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"Der ständige Kontakt mit unseren ausgebildeten Trainer/innen sichert den gewünschten Erfolg und die notwendige Motivation, Fitness nicht als einmaliges Erlebnis sondern als Weg zu einer allgemein positiveren und selbstbewussteren Lebenseinstellung zu sehen.Wir bieten Trainingsmöglichkeiten im Bereich Cardio, Kraft, Functional an. Es erwartet Sie ausserdem ein umfangreiches Kursangebot mit über 120 Std./Woche. Zum Entspannen bieten wir einen wunderschönen Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Sanarium an.Kommen Sie noch heute zu einem unverbindlichen Beratungsgespräch in einer unserer zwei Filialen vorbei."
Adresse: Webgasse 35 , Wien 1060, AT
Telefonnummer: 01 5962815
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1060


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-22:00
Dienstag: 09:00-22:00
Mittwoch: 07:00-22:00
Donnerstag: 09:00-22:00
Freitag: 07:00-22:00
Samstag: 08:00-20:00
Sonntag: 09:00-21:00

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superfreundlichen Mitarbeitern in beiden Studios vom Empfang bis zu den und Trainerinnen, modernen Geräte, im ausdauerbereich sehr viel verschiedene Geräte, großes Kursangebot in 2 Räumen. Im Studio Breite Gasse genieße ich die tollen Trainerinnen die dich super betreuen . Saunabereich mit Wasserbetten . Kosmetik wird angeboten . Da fühlt sich Frau wohl. Flexible Pakete dazubuchen und monatlich kündbar Ich bin froh das ich mich vor einigen Jahren dafür entschieden habe.
Freundliches Personal. Moderne Geräte. Faire Preise. Bin seit mehreren Jahren zufriedener Kunde und habe bis dato nur positive Erfahrungen im Studio gemacht. Danke dafür an das komplette Team. Weiter so.
Sauber, nette Mitarbeitern, optimale Öffnungszeiten, gute preis-Leistungsverhältnis.
bin nun seit einigen Monaten hier angemeldet. Das erste Gym für das ich mich langfristig motivieren kann. Sehr kompetente und engagierte Mitarbeiter:innen. Kein überlaufenes Gym wie viele große Ketten.
Termin am 31.12. um 10.30 Uhr ausgemacht. Ich war pünktlich da. Aber die Person vom Termin nicht. Mir wurde seitens der Mitarbeiter an der Rezeption gesagt, sie hätten am 30.12. auf mich gewartet. Ich sagte „das kann gar nicht sein, weil ausgemacht war der 31.12., und dann hätte mich außerdem am 30.12. jemand angerufen.“ drauf kam seitens der Mitarbeiter an der Rezeption: „wir telefonieren niemandem hinterher, weil zu uns kommen öfter Kandidaten gar nicht zum Gespräch ohne Absage.“ Danach kam auf Google Maps eine Rezension - Antwort mit der Unterstellung, ich hätte den Termin falsch eingetragen, anstatt dass eine Entschuldigung gekommen wäre, dass das Studio den Termin falsch eingetragen hat. Die herablassende Art ist wirklich beispiellos in ganz Wien. Daraufhin kam eine Unterstellung in einer Rezensionsantwort, ich hätte den Namen meines laufenden Geschäftes auf selbständiger Basis "gefälscht" obwohl ich im Jahr 2021 beim Finanzamt unter diesem Business-Namen gemeldet war, und obwohl der Account seit über 10 Jahren existiert. Daraufhin kam eine Rezensions-Antwort in der stand: "Kein Wunder, dass Sie seit 2 Jahren arbeitslos sind", welche später offenbar gelöscht oder bearbeitet wurde, da es sich wohl um eine Beleidigung handeln solle, die unterstreichen könnte, welches Niveau im Fitnessstudio herrscht. Ich habe davon einen Screenshot gemacht, und ihn ausgedruckt für das Gerichtsverfahren. Daraufhin kam eine E-Mail, in der eine Drohung mit dem Anwalt stand, welche ich natürlich gern beantwortet habe. Man überschlägt sich seitens des Unternehmens also förmlich, vor lauter Angst, es könnte herauskommen, was die Wahrheit über den Umgangston im Studio ist. Danach kam eine Unterstellung ich hätte für die Löschung der Rezension einen 20 € thalia Gutschein gefordert, was den Tatbestand der üblen Nachrede erfüllt. Auch davon wurde ein Screenshot erstellt. Conclusio der Bewertung des Unternehmens: Customer service: null von 10 Punkte. Employee experience: null von 10 Punkte. Konflikt Management: null von 10 Punkte. Unfassbar dass es sowas im Jahr 2021 noch gibt.
Einmal sehe ich mich noch dazu veranlasst auf ihre Stellungnahme zu reagieren bevor ich es dabei belassen möchte. Ja die Situation war für alle Beteiligten unangenehm und emotional aufgeladen. Für mich / uns stellt sich die Frage wie man das in Zukunft vermeiden kann. Man vergisst das Armband ja nicht mit Absicht und auch wenn sich das gelegentlich wiederholt womit sie sicherlich auch öfter konfrontiert werden, frage ich mich was am Ende des Tages eine für beide Seiten akzeptable Lösung sein kann sofern man nicht jedes Mal einen Chip kaufen! möchte. Aber das entscheiden selbstverständlich Sie. Ich bitte Sie aber dennoch eindringlich bei der Wahrheit zu bleiben! Meine Frau hatte das zum zweiten Mal vergessen und nicht viermal!, das wurde auch von einem Mitarbeiter uns gegenüber so bestätigt. Hier an den Tatsachen zu drehen generiert bei uns keine zusätzlichen Sympathiepunkte. Auch nicht dass Sie sich auf unsere Beziehung beziehen. Das hat mM nach in einer Stellungnahme nichts zu suchen. Ein einfaches, wir sind bemüht und bedauern dass es soweit kommen konnte ohne gegenseitige Schuldzuweisung müsste auch in ihrem Interesse sein um uns auch weiterhin als Kunden begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Peter Fraisl Nachtrag zur Antwort auf die Beschwerde von Dilek Fraisl. Da ich hier auch erwähnt werde und nicht die Möglichkeit habe direkt darauf zu antworten bzw. Stellung beziehen, möchte ich hier Folgendes klarstellen. Jedes Feedback sollte grundsätzlich dazu da sein das eigene Verhalten nochmals zu hinterfragen. Auch wenn Sie in der Sache recht haben mögen die Möglichkeit einen Chip zu erwerben; was übrigens nicht für Jeden/Jede die beste Lösung sein mag, wurde sie Situation auch in meinen Augen nicht befriedigend gelöst und auch ihr Antwortschreiben ist kein gelungenes Beispiel einer Deeskalation ich werde den Eindruck nicht los Sie machen dort weiter wo wir im Studio aufgehört hatten indem Sie versuchen die Kritik meiner Frau zu diskreditieren. Und das hätte ich mir von Anfang an gewünscht. Das man sich nicht in der Eskalationsspirale verfängt, sondern versucht im Sinne des Kunden sich um eine, vielleicht auch temporäre Lösung bemüht. Das signalisiert dass man, auch wenn man in sich in der Sache im eigenen Recht befinden mag, auf den Kunden zugeht und im Sinne dieses Entgegenkommens dem Kunden vielleicht auch eine unorthodoxe Lösung anbietet, anstatt sich in Emotionen zu ergehen. Wenn das auch verständlich sein mag, so finde ich das nicht besonders professionell. Und diese Kritik meiner Frau ist dann auch in meinen Augen absolut gerechtfertigt. Mit freundlichen Grüßen, Peter Fraisl
Ich bin seit November 2018 Mitglied. Die Atmosphäre und Stimmung in diesem Fitness-studio ist einzigartig finde ich. Sehr persönlich und familiär. Vielfältiges Angebot an diversen Trainingsstunden und Geräte, und alles immer sehr sauber. Preis-Leistungsangebot einfach Top! Trainer und Mitarbeiter super freundlich. Wirklich ein Fitness Studio zum wohlfühlen!
Ich bin seit vielen Jahren Mitglied im Bodystyle. Andere Fitnessstudios konnten mich nicht überzeugen. Der Preis und das Angebot stimmen. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich, die TrainerInnen sehr kompetent. Weil immer wieder die Verträge kritisiert werden: Hier kann ich nur anmerken, dass ich persönlich es sehr schätze, dass die Fluktuation möglichst gering gehalten wird im Vergleich zu vielen Billiganbietern. Leute, die hier trainieren sind meist schon sehr lange dabei, wissen was sie wollen, nämlich gezielt sich fit halten und das über viele Jahre hinweg. Kein Kommen und Gehen. Man kennt sich. Ein Fitnessstudio zum Wohlfühlen. Sehr zu empfehlen!
Packages: Lunch-Time Mitgliedschaft Mo-So, 12-16, 39Euro, 1 Jahr Bindung Früh-Mitgliedschaft Mo-So, 7-17, 51Euro, 1 Jahr Bindung Getränke-Abo 5 Euro pro Monat, optional, wird aber sehr "aktiv" beim Vertragsabschluss angeboten ;D Es gibt auch noch eine Abend, sowie ermäßigte Firmen und Studentenmitgliedschaften. Es gibt auch noch eine Einschreibegebühr die sie aber oft erlassen bei mir weil ich gleich nach dem Beratungsgespräch den Vertrag geschlossen habe Die Preise für die einzelnen Packages zu erfahren ist recht mühsam, da die genauen Preise für die entsprechenden Packages für die jeweiligen Bindefristen 1 oder 2 Jahre nirgendwo auf der Studio Website einsehbar sind. Auf der Website steht zwar Mitgliedschaft ab 39 Euro, wenn man darauf klickt gibt's aber nur einen Link auf dem man aufgefordert wird, sich ein Beratungsgespräch zu vereinbaren. Das macht aus Sicht des Studios natürlich sind, weil es natürlich leichter ist einen Kunden von einem Vertrag zu überzeugen, wenn er schon beim Berater sitzt, als wenn er im Internet einfach Angebote mit Preis vergleichen kann. Inkludiert in allen Mitgliedschaften: -Kurse Yoga,... -Sauna -alle 7 Wochen individueller Trainingsplan von Trainer -1x im Jahr Fitness-Check da werden so Sachen wie Gleichgewicht, Kondition, Körperfett gemessen -Gerätenutzung - Benutzung aller 2 fitness center webgasse, breite gasse Mitglieder Sehr viele Studenten, generell alle recht nett. Keine Prolos wie sie im McFit, FitInn anzutreffen sind ; Kündigung: Die Mitgliedschaft kann ausschließlich am Quartalsende, mithin am 31.3, 30.6, 30.9, 31.12 unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 6 Wochen gekündigt werden. Eine außerordentliche Kündigung wegen wichtiger Gründe ist zwar möglich Schwangerschaft, Umzug aus Wien,... kostet aber 39Euro Bearbeitungsgebühr. Wird die Mitgliedschaft aber so aufgelöst, muss man aber auch etwaige Rabatte zurückzahlen... Fazit: Die Mitarbeiter sind alle recht freundlich. Die Preise sind transparent im Vergleich zu anderen Studios wo man noch Servicepauschalen etc hat auch wenn man erst zu einem Beratungsgespräch muss, um die genauen Preise zu erfahren. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut, wenn man keine kurse, sauna besucht und sich den Trainingsplan lieber selber zusammenstellt gibt es aber günstigere Alternativen. Die Kündigungsfristen sind unnötig lang und das man nur quartalsweise kündigen kann, ist jetzt auch nicht wirklich kundenfreundlich gelöst... Generell ist das Fitness-Center für das was es bietet aber empfehlenswert :
Sehr angenehme und familiäre Atmosphäre,freundliche,hilfsbereite und professionelle Mitarbeiter*innen und Trainer*innen. Aufteilung der Räumlichkeiten finde ich gut,sie sind sauber und gepflegt, es gibt viele unterschiedliche Sport"utensilien" und -geräte und gute Kursangebote. Auch zusätzliche Goodies wie Überraschungen durch Stempelpass, immer wieder mal ein Frühstücksvormittag mit Buffet,Möglichkeit,Trainingspläne erstellen zu lassen,sind ebenso sehr fein. Danke:
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