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Boutique Hotel Schloss Matzen

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Boutique Hotel Schloss Matzen Kontakt Informationen

Boutique Hotel Schloss Matzen
Adresse: Matzen 5, 6235 Reith im Alpbachtal, Österreich
Telefonnummer: 0676 4459997
Stadt: Kufstein
Postleitzahl: 6235


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Wie ein Ritter im eigenen Märchen – Übernachtung im Schloss MatzennnAuf der Heimreise spontan entschieden, noch etwas Besonderes zu erleben – und plötzlich steht man vor diesem Schloss wie aus einem Film. Schloss Matzen ist kein Luxus-Resort, sondern ein Ort mit Seele, Geschichte und Atmosphäre. Kein Kitsch, sondern liebevoll schlicht, mit Stil und Gefühl fürs Detail.nnDie Einrichtung? Mittelalterlich charmant, dabei stimmig und geschmackvoll. Der Rittersaal, die alte Bibliothek, die kleine Kapelle – man hat das Gefühl, in der Zeit zurückzureisen. Es ist mehr als nur eine Übernachtung, eher ein kleines Abenteuer.nnDas Personal war freundlich, das Frühstück bodenständig und gut – wobei ein bisschen Blutwurst und ein Schlossgespenst noch das i-Tüpfelchen gewesen wären .nnBesonders empfehlen können wir auch das Restaurant unten am Berg – nicht direkt im Schloss, aber definitiv einen Abstecher wert.nnWer Lust auf eine besondere Nacht mit Geschichte, Atmosphäre und einem Hauch Ritterromantik hat, ist hier genau richtig. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Große Enttäuschung – Stornierung 2 Tage vor Anreise durch HotelnnIch hatten im Schloss Matzen fünf Zimmer für ein ganz besonderes Ereignis gebucht: meinen 60. Geburtstag, gemeinsam mit Gästen aus verschiedenen Regionen aus Österreich und Deutschland. Die Buchung war schon Monate vorher bestätigt.nnZwei Tage vor Anreise kam jedoch die Stornierung – per E-Mail, ohne ernsthafte Unterstützung bei der Suche nach Alternativen, lediglich mit einem Link zu einem Hotel auf booking.com. Telefonisch war das Haus nicht erreichbar, auch nicht zu den angegebenen Rezeptionszeiten. Am Tag vor der Anreise erreichte ich zwar noch jemanden, doch auch hier zeigte man keinerlei Interesse, eine Alternative aufzuzeigen.nnSo musste ich kurzfristig unter Zeitdruck in ein anderes Hotel ausweichen, was das gesamte Ambiente und die Planung der Feier stark beeinträchtigt hat. Besonders bitter war zudem, dass im Partnerrestaurant „Gut Matzen“ bereits alles für den Abend reserviert war – und nun kurzfristig abgesagt werden musste.nnBefremdlich finde ich auch, dass mir erst nach meiner Forderung auf Schadensersatz erklärt wurde, in der näheren Umgebung seien „gleichwertige Hotels“ verfügbar gewesen. Komisch nur, dass das Haus auf seiner Webseite mit „Einzigartig im Alpenraum“ wirbt.nnEbenso wurde mir erst nach meiner Schadensersatzforderung als Wiedergutmachung eine kostenlose Übernachtung angeboten. Doch ganz ehrlich: Ich habe definitiv keine Lust, in diesem Hotel auch nur eine Nacht zu verbringen. Einen 60. Geburtstag feiert man nur einmal – und diese Gelegenheit ist unwiederbringlich verloren.nnFür uns war die Erfahrung leider sehr enttäuschend und absolut nicht das, was man sich von einem Haus erwartet, das mit einem so hohen Anspruch wirbt.
Wir waren eine Nacht in der Luxussuite. Es war sehr sauber, im Badezimmer könnte man die Seifen- bzw Duschgelspender aber durchaus auch voll machen - bei uns hat es genau für einmal Duschen gereicht für einen!. Die Mini Bar war ausreichend bestückt. Das Bett war sehr bequem, weiche Polster. Der Ausblick war eher bescheiden. Man muss sich schon sehr aus dem offenen Fenster lehnen, um einen Blick auf den See zu erhaschen. Bei uns war gut geheizt und warm. Empfang war sehr freundlich und bei uns sprach man Deutsch sogar das junge Fräulein beim Frühstück fragte uns auf Deutsch, ob wir ein Ei möchten. Das Frühstück gab es ab 8.30h und war reichlich. Man könnte sich auch einen Sekt gönnen. Nur hätte ich mir den Kaffee serviert gewünscht, als Selbstbedienung und frisches Gebäck könnte man schon auch erwarten. Die zufallenden Türen sind natürlich laut, wenn man sie zufallen lässt - das kann man aber nicht dem Schlossherrn ankreiden- da muss schon der Gast rücksichtsvoller sein. Und natürlich gibt es viele steile Stufen, das kann man - wie bei einigen Bewertungen- nicht als negativ abtun. Rittersaal, Kapelle und Bibliothek sind ein gratis Zuckerl und sehr interessant. Auschecken ging flott, zwar muss man anrufen - aber die Dame kam schnell. Alles in allem ein einzigartiges Erlebnis und durchaus zu empfehlen.
Wunderschöner Gutshaus Garten mit Restaurant. Schloss nur für Hotelgäste, deswegen kann ich dazu leider nichts schreiben.
Schlafen wie ein König ist hier angesagt.nMega Schloss.nSehr gutes Frühstück und mega freundliches Personal.nWir kommen wieder
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