Bundessozialamt f. Soziales u. Behindertenwesen Wien Nö u. Bgld.

Ich kann nur sagen Top. Mir wurde meine Geldbörse gestohlen wo der Behindertenpass auch drin war,ich habe angerufen es meldete sich rasch wer und ich wurde super beraten. War am Nächsten Tag direkt dort und muss sagen grosses Lob. Der Herr bei der Anmeldung war sehr bemüht und super freundlich. Versteh nicht das manche über alles und jeden was zum aussetzen haben. Man sollte froh sein das es sowas überhaupt gibt.

Nach meiner Erfahrung mit dieser Behörde würde ich vorschlagen, den Namen "Sozialministeriumservice" in "Anti-Sozialministeriumservice" umzubenennen. Das wäre ein Name, der nichts Soziales vorgaukeln würde. Ich leide seit zehn Jahren an chronischer Borreliose mit Co-Infektion, seit zwei Jahren zudem an Long Covid. Ich bin nahezu bettlägerig, habe keine Kraft für den Haushalt oder um Essen zu machen. Ich sehe nur unscharf/doppelt, habe Schmerzen überall, kann nicht ohne Schlaftabletten schlafen, habe keinen Geruchs/Geschmackssinn. usw. Außerdem bin ich seit meinem fünfzehnten Lebensjahr psychisch krank. Ich habe eine diagnostizierte Posttraumatische Belastungsstörung, Angststörung, sowie eine wiederkehrende depressive Störung. Unter all dem leide ich täglich, zu jeder Sekunde. Ich war und bin noch nie arbeitsfähig gewesen. Dr. Schneider nahm sowohl meine Begleitung als auch mich unhöflich in Empfang, indem er in aggressivem Tonfall nach den Pässen verlangte. Der Gutachter sah mir nicht in die Augen und tippte fast ununterbrochen etwas in den Pc. Gefragt wurde ich nur nach meinen Symptomen, Befunde wurden halbherzig überflogen oder gar nicht gelesen. Im Raum herrschte eine schreckliche Atmosphäre, Herr Schneider strahlte absolute Frustration aus. Wenn er etwas sagte, war es wie ein Angriff. Ich leide wie gesagt an einer Angststörung, ein Verhalten wie von diesem Gutachter der noch dazu Facharzt für Neurologie und Psychiatrie ist! ist dabei ein No-Go. Getestet wurde, ob ich auf Zehenspitzen stehen kann u. meine Reflexe wurden überprüft. Im Gutachten stand dann, mein Zustand sei stabil, die Hirnnerven normal. Hat der Herr mein Gehirn durch Zauberei gescannt? Suizidal sei ich nicht. Was behauptet wurde, ohne nachzufragen oder sich die Befunde anzusehen. Hinter mir liegen zwei Suizidversuche und ich neige zu suizidalen Gedanken. Ebenso wurde behauptet, ich hätte keine Sehbeeinträchtigung uvm. Meinen körperlich schweren Beeinträchtigungen wurde null Beachtung geschenkt. Meine psychischen Krankheiten wurden stark heruntergespielt. Antrag abgelehnt. Ich legte Einspruch ein, bzw. half mein Mann mir dabei, da ich dazu körperlich nicht die Kraft gehabt hätte. Zum nächsten Termin nahm ich ein neues Gutachten mit, worin meine psychischen Krankheiten erneut bestätigt wurden. Außerdem wurde vermerkt, dass bei mir körperlich ebenfalls etwas nicht stimmt, was sich durch die durchgeführten Tests deutlich zeigte und mit den Diagnosen im körperlichen Bereich zu erklären sei. Weiters nahm ich eine Long Covid Bescheinigung mit, sowie Bestätigung meines fehlenden Geruchsinns. Ich konnte beim Termin kaum aufrecht sitzen. Beim Stehen auf den Zehenspitzen zitterte ich so stark, dass ich beinah zusammenbrach. Herr Schneider sagte nichts dazu. Da fragt man sich, wozu man sich zu solch einem Termin quälen muss? Ich wies ruhig u. höflich auf die neuen Befunde hin und wurde sofort angeschnauzt, ich solle mich nicht in seine Arbeit einmischen, er könne nicht gleichzeitig schreiben und lesen. Das hatte ich auch nicht verlangt. Ich wagte es noch zu sagen, dass am Ende wieder vieles im Gutachten fehlt oder falsch behauptet wird, wenn ich nichts gefragt werde. Der Gutachter wurde immer lauter, meinte, er mache es dennoch so und wiederholte die Worte: "Hast du das verstanden!" Plötzlich war er per Du. Das Verhalten triggerte mich so sehr, dass ich stark suizidal wurde. Mein Herz explodierte gefühlt, ich hatte Panik, weil ich mich trotz extremer Schwäche dazu durchgerungen hatte, höflich auf etwas hinzuweisen und dann so angefahren wurde. Herr Schneider fragte nichts mehr. Natürlich wurde ich wieder abgelehnt, denn dazu scheint dieser Gutachter da zu sein, um Menschen abzulehnen, die Hilfe bräuchten. Herzlichen Glückwunsch, ich hoffe, Sie sind stolz auf sich. Sarkasmusschild. Hilfe scheint seitens dieser Behörde nicht im Mindesten zu erwarten zu sein. Hoffentlich begegnen Menschen wie Herr Schneider, wenn sie Hilfe brauchen, jemandem, der so ist wie sie selbst, um vielleicht einen Funken an Empathie zu entwickeln.

Bis auf die Wartezeit von Termin bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter im Erdgeschoss waren jedes Mal sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

das gibt es doch nicht, es ist kurz nach 12:00 hab seit 11:00 achtmal angerufen - jedesmal freizeichen, keiner hebt ab, nach ca 30 sek schnappt freizeichen ab. soeben: tonband hebt ab: "sie erreichen uns mo-fr von 8-15 uhr, danke für ihren anruf" und .... aufgelegt leute.... es ist 12:08 ..... ihr seid ein amt, ihr müsst für die bevölkerung erreichbar sein! in anderen eu ländern könnt ihr verklagt werden, wenn ich nicht innerhalb von zwei minuten mit einem menschen im amt spreche!

"Sozial" ist nur der Name, das ist schon das positivste. Danke nie wider!

Seit Jahren dort geknutet, trotz ,für mich positive, Gerichtsurteile, werde ich abgeschasselt. Atteste verschwinden oder werden nicht anerkannt... Fazit: Dort ist das Böse zu Hause. --Würde ich mich in einem Vorstadtbeisel ähnlich benehmen wie das SM , ich würde mindestens um meine Schuhnummer gefragt werden Kinder der 70iger wissen was das bedeutet.-- Es hat schon seinen Grund warum dieses "Haus" ein Dauergast im Fernsehen,vor Gericht ,in den Zeitungen und im Netz an den Pranger gestellt wird. -Aber typ. Österreich- es paßiert nichts das SM dort ist ein Elfenbeinturm! Mit freundlichem Gruß Ein mulitpel Erkrankter Ps.: Das Personal ist immer höflich , nicht freundlich ist ja ein gr. Unterschied; und die Hilfskäfte sind wirklich bemüht!-

Äußerst nette und gut gelaunte Empfangsdame!

Die Grünen sind asozial, die Menschen leiden und da wird nichts gemacht nur abkassiert vom Steuerzahler! Unglaublich wer solche Abzocker wählt, eiskalte Taugenichts die Grünen und mit so einer ÖVP zusammenarbeiten das sagt schon alles, überall in Europa wird was gehen die Teuerung unternommen nur hier nicht.

Termin um 8:30, sind seit 8 Uhr hier und warten auf Zimmer 229. Aktuell 9:45, nachdem ein Ehepaar sich aufgeregt hat warum niemand auf 229 aufgerufen wird, wurde mal der Arzt Dr Schneider glaub ich heißt er angerufen und siehe da er ist garnicht im Haus, weil er krank ist. Also würde man sich da nicht aufregen, würde man noch länger im Wartezimmer warten. Gemeinheit!

Termin um 14.24 '....kommen sie Zeitnah um die um die langere Aufenthalt zu vermeiden' frei erinnert kommen um 14.20, sind extra10 min spazieren geganden, bei teilweise 'Regenwetter', aufgerufen um 15.04, und weniger als 5 Minuten später schon draußen... Manche Aussagen unverständlich - war das jetzt Ernstgemeint? oder doch ein Witz? Ich will nicht mehr als meinem Kind zu steht, dafür muss man mich nicht niedermachen nur weil ich was nicht weiß, und wenn Sie etwas nicht wissen, beweisen Sie mir bitte nicht das ich falsch liege