noch nicht getrocknet und ist verschmiert siehe Bilder. Das ist sehr ärgerlich.

Hatte einen Waxing-Termin gebucht, am Tag der Behandlung wurde mir dann IM Salon mitgeteilt, dass der Termin nicht stattfinden kann! Bin also komplett umsonst hingefahren. Der Dame an der Rezeption hätte das Ganze nicht mehr egal sein können. Nicht einmal eine Entschuldigung ist ihr über die Lippen gekommen. Einen Tag später hatte ich dann im selben Studio einen Nagel-Termin. Ich hatte mich vorab extra im Salon über die Behandlung erkundigt, als ich dann heute wieder im Salon eingetroffen bin wurde mir dann mitgeteilt, dass die Behandlung NICHT so durchgeführt werden kann, wie es mir davor telefonisch zugesichert wurde. Der Termin kam also auch nicht zustande. Auch diesmal hatte ich eher weniger den Eindruck, als täte es irgendjemandem dort leid… ganz merkwürdiger Kundenservice… werde den Salon nicht mehr aufsuchen.

Für Frauen optimal, sehr diskret. Ich gehe jederzeit wieder hin. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch. Ich werde die Body Lounge meinen Freundinnen empfehlen.

Zur Maniküre und Pediküre: sehr bemühte und freundliche junge Mädchen, allerding leider wohl noch ohne notwendige Erfahrung und Fachkönnen. Ich hatte med.Pediküre gebucht und eine Behandlung bekommen, die gerade noch irgendwie als Pediküre durchgeht Hornhaut oberflächlich mit dem Skalpell abgerieben, Zehennägel geformt und Creme drauf - das ganze in 30min; mit medizinischer Pediküre hat das nichts zu tun. Für die Maniküre mit Gellack habe ich kein Handbad bekommen - aber gut, vielleicht ist es nicht üblich. Der alte Gellack wurde mit el.Gerät abgefeilt; die Nägel wurden nicht gereinigt ich hatte unter einem Nagel etwa Schmutz, der bis zum Schluss einfach ignoriert wurde; erst auf meine Bitte hin wurde er teilweise entfernt. Die Haut um den Finger wurde sehr großzügig abgeschnitten. Die Form der Nägel musste ein paar Mal auf meine Bitte hin nachkorrigiert werden schlussendlich ist es aber schön geworden. Das Lackieren hat super geklappt! Bei der Handcreme hieß es dann wieder: "hier ist die Handcreme". Fazit: Für Mani & med.Pedi - sehr liebe Mädls, aber insgesamt nicht das Geld wert.

Toll ist, dass online Terminvereinbarung angeboten wird. Mitarbeiter freundlich, Behandlungen sehr gut und flott. Organisatorisch kann noch Verbesserung geschaffen werden...Bankomat häufig defekt, Termine verschoben. Behandlungsräume könnten noch ansprechender gestaltet werden. Wenn die Mitarbeiterinnen untereinander sprechen, wirken manche nicht so motiviert. Den Kunden gegenüber ist aber alles tadellos.

Blitz sauber und sehr professionelle Mitarbeitern. Bin voll zufrieden.

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