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Brillenmanufaktur

  1. Wien
  2. Wien Brille & Optiker

Brillenmanufaktur Kontakt Informationen

Brillenmanufaktur
Adresse: Neubaugasse 18 , Wien 1070, AT
Telefonnummer: 01 5238200
Stadt: Wien
Postleitzahl: 1070


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Zweite Kauferfahrung, zweites Mal vollauf zufrieden! An die Geschäftsführung: Ich habe tatsächlich den Namen des mich betreuenden Mitarbeiters erfragt, da ich so begeistert war wie die Abhandlung gelaufen ist. Verkäufer Sebastian war: Fachlich kompetent am Telefon und später im Shop selbst, schnell in der Abwicklung und Organisation und obendrein noch freundlich. Aus Kundensicht wünscht man sich solche Mitarbeiter, ich hoffe solche Leistungen werden entsprechend honoriert.
Sehr professionelles Team, Refraktion mindestens so gut wie ein Augenarzt. Freundlich. Schnell. Immer super Brillenauswahl.
Ich bin schon seit Jahren hier Kunde und habe inzwischen drei Brillen hier gekauft. Komme immer wieder gerne hierher, weil der Service und die Beratung einfach passen. Auch das Brillensortiment ist hochwertig und wunderschön.
Exklusive Auswahl was aber sehr enttäuschend war, war dass als ich den Laden betreten habe von einem Mitarbeiter längere graue Haare sehr überheblich "empfangen" wurde. Als ich fragte, ob sie Blaulichtfilterbrillen haben, hat er genauso überheblich mit einem "ja, aber nicht ausgestellt, die Gläser werden angefertigt" - geantwortet. Da ich mich bei anderen Optikern ebenso informiert hatte und gefragt habe, welche Art Filter sie haben, reagierte er so, als gäbe es nur eine Möglichkeit. Als ich ihm dann erklärte, dass es ja auch Blaulichtfilterbrillen gibt, wo der Filter in das Glas eingearbeitet wird, da aber die Gläser jeweils 100€ kosten, meinte er nur eingebildet "Ja da sind wir viel teurer." Ich bekam keinen Preis, keine Beratung und bin daraufhin entsetzt gegangen. Ich war bereit dort über 600€ auszugeben, da erwartet man etwas mehr Respekt den Kunden gegenüber. Sehr schade! Der Optiker gegenüber kannte sich dann dafür perfekt aus, konnte mir auch sagen, wer ihre Filter anfertigt, was sie kosten, worauf ich dabei achten muss, etc. und haben mich sehr freundlich behandelt.
Ich bin mehr als zufrieden! Die Optikerin hat zielsicher die für mich perfekte Brille ausgewählt. Auch die Sehstärkemessung und endgültige Bestellung beim Kollegen am nächsten Tag war super. Sehr nettes, aufmerksames und kompetentes Team! Brille war am nächsten Tag schon abholbereit! Finde auch das Sortiment dort toll. Allen zu empfehlen, für die eine Brille nicht nur ein Hilfsmittel sein soll.
Perfektes Service, fachliche Exzellenz, großartige Beratung und modische Brillenmodelle, die auch auf größere Köpfe passen. Habe bereits meine 2. Brille von dort und bin rundum zufrieden.
Sehr kompetent und freundlich! Super Service hier nimmt man sich Zeit für den Kunden! Außerdem sehr große Auswahl an verschiedenen Marken abseits des Mainstreams. Ich habe hier nur eine Sonnenbrille gekauft und Gläser neu einsetzen lassen. Als meinte Mutter jedoch hier zwei optische Brillen gekauft hat, wurden gleich vor Ort nochmals ihre Dioptrien kontrolliert. Definitiv der Optiker meines Vertrauens!
Ich habe mir um sehr viel Geld eine optische Brille gekauft, mit der ich von Anfang an nicht gut gesehen habe. Der Optiker meinte, man muss sich daran erst gewöhnen, nachdem ich zweimal im Abstand von mehreren Wochen bei ihm war. Mein Augenarzt meinte danach, dass ich den Optiker unbedingt wechseln sollte, weil die Brillengläser viel zu schwach bemessen waren. Kurz gesagt: viel Geld für eine Brille gezahlt, die ich kaum aufsetze, weil ich damit nichts sehe. Der Optiker konnte/wollte mir danach auch nicht weiterhelfen.
Mein Optiker Hier finde ich immer etwas! Natürlich sind Mitbewerber billiger aber ich trage meine Brille täglich und möchte daher ein besonderes Stück und keine Dutzendware. Freundlichste Beratung, kompetent und seit Jahren meine allererste Wahl!
Neue Brille gekauft, super Beratung, sehr zufrieden. Dann für alte Fassung von der Brillenmanufaktur neue Gläser bestellt, alles Spitze - super Preis! Dann gehe ich mit alten Fassungen einer Kette zu dieser für neue Gläser. Man informiert mich, dass ich neue Brillen kaufen soll-das wäre BILLIGER Gläser alleine 170€. Ich möchte keine neuen Fassungen und frage bei Brillenmanufaktur nach, ob sie Fremdfassungen neu bestücken. Antwort: SELBSTVERSTÄNDLICH! Übrigens um 140€! Juhu!
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