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Bucherer

  1. Sankt Gallen
  2. Wolfurt Juweliergeschäft

Bucherer Kontakt Informationen

Bucherer
"Die Geschäfte von Bucherer befinden sich an den schönsten und bekanntesten Einkaufs- und Geschäftsstrassen der Schweiz. Neben unserem Stammhaus in Luzern besitzen wir als traditionsreiches Familienunternehmen 15 weitere Verkaufsgeschäfte an den exklusivsten Adressen in Basel, Bern, Crans-Montana, Genève, Lausanne, Locarno, Lugano, Interlaken, St. Gallen, St. Moritz, Zermatt und Zürich."
Adresse: Multergasse 15, 9000 St. Gallen, Schweiz
Telefonnummer: 071 222 02 22
Stadt: Sankt Gallen
Postleitzahl: 9000


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
War heute mit 2 Rolex da um das Band zu verkleinern. 1. Frage: "Haben Sie die Rolex bei uns gekauft". Obwohl das nichts zur Sache tut, habe ich den offiziellen Händler genannt wo ich die Uhren gekauft habe. "Kann der das nicht machen" war die 2. Frage. Ich sagte dann nein weil der am Montag geschlossen hat. Danach gab ich die Instruktion wie die Uhrenbänder verkleinert werden mussten. Es wurde was ganz anderes gemacht, also musste das ganze noch einmal gemacht werden, wie ich es schon am Anfang gesagt hatte. Das ganze dauerte deshalb über 30 Minuten, und es wurde mir auch kein Kaffee oder Wasser angeboten. Bin mir da einen besseren Service von offiziellen Rolex Händlern gewohnt als heute bei Bucher in St. Gallen.
Grundsätzlich zufrieden mit der Beratung und dem Personal. Freundliches Personal welches auch die ausgestellten Uhren Modelle kennt und fachkundig ist. Einzig verstehe ich nicht, dass bisher nie etwas zu trinken angeboten wurde und das trotz fünf Stelligem Umsatz in einem Monat sprich mehrmals vor Ort gewesen . Ein Glas Wasser oder ein Kaffe wäre meiner Meinung nach durchaus angebracht - wenigstens Fragen sollte man. Das machen die Filialen in Zürich und Bern um einiges besser! Vielleicht klappts ja beim nächsten Kauf.
Leider sehr unkompetente, unmotivierte Mitarbeitende. Den Ring, welchen wir bereits zwei Tage im Voraus in Höhe von CHF 7’700.- bezahlt haben, konnten wir nicht abholen. Grund dafür ist, dass die Zahlungseingänge seitens Bucherer anscheinend nicht aktualisiert wurden. Unser Wunsch, den Ring per Kurier nach hause zu bringen, wurde ignoriert. Nun müssen wir erneut den Weg auf uns nehmen. Obwohl wir gute Kunden von Ihnen sind, war dies definitiv unser letzter Kauf!
Ich habe mich vor 3.5 Jahre für eine Rolex auf die Warteliste gesetzt. Ich habe bereits mehrmals teleofnisch nachgefragt bezüglich Lieferstatus. Ich werde jedes Mal mit der Aussage sie müssen warten abgelehnt. Sehr schade sowas von Bucherer zu erleben. Es scheint als würde man als nicht Stammkunde keine Uhr bei Bucherer erhalten.
Habe ein paar Uhren dort gekauft, leider nicht sehr freundliches personal, mann wird behandelt als ob mein eine Uhr bei einem 0815 Laden kauft. Kann ich leider nicht empfehlen
Habe vor knapp 2,5 Jahren eine Rolex bestellt. Hatte im August eine Anfrage gesendet nach dem aktuellen Status und habe bis heute nicht einmal eine Empfangsbestätigung erhalten geschweige den eine Antwort. Die Uhr wird so lange zurück behalten bis abgesagt wird damit das Produkt an die bestehenden Stammkunden weiter verkauft werden kann! Komischerweise kann ich die Rolex Submariner bei einem anderen offiziellem Händler bestellen mit einer Wartefrist von 8 Monaten!! Einfach nicht fair was Bucherer hier abzieht!! Ich lass die Bestellung trotzdem laufen mit dem Feedback wann ein No- name Kunde die Uhr erhält.
Ist immer wieder ein tolles Erlebnis bei Bucherer in St. Gallen einzukaufen. Grosses Kompliment an Frau Caviezel; sie macht einen super Job! Sie ist stets sehr nett, höflich und äusserst kompetent! Es jedes Mal eine unglaubliche Atmosphäre von ihr im oberen Stock an der Multergasse in St. Gallen eine neue Rolex in Empfang nehmen zu können. Ich geniesse es jeweils sehr. Freue mich auch schon sehr auf das nächste Mal! In diesem Sinne wünsche ich Frau Caviezel und dem ganzen Bucherer Team alles Gute für die Zukunft und weiterhin viel Erfolg. Herzliche Grüsse mit den besten Wünschen Daniel Krojer
NACHTRAG: DAS TRAURIGE IST, NIEMAND HAT SICH "IN KÜRZE" GEMELDET - SOLLTE NACH AUSSEN WOHL ALLES NUR PROFESSIONELL WIRKEN. DIESER KONZESSIONÄR IST EINE REINE ENTTÄUSCHUNG!!! Als bestehender Kunde hätte ich einen besseren Service erwartet. Schmuck für den Jahrestag bestellt, kam nicht an - Bestellung wurde irgendwo "vergessen und nicht geliefert" - Einige Tage später kam der Anruf, der Schmuck wäre jetzt da, ich könnte ihn bis zum Tag X noch unverbindlich anschauen kommen. Tag X gekommen, ich fahre extra mit Kaufintention hin, obwohl es als Geschenk ja schon viel zu spät war, erhielt aber so einen miserablen Service, dass ich gar keine Lust mehr hatte dort etwas zu kaufen. Nun im Laden angekommen, hiess es nach langen Suchen und Hin und Her, man finde den bestellten Schmuck nicht. Ich soll doch ein anderes Mal wieder herkommen, wenn der Artikel wieder auffindbar ist, jedoch bestand ich darauf, dass die Beraterin nochmals prüfen sollte, ob der Artikel wirklich nicht da ist, da ich extra dafür angefahren bin. Beraterin springt wieder die Treppe hoch, lässt uns wieder über 20 Minuten warten, kommt wieder runter und teilte uns mit sie habe wirklich nichts gefunden, würde jetzt aber nochmal alles gründlich absuchen und wir sollten uns nochmal ein bisschen gedulden min. weitere 20 Minuten. Das ganze Spiel ging eine gefühlte gute Stunde, bis der Schmuck magischerweise doch noch auftauchte. So nun eine gute Stunde gewartet und in der Zwischenzeit auch keine Getränke angeboten bekommen, präsentiert die Beraterin nun das gefundene Schmuckstück meiner Frau mit anderen Artikeln zusammen, ohne mich dabei zu Berücksichtigen und mir eventuell eine Uhr oder etwas ähnliches zur Anprobe anzubieten, obwohl ich als Stammkunde bei euch offensichtlich viele Uhren gekauft habe und ein Sammler bin! Von der Beraterin am Ende alles auf den Stress der von der Eröffnung des temporären Shops kommt abzuschieben, einfach sehr unprofessionell.
Tolle seite zum vergleich von uhren. Sehr freundliches personal Ich werde gerne Bald dorthin zurückkehren.
Guten Tag Ich warte schon 3ein halb Jahre auf einer Uhr bin ein lang jähriger Kunde im Bucherer St.Gallen Habe diverse Uhren von Herrn Haag bekommen aber seit das Herr Zürcher die Direktion übernommen hat bekomme ich keine uhren mehr und das finde ich echt schade das man nicht berücksichtigt wird als guter Kunde
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Bucherer karte

Anweisungen nach Bucherer mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

St. Gallen, Poststrasse 160 meter
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St. Gallen, Broderbrunnen 210 meter
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St. Gallen Marktplatz 230 meter
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St. Gallen, Marktplatz Bohl 240 meter
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St. Gallen, Schibenertor 240 meter
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N91

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