Cineplexx Graz

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Adresse: Graz

Stadt: Graz

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Bewertungen

Was ist aus dem Cineplexx geworden?  Dreck wo man nur hinschaut und das Personal langweilt sich hinter dem Tresen. Werden jetzt erstmal Cineplexx meiden. Gibt ja noch andere Betreiber, die mehr wert auf Sauberkeit und Service legen. Bin wirklich enttäuscht.

Was war da los, Unser Saal wurde nicht zwischen der vorherigen Vorstellung gereinigt. Wir haben unsere Sitze von Snack und Getränke Abfall befreien müssen, das wir uns eigentlich hinsetzen konnten. Und der Boden war voller Popkorn eingestreut.  Wir gehen eigentlich öfters ins Kino und haben so etwas noch nie erlebt.

War heute mit der Familie einen Kinderfilm anschauen. Als wir den Kinosaal betraten, war es, als ob wir gegen eine „kalte“ Wand gelaufen sind. Der Kinosaal war sehr kühl und während der Filmvorstellung war es den Kindern - trotz Winter gerechten Kleidung - kalt und uns Erwachsenen war durchgehend Beine kalt. Wir haben wirklich überlegt, ob wir nicht vorzeitig die Vorstellung verlassen. Auch wenn die Energiepreise in die Höhe gingen, bitte beheizt eure Kinosäle 2-3 Grad wärmer.

Gutes und großes Kino, jedoch reichte nicht mal 30 min vor Filmstart die Anwesenheit wenn man noch Popcorn wollte, da sich 100er von Menschen schon anstellten. Trotz hoher Belegschaft an den Schaltern dauerte es viel zu lange und somit muss man ab und wann mal, leider auf das leckere Kino Popcorn verzichten.  Filmerlebnis an sich ist wunderbar, nur der Ton ist die letzten male immer eine Spur zu laut.

Versuchte heute, wie auch schon früher, mehrmals telefonisch jemanden zu erreichen. Fehlanzeige! Wenn einmal jemand nach vielen Minuten abhob wurde ich beim weiterleiten  immer aus der Leitung raus geworfen.  g geworfen.

Wir immer super lässig und entspannt. Einziger Minuspunkt ernsthaft für ein kleines Heineken 0,33 5 Euro .... Die Deluxe Tickets mit ausfahrbarem Fußteil und zum umlegen inkl. eigenem Tisch für jeden Platz einfach top

Mehr Tische/Stehtische wären von Vorteil, wenn man auf den Film wartet. Das Bestellen der Getränke  und Snacks ging schnell, jedoch war es dort sehr dreckig. Das Damen WC war richtig dreckig und unhygienisch. Vor dem Film waren 45 Minuten Werbung… das verdirbt die Laune auf den eigentlichen Film.

Kartenkauf und Abwicklung vor Ort verlief wie immer einwandfrei. Das Personal ist beim Einlass und Verkauf schnell und dennoch freundlich. Technisch konnte das IMAX wieder überzeugen und ist den Aufpreis wert, wenn einem dieser Aspekt wichtig ist man merkt den Unterschied zur Standardleinwand-Projektor Kombination - Technik 5 Sterne. Einzig die natürlich entstandenen "Müllinseln" hinterlassen einen schalen Beigeschmack nach dem eigentlichen Erlebnis, was Verschwendung, Ressourcenschonung und dem Müll selbst betrifft. Natürlich sind vor allem die Besucher selbst gefragt, die Betreiber müssen hier  ein Zeichen setzen, denn das Thema Ressourcenverschwendung betrifft vor allem diese Luxusfreizeitbeschäftigungen. Als Tipp: Optionale Mülltrennung für Besucher die das freiwillig wollen wäre schon mal ein Anfang. Zum Schluss finde ich 30 Minuten Werbung dazu zähle ich jetzt nicht die 2-3 Filmtrailer für den finanziellen Aufwand doch etwas  zu viel verlangt - auch wenn man die evtl. angespannte Situation nach Corona mit einbezieht.

Ich war gestern nach mehreren Jahren wieder einmal im Cineplexx und muss sagen, dass ich enttäuscht und schockiert bin, was aus diesem Kino wurde. Wir waren an einem Feiertag um 17:00 dort und der Boden war im gesamten Foyerbereich oben dreckig ohne Ende. Es wäre nicht zu viel verlangt da alle paar Stunden mal mit einem Besen durchzukehren. Flächen und Tische sind durchgehend alle dreckig und klebrig. Sitzgelegenheiten gibt es fast keine, und die wenigen vorhandenen waren besetzt, obwohl das Kino allgemein sehr leer war. Gerade vor den Kinosälen wären Bänke echt praktisch, wenn man Popcorn, Getränke und Co. mithat, kann man sich nicht einmal die Jacke ausziehen. Das schlimmste aber waren die Toiletten. Sowas hab ich in einem Kino am Nachmittag noch nie gesehen! Der Boden war voll mit Erde von Schuhen, die Waschbecken und Toiletten äußert dreckig und versifft und 4 von ca. 10 WCs waren bereits so verschmutzt, dass man sie nicht mehr benutzen konnte... Das Personal war durchgehend freundlich aber leider sehr inkompetent und ahnungslos. Der Bereich im Untergeschoss ist im Vergleich zu früher leer und dunkel, Lokale waren geschlossen und das an einem Feiertag! Ich kann nur jedem empfehlen, stattdessen die kleineren Kinos in der Stadt zu unterstützen. Ich bin sehr oft in den verschiedenen Grazer Kinos. Diese bemühen sich wirklich sehr und haben Publikum verdient. Das Cineplexx ist anscheinend nur noch am Geld für die Tickets interessiert...

Bei der Kassa, Einlass und bei der Consession Waren alle sehr freundlich und flink. Der Saal war um 14.00 sehr sauber und Bild und Ton wären optimal im IMAX eingestellt. Avatar 2 war somit auch am Stefanitag ein wundervolles Erlebnis. Das Lokal hingegen rechts neben der Kassa hat eine unfreundliche Chefin, die mich mit dem Ausdruck" freche Goschn" beleidigt hat. Nur weil mein gehbehinderte Vater und ich um 13.15 dort gesessen sind und das Lokal erst um 13.30 öffnet. Ich daraufhin meinte ob wir nicht sitzen bleiben dürfen und wir bestellen dann ja auch und sind Kunden. Sie rülpelhaft meinte wir sollen sofort aufstehen. Ein Gott ich dachte schon sie haut mir gleich eine runter! Da ich ihr gesagt habe, dass wir sicher nie mehr in dem Lokal etwas konsumieren werden! Ich habe selbst lange in der Gastronomie gearbeitet und so geht man definitiv nicht mit Kunden um!

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